團隊在組織中的出現(xiàn)，根本上是組織適應(yīng)快速變化環(huán)境要求的結(jié)果，“團隊是高效組織應(yīng)付環(huán)境變化的最好方法之一”。為了適應(yīng)環(huán)境變化，企業(yè)必須：簡化組織結(jié)構(gòu)層級和提供客戶服務(wù)的程序，將不同層級中提供同一服務(wù)的人員或服務(wù)于同一顧客的不同部門、不同工序人員結(jié)合在一起，從而在組織內(nèi)形成各類跨部門的團隊。
　　團隊同時也是相對部門或小組而言的。部門和小組的一個共同特點是：存在明確內(nèi)部分工的同時，缺乏成員之間的緊密協(xié)作。團隊則不同，隊員之間沒有明確的分工，彼此之間的工作內(nèi)容交叉程度高，相互間的協(xié)作性強。
　　80年代以來，團隊在美國企業(yè)組織中大量出現(xiàn)，70％以上的組織擁有一個以上的團隊，而IBM、GE、AT&T等大公司，所擁有的團隊均達百個之多；同時，為了適應(yīng)環(huán)境不斷變化的要求，許多企業(yè)組織開始走向合作，從而在企業(yè)之間出現(xiàn)了一些跨組織團隊。
　　如波音公司在開發(fā)777客機過程中，先后組建了235個團隊，其中大部分團隊都是由波音公司人員和其他公司(包括航空公司)人員共同組成，它們分別從事新機型的設(shè)計和飛機部件的制造工作，這些團隊就是跨組織的團隊。
　　團隊的運作不僅提高了組織的局部效率，而且在根本上改變了組織的構(gòu)造和運作方式，提高了組織的整體運作效率。美國《培訓(xùn)》雜志在1996年度所做的行業(yè)調(diào)查表明，70％以上的組織中都擁有一個以上的團隊，其中31-45％擁有高度自我管理的團隊。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?團隊的職責(zé)

　　由表中可知，40％以上的團隊擁有以下功能：制訂工作進度，直接與客戶、供應(yīng)商打交道，制定生產(chǎn)定額與績效目標(biāo)，30%以上的團隊擁有雇傭員工、績效評估的功能?？梢娒绹鴪F隊已基本具有一般意義的組織功能。
　　美國企業(yè)中的團隊就像是企業(yè)中的“自由分子”一一小型組織，它們擁有較大的自主權(quán)力、比較全面的組織功能，并且企業(yè)對其控制程度較弱。因此，可以稱美國的團隊為“自由團隊”。
　　提到歐洲企業(yè)的團隊，首先提幾個在團隊實踐方面具有代表性的歐洲公司：
　　1．米其林公司 是法國一家大型工業(yè)公司，主業(yè)是輪胎，1994年，它的輪胎銷售量占世界市場的20％。為克服龐大的官僚主義帶來的弊端，開始倚重于工作小組，并給予這些小組以時間、資源和獨立性。
　　2.塔斯曼公司 是德國一家公司，始建于1824年，戰(zhàn)后逐步發(fā)展成為全球性的傳媒企業(yè)。在1989年時代與華納兩公司合并前，貝塔斯曼有限公司是全球最大的傳媒公司。貝塔斯曼公司采取高度分權(quán)的結(jié)構(gòu)，有300多個經(jīng)營單位，每個單位都是獨立的團隊，它們在實施各自的目標(biāo)方面擁有較大的自由度，但活動范圍及文化理念受到組織的控制。
　　3．意大利的百勝集團 百勝生物醫(yī)學(xué)公司始建于1981年，后更名為百勝集團。主要產(chǎn)品是醫(yī)療映像設(shè)備，1994年的營業(yè)額為1．45億美元。90年代以來，在許多創(chuàng)新領(lǐng)域引入團隊管理模式。
　　4．西班牙蒙特拉貢合作公司 該公司是在合作網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上于1989年由多家企業(yè)組合而成的。該公司創(chuàng)建了許多與創(chuàng)造和知識傳播相關(guān)的機構(gòu)。其中最著名的有工藝研究院、工商管理學(xué)院、研究中心伊蘭克等.。該公司崇尚自主決策和遠見卓識的價值觀。在歐洲被認為是具有“扁平式組織結(jié)構(gòu)”、以團隊為單位進行管理的公司。?
