文章前言

當(dāng)我們碰到一些復(fù)雜和困難的項(xiàng)目需要思考的時(shí)候，“畫布”工具也許是一個(gè)很好的解決方式，一個(gè)好的“畫布”會(huì)將我們需要知道的最重要的東西濃縮到一個(gè)頁面上，對相互關(guān)聯(lián)的信息進(jìn)行可視化展示，簡單、相關(guān)且直觀易懂，同時(shí)又不會(huì)過度簡化問題的復(fù)雜性，能夠幫助我們梳理思維，以及方便我們組織討論和頭腦風(fēng)暴。

商業(yè)模式畫布是一個(gè)戰(zhàn)略方面的經(jīng)典畫布模型，因?yàn)槠鋵Ｗ⑿浴㈧`活性和透明性，受到世界范圍內(nèi)很多企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者的歡迎，并且在此畫布的基礎(chǔ)上衍生了很多其他畫布，比如Ash Maurya創(chuàng)建的精益畫布，后面根據(jù)不同的場景需求，職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理陸續(xù)拓展了產(chǎn)品戰(zhàn)略畫布、產(chǎn)品GTM畫布等實(shí)用型畫布，以下是對不同畫布模型的簡單介紹，希望能給大家的工作帶來一點(diǎn)幫助或者啟示。

商業(yè)模式畫布

商業(yè)模式畫布（The Business Model Canvas, BMC）是Alexander Osterwalder和Yves Pigneur在《商業(yè)模式新生代》書中提出來的概念，是一種描述、可視化、評估以及改變商業(yè)模式的工具，可以幫助組織和企業(yè)理解創(chuàng)造、交付和捕獲價(jià)值背后的基本原理。商業(yè)模式畫布通過9個(gè)基本模塊描述并定義商業(yè)模式，能夠展示出企業(yè)創(chuàng)造收入的邏輯。這9個(gè)模塊覆蓋了商業(yè)的4個(gè)主要方面：客戶、產(chǎn)品／服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施和財(cái)務(wù)生存能力，通俗來說就是為誰提供、提供什么、如何提供、以及如何賺錢。以下是對商業(yè)模式畫布9個(gè)模塊的簡單介紹：

• 客戶細(xì)分：描繪一個(gè)企業(yè)想要接觸和服務(wù)的不同人群或組織；

• 價(jià)值主張：描繪為特定客戶細(xì)分創(chuàng)造價(jià)值的系列產(chǎn)品和服務(wù)；

• 渠道通路：描繪公司是如何溝通、接觸其客戶細(xì)分而傳遞其價(jià)值主張；

• 客戶關(guān)系：描繪公司與特定客戶細(xì)分群體建立的關(guān)系類型；

• 收入來源：描繪公司從每個(gè)客戶群體中獲取的現(xiàn)金收入（需要從創(chuàng)收中扣除成本）；

• 核心資源：描繪讓商業(yè)模式有效運(yùn)轉(zhuǎn)所必需的最重要因素；

• 關(guān)鍵業(yè)務(wù)：描繪為了確保其商業(yè)模式可行，企業(yè)必須做的最重要的事情；

• 重要合作：描述讓商業(yè)模式有效運(yùn)作所需的供應(yīng)商與合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)；

• 成本結(jié)構(gòu)：描繪運(yùn)營一個(gè)商業(yè)模式所引發(fā)的所有成本。

商業(yè)模式畫布

商業(yè)模式畫布使用一種基于可視化的單頁格式，使得用戶可以一目了然地看到整個(gè)業(yè)務(wù)模型。商業(yè)模式畫布最好的用法是在大的背景上投影出來，所有參與人員可以用便利貼或馬克筆共同繪制、討論商業(yè)模式的不同組成部分，這是一種可以促進(jìn)理解、討論、創(chuàng)意和分析的實(shí)操工具，適合于不同規(guī)模的企業(yè)，可以適應(yīng)簡單和復(fù)雜的業(yè)務(wù)模式。

