經(jīng)常有企業(yè)管理者問我：
我們是化工行業(yè)，我們是快消品行業(yè)，適合做IPD咨詢嗎？
我們公司才一百多名員工，規(guī)模比較小，適合做IPD咨詢嗎？
為了回答這個問題，我們首先搞清楚IPD本質(zhì)是什么。
IPD，集成產(chǎn)品開發(fā)，簡單來說就是一套新產(chǎn)品開發(fā)管理體系，也可以說是一套產(chǎn)品經(jīng)營管理體系，因為它把產(chǎn)品經(jīng)營管理活動，置入到新產(chǎn)品開發(fā)過程中。
這套體系，不是停留在理論上的體系，是經(jīng)過中外企業(yè)檢驗過的，是一套成功實踐體系。
公司銷售的產(chǎn)品，需要持續(xù)不斷地升級，否則的話，隨著老產(chǎn)品生命周期結(jié)束，公司的生命也將會結(jié)束。舉例來說，手機產(chǎn)品方面，功能機產(chǎn)品生命周期結(jié)束，如果公司沒有開發(fā)出消費者認(rèn)可的智能機，就意味著公司的生命周期結(jié)束，波導(dǎo)手機、諾基亞是最明顯的案例。因此，作為科技型企業(yè)，不管你是什么行業(yè)，不管你規(guī)模大小，只有持續(xù)不斷開發(fā)新產(chǎn)品，是公司持續(xù)生存的必要條件。
IPD作為新產(chǎn)品開發(fā)管理的一套體系，其核心思想分為6個方面：新產(chǎn)品開發(fā)是一項投資行為（投資決策活動），基于市場需求創(chuàng)新（收集定義市場需求活動），新產(chǎn)品開發(fā)使用成熟的技術(shù)模塊搭集木（技術(shù)研發(fā)先行，異步開發(fā)活動），新產(chǎn)品開發(fā)盡可能使用已有的技術(shù)模塊（重用構(gòu)件模塊CBB管理活動），產(chǎn)品開發(fā)團隊是跨部門的聯(lián)合團隊（端到端的跨部門團隊），使用結(jié)構(gòu)化、并行、端到端流程開發(fā)新產(chǎn)品。從這些核心思想上看，是具有普適性的，也就是說，不管是什么行業(yè)，只要開發(fā)新產(chǎn)品，就得遵守這些普適性的規(guī)律。
在IPD這套管理體系中，集成了許多成功實踐和工具，如客戶需求工具$APPEALS、產(chǎn)品組合分析工具SPAN、安索夫矩陣、財務(wù)分析工具FAN、核心小組法、重度矩陣式組織管理、結(jié)構(gòu)化并行流程、項目與管道管理等等。這些工具，也可以用到不同行業(yè)，也是具有普適性的。另外，IPD這套體系，包括多個管理模塊，囊括了戰(zhàn)略產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)管理、技術(shù)研發(fā)管理、產(chǎn)品生命周期管理、產(chǎn)品線組合管理。深圳漢捷咨詢公司經(jīng)過近二十年的咨詢服務(wù)與探索，將IPD劃分為13個模塊，并分為前端（市場需求與規(guī)劃）、后端（研發(fā)與支撐）、保障三大類，如下表所示。
IPD管理體系13模塊表
從上面可以看出，這 13個模塊，有的模塊是解決產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃方面的問題，有的模塊是解決新產(chǎn)品開發(fā)過程中遇到的問題，有的模塊是解決技術(shù)研發(fā)方面的問題，因此，企業(yè)規(guī)模不同，面臨的問題不同，可以選用不同模塊。
了解了IPD的本質(zhì)，我們再回答大家疑惑的問題。
問題一：我們公司不同于華為電子通訊產(chǎn)品，如我們做化工產(chǎn)品、快消產(chǎn)品等，是否適合做IPD咨詢？
德魯克認(rèn)為：在所有組織中，90%左右的問題是共同的，不同的只有10%。只有這10%需要適應(yīng)這個組織特定的使命、特定的文化和特定語言。
雖然行業(yè)不同，但其研發(fā)的本質(zhì)是相同的，都是要符合IPD產(chǎn)品研發(fā)核心思想的。
舉例來講，產(chǎn)品開發(fā)目的是為了解決客戶遇到的痛點，產(chǎn)品是解決客戶痛點的媒介，研發(fā)要以市場需求為導(dǎo)向，這是IPD核心思想之一。
為了符合市場導(dǎo)向，所以，企業(yè)要建立戰(zhàn)略與Marketing部門，開發(fā)$APPEALS工具，這樣對客戶需求分析就有組織和工具保障了。
只不過，不同行業(yè)$APPEALS要素不盡相同而已，顧問會根據(jù)各企業(yè)的產(chǎn)品特點，進行定制識別$APPEALS要素。
如在某個通訊設(shè)備公司，顧問和客戶一起討論出的產(chǎn)品$APPEALS的可獲得性A（Availability）的二級要素如下。
如針對某食品公司食醋產(chǎn)品，顧問和客戶一起討論出的食醋產(chǎn)品$APPEALS的可獲得性A（Availability）的二級要素如下：
從上面例子，可以看出，同樣是$APPEALS中的可獲得性A（Availability），但顧問不會生搬硬套華為通訊設(shè)備$APPEALS二級要素。會針對不同行業(yè)的產(chǎn)品識別出不同的二級要素，以指導(dǎo)公司定義新產(chǎn)品市場需求。