　　總結(jié)歐洲企業(yè)的團隊管理現(xiàn)狀，可以發(fā)現(xiàn)歐洲企業(yè)的團隊管理存在以下特點：
　　第一，引入團隊模式同時，仍然保持著極強的自上而下的管理和指導(dǎo)方式。組織控制程度較強。這一點和美國不同，美國團隊的自主管理程度較高。
　　第二，歐洲的團隊主要出現(xiàn)在創(chuàng)新工作領(lǐng)域，并且獨立于日?；顒又?，受到高級管理層的保護，組織給予特別的資源支持。與此相反，美國的團隊受到組織保護的較少，而受到“日常營銷活動和競爭壓力較大?！?br/> 　　歐洲的團隊集中于創(chuàng)新領(lǐng)域且由精英們組成，服從組織最高管理層的命令，受到組織的特別保護，形式上類似軍隊中為執(zhí)行某一特殊任務(wù)而組成的“別動隊”，因此可稱之為“精英團隊?！?br/> 　　1962年日本科學(xué)家及工程師協(xié)會注冊了第一個質(zhì)量小組，以此為標(biāo)志，日本被認為是最早在企業(yè)中引入團隊工作模式的國家。 團隊成了日本企業(yè)基本的組織和工作模式。
　　日本企業(yè)的團隊與組織之間的關(guān)系不同于美國。雖然也有強的自主性，但團隊本身卻自愿終身依附于組織，而組織也有將其視為自己保護和照顧對象的強烈傾向。因此，團隊和組織之間有類似“親子”的關(guān)系。
　　組織對團隊的控制是通過團隊自愿要求和接受來進行調(diào)整，同時，由于團隊是日本企業(yè)的基本組織與工作模式，所以，團隊并不是作為“特殊”對象而受到企業(yè)的特別保護，而只是受到平等的待遇，這和歐洲的精英團隊也有所不同。
　　日本企業(yè)中團隊的產(chǎn)生具有一定的自發(fā)性，并自愿依附于組織。在企業(yè)內(nèi)部，因文化等因素自發(fā)產(chǎn)生的團隊依附并逐漸融人管理流程、支持組織的決策與工作；在承包企業(yè)群中，因長期利益關(guān)系形成的“親子”團隊同樣也自愿依附于大組織并逐漸成為它的一部分。因此，我們稱日本的團隊為“依附團隊”，以此表示日本團隊的管理特征。?
　　近幾年，隨著中國企業(yè)的迅速發(fā)展和壯大，團隊管理也在各種企業(yè)逐步成型，管理水平也日益提升，總結(jié)中國企業(yè)目前的團隊管理現(xiàn)狀，主要有如下幾大特點：
　　第一，組建的團隊少；
　　第二，多是為了解決組織遇到的特殊問題而特別抽調(diào)一些精英人員組成；
　　第三，所組建的團隊受到來自組織高層的保護和支持。
　　因此，中國企業(yè)的團隊實踐水平和團隊管理模式類似于歐洲。尤其是江、浙一帶的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，已經(jīng)形成了一些“小企業(yè)群集”，采用著類似以團隊為基礎(chǔ)的運作模式，在一個較小的地域范圍內(nèi)，依靠地緣關(guān)系和宗族關(guān)系，形成生產(chǎn)型的穩(wěn)定團隊群集，在外貿(mào)或銷售公司帶動下，通過任務(wù)分解，迅速在群集內(nèi)實現(xiàn)生產(chǎn)。在這樣的“小企業(yè)群集”中，每個企業(yè)一般都比較小，甚至就是一個家庭，每個企業(yè)領(lǐng)受到分包或訂購的任務(wù)以后獨立運作，這樣的小企業(yè)很類似一個個的團隊，所以，這樣的小企業(yè)群集實際上就是有許多團隊組成的一個松散的組織，以團隊為基礎(chǔ)進行構(gòu)造和運作，而且對其中的團隊沒有特別的支持和保護，每個團隊受到的市場壓力也比較大，一旦質(zhì)量等方面出現(xiàn)問題，就可能失去分包任務(wù)或定單，遭到群集的拋棄。