一、項(xiàng)目背景
陽(yáng)光電源股份有限公司是一家專注于太陽(yáng)能、風(fēng)能等可再生能源電源產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。主要產(chǎn)品有光伏逆變器、風(fēng)能變流器、電力系統(tǒng)電源等，并提供項(xiàng)目咨詢、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和技術(shù)支持等服務(wù)，是中國(guó)最大的光伏逆變器制造商、領(lǐng)先的風(fēng)能變流器企業(yè)。2011年11月，陽(yáng)光電源在深交所掛牌上市（股票代碼：300274），成為中國(guó)可再生能源電源行業(yè)首家上市公司。
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二、引進(jìn)IPD咨詢的原因及咨詢項(xiàng)目情況
1.??????構(gòu)建端到端的開發(fā)流程
進(jìn)行全流程產(chǎn)品開發(fā)管理，在公司范圍內(nèi)拆除部門墻；
建立合理完善的定制和自主產(chǎn)品開發(fā)流程，兼顧效率和質(zhì)量，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期；
決策和執(zhí)行分離，加快決策，加強(qiáng)整個(gè)公司產(chǎn)品研發(fā)體系的工作效率；
降低對(duì)研發(fā)人員個(gè)人能力的要求，從依賴個(gè)人能力逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐蕾嚵鞒毯蛨F(tuán)隊(duì)力量；
明確并規(guī)范研發(fā)體系對(duì)銷售體系、生產(chǎn)體系支持的工作內(nèi)容和接口規(guī)范。
2.??????保證產(chǎn)品質(zhì)量
通過(guò)建立測(cè)試子流程和測(cè)試體系，理順產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的測(cè)試工作要求，提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定性；
建立配置和變更管理子流程，理順版本管理和需求、設(shè)計(jì)、計(jì)劃等的更改等，滿足客戶需求
3.??????打造面向未來(lái)的研發(fā)組織
組織架構(gòu)設(shè)計(jì)充分考慮：產(chǎn)品開發(fā)效率和資源共享；產(chǎn)品管理、技術(shù)管理等功能完備
調(diào)整后的組織架構(gòu)將從現(xiàn)狀出發(fā)，充分考慮未來(lái)的發(fā)展，具有一定的擴(kuò)張能力
4.??????卓越的研發(fā)項(xiàng)目管理
建立完善的項(xiàng)目管理制度，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行的監(jiān)控；
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三、核心問(wèn)題及解決方案
陽(yáng)光電源IPD咨詢從2009年2月份啟動(dòng)，在漢捷顧問(wèn)組的幫助下，在2009年7月體系設(shè)計(jì)全部完成，并在公司全面推行。新的研發(fā)管理體系針對(duì)研發(fā)管理的核心問(wèn)題提出了系統(tǒng)性的解決方案。
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核心問(wèn)題?/?解決方案 |
缺少市場(chǎng)導(dǎo)向的、整體性的產(chǎn)品規(guī)劃，產(chǎn)品規(guī)劃沒有進(jìn)行團(tuán)隊(duì)運(yùn)作且沒有得到認(rèn)真執(zhí)行；產(chǎn)品立項(xiàng)來(lái)源于高層和部分客戶需求 |
????????? ??建立市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃（MM）流程，以產(chǎn)品線為主導(dǎo)、通過(guò)跨部門組合管理團(tuán)隊(duì)（PMT）制定產(chǎn)品線規(guī)劃 ????????? ??建立和強(qiáng)化市場(chǎng)（Marketing)職能，有效開展市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、需求收集及分析等工作 |
缺乏統(tǒng)一的產(chǎn)品開發(fā)流程，沒有階段劃分，各個(gè)階段沒有被很好地連接起來(lái)；產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)開發(fā)沒有分離；沒有明確定義產(chǎn)品開發(fā)的角色、活動(dòng)、技術(shù)評(píng)審和文檔 |
????????? ??建立IPD開發(fā)流程體系，包括主流程、階段流程、子流程、相關(guān)操作指導(dǎo)和模板 ????????? ??建立決策評(píng)審和技術(shù)評(píng)審體系 ????????? ??明確產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)（PDT）各角色和職責(zé) |
產(chǎn)品開發(fā)沒有按照項(xiàng)目進(jìn)行管理，也沒有相關(guān)的項(xiàng)目管理制度；沒有明確的項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員；項(xiàng)目經(jīng)理沒有被賦予足夠的權(quán)限，跨部門溝通協(xié)調(diào)主要通過(guò)平級(jí)、上級(jí)或私下關(guān)系；產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目處于失控狀態(tài) |
????????? ??建立產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理體系，尤其是項(xiàng)目計(jì)劃和監(jiān)控體系 ????????? ??明確PDT團(tuán)隊(duì)的責(zé)權(quán)以及與各部門之間的關(guān)系 ????????? ??明確PDT經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理任職資格，并展開相關(guān)培訓(xùn) |
研發(fā)系統(tǒng)各級(jí)職責(zé)不清晰，基本處于自發(fā)運(yùn)作狀態(tài)；研發(fā)系統(tǒng)多頭管理，權(quán)責(zé)不對(duì)等；部門設(shè)置不合理，一些重要工作沒有明確歸屬；產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品決策沒有形成團(tuán)隊(duì)運(yùn)作 |
????????? ??對(duì)研發(fā)中心組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，明確各部門職責(zé)和崗位設(shè)置 ????????? ??設(shè)立IPMT團(tuán)隊(duì)，規(guī)范決策方式和程序 ????????? ??強(qiáng)化產(chǎn)品需求、市場(chǎng)調(diào)研、測(cè)試、質(zhì)量等職能建設(shè) |
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四、項(xiàng)目效果
IPD體系從2009年8月開始運(yùn)行，并逐步帶來(lái)了突出的效果：
1.???????端到端的產(chǎn)品線經(jīng)營(yíng)和管理模式有效運(yùn)行
產(chǎn)品線從組建、磨合到運(yùn)行，開始有效地?fù)?dān)負(fù)起產(chǎn)品全生命周期管理的職責(zé)
制定出完整的產(chǎn)品線規(guī)劃和項(xiàng)目任務(wù)書，有效引導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)
加強(qiáng)了產(chǎn)品管理的薄弱環(huán)節(jié)，如市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品需求、市場(chǎng)推廣等
2.???????產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度得到有效控制，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升
建立了跨部門開發(fā)團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品開發(fā)流程，對(duì)流程中的角色、職責(zé)、活動(dòng)、模板都進(jìn)行了清晰的定義并得到有效落地
形成了基于IPD流程的項(xiàng)目管理模式，項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃完成率從原來(lái)不到50%提升至80%以上
測(cè)試和技術(shù)評(píng)審的有效性顯著提高，新產(chǎn)品早期缺陷率降低了70%以上
產(chǎn)品平臺(tái)/技術(shù)平臺(tái)的建設(shè)工作不斷加強(qiáng)和深化
3.??????通過(guò)IPD體系的實(shí)施，使得陽(yáng)光電源的產(chǎn)品研發(fā)能力和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力明顯提升，有力支持了公司面對(duì)外部機(jī)遇的快速發(fā)展，公司2010年?duì)I收增長(zhǎng)率達(dá)到232%，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率達(dá)到320%。