打造卓越的企業(yè)管理體系是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，也是從客戶(hù)到客戶(hù)的、端到端業(yè)務(wù)流程與管理體系。卓越經(jīng)營(yíng)管理體系的整體框架如上圖所示。

在頂層的是DSTE戰(zhàn)略管理體系，從公司SP、業(yè)務(wù)單位SP、功能領(lǐng)域SP，到年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃（BP），再到戰(zhàn)略執(zhí)行運(yùn)營(yíng)管理，推動(dòng)戰(zhàn)略落地，是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值流。

中間業(yè)務(wù)核心層首先是IPD體系從創(chuàng)意到市場(chǎng)（Idea To Market）、MTL體系從市場(chǎng)到線索（Market To Lead）、LTC體系從線索到現(xiàn)金（Lead To Cash）、ITR體系問(wèn)題到解決（Issue to Resolved）的企業(yè)核心價(jià)值流，是直接為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)，然后是使能的MCR管理客戶(hù)關(guān)系體系、ISC集成供應(yīng)鏈體系、SD安裝及服務(wù)交付體系。

下面職能支撐層包括財(cái)務(wù)管理體系、人力資源與企業(yè)文化管理體系、BT&IT（業(yè)務(wù)變革與IT/數(shù)字化）管理體系、基礎(chǔ)支持管理體系（知識(shí)管理、質(zhì)量管理、項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、行政服務(wù)等）。也有不少企業(yè)把質(zhì)量管理體系單列出來(lái)，置于職能支撐層或中間業(yè)務(wù)層。

漢捷根據(jù)自身的長(zhǎng)期研究和實(shí)踐，為企業(yè)提供DSTE、IPD、LTC/MTL、人力資源管理、流程建設(shè)及IT/數(shù)字化（BT&IT）五個(gè)領(lǐng)域的咨詢(xún)服務(wù)，并提供完全自主研發(fā)的iDSTE戰(zhàn)略管理軟件系統(tǒng)、AIPD研發(fā)及產(chǎn)品管理軟件系統(tǒng)、iLTC銷(xiāo)售管理軟件系統(tǒng)、BPMS軟件管理系統(tǒng)，歡迎企業(yè)界同仁垂詢(xún)，謝謝！