一、公司面臨主要問題
公司介紹（2017年）
成都天奧信息科技有限公司成立于2005年，是中國電子科技集團第十研究所天奧集團控股的高科技企業(yè)，公司以通信、導航等專業(yè)技術(shù)為支撐，形成了航空通信、海洋電子與衛(wèi)星通信、衛(wèi)星導航三個子產(chǎn)業(yè)平臺，服務于軍工、民用及外貿(mào)領(lǐng)域，公司打造設備-系統(tǒng)-平臺-運營服務產(chǎn)業(yè)鏈，是國內(nèi)通導領(lǐng)域設備、系統(tǒng)和運營服務一體化經(jīng)營的知名企業(yè)。其中海事交通電子應用技術(shù)研究領(lǐng)域成功推出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的系列化產(chǎn)品，是國內(nèi)海事電子領(lǐng)域主要的產(chǎn)品供應商和系統(tǒng)集成商之一。
調(diào)研診斷分析
漢捷咨詢團隊對天奧科技公司的管理體系進行了系統(tǒng)性調(diào)研，主要包括四個領(lǐng)域：從以下四個領(lǐng)域進行問題分析：戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品與研發(fā)、人力資源與文化管理體系、IT平臺及財務管控。?
其中，在戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)方面，主要存在的問題如下：?
分析層面 | 發(fā)現(xiàn)的主要問題 |
戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu) | 1.? 公司戰(zhàn)略規(guī)劃的依據(jù)不足，缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃組織、流程及方法的指導和支撐。董事會沒有戰(zhàn)略評審、質(zhì)詢機制 2.? 由于銷售額增長壓力機會主義傾向明顯，產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域不聚焦，資源分散突出 3.? 《五年產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》宣貫不足，未有效落地執(zhí)行，缺乏定期回顧及調(diào)整機制 4.? 整體組織結(jié)構(gòu)為典型的職能化結(jié)構(gòu)，部門壁壘林立，缺乏按業(yè)務領(lǐng)域（如產(chǎn)品線）橫向貫通的組織和團隊 |
二、主要咨詢解決方案
??
?主要問題與解決思路
針對調(diào)研診斷中發(fā)現(xiàn)的“戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)”方面的問題，漢捷顧問組提出了系統(tǒng)的解決思路和解決方案。同時，根據(jù)產(chǎn)品研發(fā)方面的問題，漢捷為天奧科技提供了IPD解決方案。
核心問題 | 解決思路 |
?? 公司戰(zhàn)略規(guī)劃的依據(jù)不足，缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃組織、流程及方法的指導和支撐。董事會沒有戰(zhàn)略評審、質(zhì)詢機制 | p? 應用市場管理（MM）和業(yè)務領(lǐng)先模型（BLM）建立公司及產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃體系； p? 建立戰(zhàn)略管理團隊，包括公司戰(zhàn)略管理委員會（IRB）、公司戰(zhàn)略規(guī)劃團隊（C-PMT）、產(chǎn)品線管理團隊（PL-IPMT）、產(chǎn)品線規(guī)劃團隊（PL-PMT）； |
?? 由于銷售額增長壓力機會主義傾向明顯，產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域不聚焦，資源分散突出 | p? 強化市場導向的戰(zhàn)略思維； p? 按照產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃流程，進行組合決策； |
?? 《五年產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》宣貫不足，未有效落地執(zhí)行，缺乏定期回顧及調(diào)整機制 | p? 對公司級、產(chǎn)品線級戰(zhàn)略規(guī)劃開展宣講工作； |
?? 整體組織結(jié)構(gòu)為典型的職能化結(jié)構(gòu)，部門壁壘林立，缺乏按業(yè)務領(lǐng)域（如產(chǎn)品線）橫向貫通的組織和團隊 | p? 進行產(chǎn)品線組織變革，采用產(chǎn)品線組織模式； p? 構(gòu)建面向市場、快速反應的產(chǎn)品線經(jīng)營機制； |
???設計公司級戰(zhàn)略規(guī)劃流程
???展開構(gòu)建詳細的產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃流程，并形成團隊組織保障
?
?改革前的公司組織結(jié)構(gòu)—職能型組織結(jié)構(gòu)
?
?各種主要BU/PL模式的對比
?打造富有戰(zhàn)斗力的BU/PL組織—強產(chǎn)品線型
?
??海洋電子與衛(wèi)星通信產(chǎn)品線組織結(jié)構(gòu)
??明確產(chǎn)品線運作原則
1. 公司IPMT通過對產(chǎn)品線領(lǐng)導的考核，以及預算、成本管理等手段對產(chǎn)品線進行控制
2. 產(chǎn)品線改革的目的，是為了快速響應客戶，需要整合市場、銷售、服務、研發(fā)資源在一起。供應鏈體系還是獨立平臺運作，與每條產(chǎn)品線有接口
3. 產(chǎn)品線既充分共享公司的財務、公共技術(shù)、人力資源、制造、物流、采購、大客戶關(guān)系平臺及資源，同時又相對具有一定的獨立性，確保其能承擔公司在產(chǎn)品線的經(jīng)管目標，對產(chǎn)品線經(jīng)管結(jié)果負責
4. 運作管理部是公司統(tǒng)一平臺，公司運作管理辦公室要保證各條產(chǎn)品線按統(tǒng)一的、標準的運作架構(gòu)有效運作
三、項目實施后的主要效果
經(jīng)過公司與產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃的宣貫，產(chǎn)品線組織模式試運行后：
??公司明確了新的業(yè)務布局，各項業(yè)務采取了聚焦策略?
??制定公司業(yè)務組合戰(zhàn)略，并明確公司整體目標和各業(yè)務板塊發(fā)展目標?
??形成了以衛(wèi)星導航、航空通信、海洋電子、衛(wèi)星通信四大產(chǎn)業(yè)子板塊布局?
??通過市場細分與組合分析、決策，放棄“搜狗”業(yè)務和部分“問號”業(yè)務，聚焦目標市場?
??形成了以市場為導向的產(chǎn)品規(guī)劃機制?
??根據(jù)目標市場選擇，明確產(chǎn)品差異性定位，建立產(chǎn)品規(guī)劃流程?
??按照產(chǎn)品規(guī)劃流程制定了產(chǎn)品路標規(guī)劃，前瞻性、有效性均得到明顯提升?
??建立了產(chǎn)品線組織模式，產(chǎn)品線經(jīng)營機制發(fā)揮作用?
??形成了強產(chǎn)品線組織模式，相當于“準事業(yè)部”模式，既強化了橫向打通機制，又發(fā)揮了平臺中心的共享功能?
??產(chǎn)品線總經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理責權(quán)利明確，PL-IPMT有效發(fā)揮作用，產(chǎn)品線經(jīng)營目標和激勵機制明確，圍繞產(chǎn)品線目標的跨部門協(xié)同機制得到明顯加強