精益畫布

精益畫布（Lean Startup Canvas,LSC）是Ash Maurya在他的《精益創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)》書中介紹的一種工具。精益畫布是基于商業(yè)模式畫布的一個(gè)改動(dòng)版本，由于精益創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)法本身就以客戶為主要驅(qū)動(dòng)力，精益畫布非常強(qiáng)調(diào)理解客戶問題并開發(fā)有效的解決方案，精益畫布故意省略了BMC中的一些元素（如核心資源、客戶關(guān)系、主要合作等），以保持對客戶問題和解決方案方面的重點(diǎn)關(guān)注，其總共包含九個(gè)部分：

• 客戶問題：列舉最需要解決的三個(gè)問題；

• 解決方案：產(chǎn)品最重要的三個(gè)功能；

• 關(guān)鍵指標(biāo)：應(yīng)該考核哪些東西；

• 獨(dú)特賣點(diǎn)：用一句簡明扼要但引人注目的話闡述為什么你的產(chǎn)品與眾不同，值得購買；

• 門檻優(yōu)勢：無法被對手輕易復(fù)制或者買去的競爭優(yōu)勢；

• 渠道：如何找到客戶；

• 客戶群體分類：目標(biāo)客戶；

• 成本分析及收入分析：盈利模式、客戶終身價(jià)值、收入、毛利等。

精益畫布

在制作精益畫布時(shí)作者提及了一些注意事項(xiàng)：

1. 迅速起草一張畫布，時(shí)間在15分鐘之內(nèi)；

2. 有些部分空著也沒關(guān)系，可以隨著時(shí)間的推移來逐步完善，但是留空的部分可能就是商業(yè)模式中風(fēng)險(xiǎn)最大的部分；

3. 盡量短小精悍，畫布的空間限制正好可以讓你把商業(yè)模式的精華部分提煉出來；

4. 站在當(dāng)下的角度來思考，以非常務(wù)實(shí)的態(tài)度來繪制畫布，根據(jù)目前的發(fā)展階段和掌握的情況來填寫內(nèi)容；

5. 以客戶為本，由于精益創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)法本身就以客戶為主要驅(qū)動(dòng)力，因而在尋找原始商業(yè)模式的時(shí)候，只需要圍繞客戶做做文章就夠了。

精益畫布經(jīng)過簡化要素和內(nèi)容，旨在清晰和簡潔，主要關(guān)注客戶問題和解決方案，將其作為創(chuàng)業(yè)公司的關(guān)鍵基礎(chǔ)要素。其同樣采用可視化的單頁格式，更專注于幫助初創(chuàng)公司制定簡潔且可操作的計(jì)劃來構(gòu)建、測試和發(fā)展其業(yè)務(wù)。

產(chǎn)品策略畫布

產(chǎn)品策略畫布是由Pawel Huryn開發(fā)的一個(gè)畫布模型，是一系列相互強(qiáng)化的決策集合，可以幫助增加項(xiàng)目成功的機(jī)率，它由以下11個(gè)部分組成：愿景、市場、相對成本、權(quán)衡、價(jià)值主張、獨(dú)特活動(dòng)、消息傳遞、增長、能力與系統(tǒng)、關(guān)鍵指標(biāo)、問問自己，作者表示可以以任何順序完成此畫布。

產(chǎn)品GTM畫布

產(chǎn)品GTM畫布是Anthony Murphy制作和發(fā)布的一個(gè)畫布模型，其將產(chǎn)品推向市場過程中的相關(guān)知識和實(shí)踐打包成一種易于理解的形式，以便于整理思路和提供指導(dǎo)，畫布包含11個(gè)部分：賣什么、誰在購買、目標(biāo)市場、價(jià)值主張、分銷、競爭對手、發(fā)布策略、產(chǎn)品上市后、指標(biāo)、假設(shè)/風(fēng)險(xiǎn)、注意事項(xiàng)，在將新想法、功能或產(chǎn)品推向市場時(shí)，里面每一個(gè)都是需要思考的維度。

產(chǎn)品GTM畫布