再舉一個例子，如跨部門團隊PDT核心成員，其中包括研發(fā)代表，針對通訊設(shè)備，其擴展組成員包括SE、軟件開發(fā)人員、硬件開發(fā)人員、結(jié)構(gòu)開發(fā)人員、資料開發(fā)人員、研發(fā)測試人員、標(biāo)準(zhǔn)人員、知識產(chǎn)權(quán)人員等，到了食醋產(chǎn)品公司，研發(fā)代表的擴展組成員包括內(nèi)容物開發(fā)人員、包裝開發(fā)人員、研發(fā)檢驗人員等。
所以，不管是什么行業(yè)的企業(yè)，新產(chǎn)品開發(fā)的本質(zhì)是相同的，顧問會結(jié)合企業(yè)的特殊情況，進行針對性設(shè)計企業(yè)自己的流程與模板。
也是基于以上這個道理， IPD最先成功應(yīng)用在IBM（電腦產(chǎn)品），然后引入華為公司（通訊交換設(shè)備），再然后導(dǎo)入方太電器公司（2003年），都取得了成功。
漢捷公司導(dǎo)入的企業(yè)中，包括方太與老板電器（廚房電器）、VIVO（手機產(chǎn)品）、杰克股份（工業(yè)縫紉機）、三一重工（大型機械設(shè)備）、燕京漓泉啤酒（食品）、金發(fā)科技（化工），雖然行業(yè)不同，但都取得了顯著效果。?
問題二：我們公司才一百多名員工，規(guī)模比較小，適合做IPD咨詢嗎？
從上面的分析可以看出，漢捷咨詢公司將IPD體系劃分為13個模塊。分別是解決產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃方面的問題、新產(chǎn)品開發(fā)過程問題，以及技術(shù)研發(fā)問題，等等。
對于規(guī)模大的企業(yè)，13個模塊全部引入到公司是可以的，如華為公司從98年到08年10年周期全部引入完整IPD體系。但對于小型企業(yè)來說，如一兩百人的企業(yè)來說，總是要持續(xù)開發(fā)一代又一代新產(chǎn)品，就需要引入IPD體系中部分模塊。
舉例說，一兩百人的企業(yè)要開發(fā)新產(chǎn)品，總要定義新產(chǎn)品的市場需求，也就意味著需要$APPEALS工具。也要跨不同專業(yè)的人員形成共同開發(fā)，就需要建立跨部門的聯(lián)合團隊，以及建立團隊的運作管理機制。也需要端到端的新產(chǎn)品開發(fā)流程，指導(dǎo)跨部門團隊開展工作。
事實上，漢捷咨詢公司自2004年成立以來，已經(jīng)為中國300多家企業(yè)進行了IPD咨詢，其中聯(lián)合創(chuàng)始人郭富才顧問已經(jīng)主持為40多家企業(yè)提供IPD咨詢服務(wù)，這其中包括天津春發(fā)食品、長沙松井新材料、VIVO手機、燕京漓泉啤酒等公司。當(dāng)時規(guī)模有兩百多員工的公司，如天津春發(fā)食品公司，現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成集團公司。咨詢對象也有兩千多員工的公司，如VIVO公司，目前已經(jīng)發(fā)展成兩萬多員工，銷售收入1000多億。
還有一個案例，西安愛邦電氣公司，2000年成立，2005年引入了IPD咨詢時才幾十名員工，當(dāng)時這家公司主要咨詢需求是，創(chuàng)業(yè)人員產(chǎn)品開發(fā)管理經(jīng)驗有限，新產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)該經(jīng)歷哪些階段，在流程中實施哪些開發(fā)活動，如何一次性把新產(chǎn)品開發(fā)出來滿足客戶需求。經(jīng)過咨詢后，公司也得到了快速發(fā)展。
我們可以這樣理解，在大公司中的肚子里，同時運行100個PDT（新產(chǎn)品開發(fā)團隊），而在小公司呢，同時運行5個PDT，但不管是大公司的PDT，還是小公司的PDT，針對每一個PDT都是要按照IPD這套成功管理實踐來運作。?
結(jié)論
所以，關(guān)鍵是，我們本人，或者我們企業(yè)，是否以海綿的心態(tài)對待世界，如果以排斥的心態(tài)對待世界，我們往往會以10%自身的特殊性而拒絕學(xué)習(xí)80-90%外界先進、普適性的理論與實踐。
總之，不管是什么行業(yè)，只要是創(chuàng)新企業(yè)，就需要持續(xù)不斷地向市場推出新產(chǎn)品，就需要IPD這個管理體系；不管企業(yè)規(guī)模的大小，我們可以引進最需要的管理模塊，隨著公司規(guī)模的變化，再逐步引入其它模塊，因此IPD同樣是適用的。
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DSTE戰(zhàn)略管理咨詢
| IPD研發(fā)及產(chǎn)品管理咨詢 |
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