一、項目簡介

公司介紹

深圳市創(chuàng)世紀機械有限公司（簡稱臺群精機）是創(chuàng)世紀（股票代碼：300083）旗下全資子公司，公司成立于2005年，是一家集智能裝備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的國家高新技術企業(yè)。

創(chuàng)世紀機械旗下?lián)碛蠺aikan臺群、Yuken宇德等品牌，數(shù)控機床產(chǎn)品品種齊全，涵括鉆攻機、零件加工中心、模具加工中心、車床、龍門加工中心、玻璃精雕機、雕銑機、高光機等系列精密加工設備。經(jīng)過多年發(fā)展，創(chuàng)世紀已經(jīng)成為國內(nèi)自動化系統(tǒng)細分領域的龍頭企業(yè)。

公司總部位于深圳市寶安區(qū)，擁有四個現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，廠房面積達300000余平方米，員工2000人，月產(chǎn)出3000多臺機器。作為國家高新技術企業(yè)，公司建有一支的專業(yè)研發(fā)團隊，產(chǎn)品擁有自主知識產(chǎn)權。??

咨詢項目總體進度安排

本項目里程碑計劃如下圖所示，項目總周期約4個月，包括戰(zhàn)略設計、戰(zhàn)略解碼、經(jīng)營目標分解、組織績效4個階段，在項目啟動后，將制定詳細的工作計劃?

二、公司面臨主要問題

近年業(yè)務發(fā)展與整體運行分析

創(chuàng)世紀機械近年來業(yè)務發(fā)展有所波動，但總體上處于上升勢頭，尤其2020年業(yè)務實現(xiàn)跨越。從計劃目標與實際值的偏差來看，一方面由于3C行業(yè)不確定性高和預測能力不足，另一方面也反映了公司發(fā)展還沒有達到戰(zhàn)略牽引階段！

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創(chuàng)世紀在戰(zhàn)略管理方面開展了大量工作?

創(chuàng)世紀高層非常重視戰(zhàn)略管理，希望通過戰(zhàn)略引領公司發(fā)展，并開展了大量工作，取得了顯著成效，比如：

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經(jīng)過調(diào)研診斷，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)世紀在戰(zhàn)略管理上存在以下問題

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針對發(fā)現(xiàn)的問題，我們提出了11條方向性建議

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三、戰(zhàn)略咨詢項目的過程

第一階段：戰(zhàn)略設計的步驟

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輸出《市場洞察報告》(舉例)

漢捷咨詢顧問全程輔導，編制了40多頁的《市場洞察報告》，對宏觀環(huán)境、行業(yè)趨勢、市場/客戶、競爭、自身進行歸納分析，并進行SWOT分析、市場細分分析，結合雙差分析識別了主要的業(yè)務增長機會。

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輸出《戰(zhàn)略指引》(舉例)

戰(zhàn)略規(guī)劃一般劃分為確定戰(zhàn)略方向、編制業(yè)務單位與功能戰(zhàn)略、編制公司戰(zhàn)略三個步驟，戰(zhàn)略方向步驟主要輸出《戰(zhàn)略指引》，為后兩個步驟指明方向并提供整體指導。

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輸出《產(chǎn)品線的戰(zhàn)略規(guī)劃》(舉例)

漢捷咨詢顧問全程輔導，幫助指導了六條產(chǎn)品線的戰(zhàn)略規(guī)劃，明確了產(chǎn)品線戰(zhàn)略意圖、業(yè)務設計、目標市場、目標市場業(yè)務計劃、產(chǎn)品線業(yè)務計劃、關鍵戰(zhàn)略舉措與組織能力策略等。

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輸出《公司戰(zhàn)略規(guī)劃》(目錄示例）

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第二階段：戰(zhàn)略解碼的整體框架

應用BEM戰(zhàn)略解碼方法，導出CSF、KPI、關鍵戰(zhàn)略舉措、年度重點工作。

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輸出公司CSF與戰(zhàn)略地圖（舉例）

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輸出各級部門CSF&KPI管理表（舉例）

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第三階段：經(jīng)營目標/KPI目標/重點工作分解

漢捷咨詢通過長期SP/BP咨詢實踐，已開發(fā)一整套年度經(jīng)營計劃的表格和模板，幫助企業(yè)制定各項經(jīng)營計劃，并進行數(shù)據(jù)處理。進一步，可以通過漢捷HI-EPM戰(zhàn)略運營軟件系統(tǒng)，將經(jīng)營計劃信息和數(shù)據(jù)實現(xiàn)集成化管理。

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輸出公司與各級部門的年度重點工作（舉例）

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第四階段：組織績效管理

組織績效即公司與各級部門的績效，也是部門主管的個人的績效，包括KPI+重點工作及項目任務。組織績效是落實戰(zhàn)略的關鍵手段，需要與項目績效緊密結合。

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《高層述職制度》基本框架

分為半年度述職、年度述職；

??述職主要內(nèi)容：

?◆?所轄領域KPI完成情況

?◆?年度重要目標及重點管理改善計劃完成情況

?◆?組織建設和關鍵人才培養(yǎng)

?◆?個人能力發(fā)展及改進點情況自述

?◆?個人行為表現(xiàn)

?◆?不足或待改進之處

??述職程序：? ? ? ? ?

?◆?述職者填寫相關述職報告，向評委述職

?◆?集體評審，答辯，形成評審意見

?◆?匯總評審結果，并形成最終評審結果

輸出《組織績效管理辦法》

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四、目前主要效果

經(jīng)過戰(zhàn)略設計、戰(zhàn)略解碼、目標分解，并落實在組織績效管理上，在短短幾個月已經(jīng)產(chǎn)生了明顯的效果：?

??戰(zhàn)略規(guī)劃的完整性、共識度、明晰度明顯提升?

◆?改變了原來戰(zhàn)略規(guī)劃很粗放的面貌，形成了公司級、產(chǎn)品線級、功能領域級三個層面的完整戰(zhàn)略規(guī)劃?

◆?通過戰(zhàn)略設計過程的參與，基本上達成了戰(zhàn)略共識和統(tǒng)一意志?

◆?明確了產(chǎn)品線業(yè)務設計、細分市場與目標市場、目標市場業(yè)務計劃等核心戰(zhàn)略內(nèi)容

??完成了更加充分的年度經(jīng)營計劃通過戰(zhàn)略解碼、目標分解、經(jīng)營計劃制定，形成了具體的戰(zhàn)略落地行動方案

◆?成功導入BEM(業(yè)務戰(zhàn)略執(zhí)行模型)戰(zhàn)略解碼方法，構建了CSF&KPI體系?

◆?完成了更加充分的年度經(jīng)營計劃

◆?改變了以往年度重點工作只是業(yè)務目標的另一種表述的狀況，真正分層識別得出支撐戰(zhàn)略落地的創(chuàng)新性、突破性工作，并進行重點工作項目立項與分解?

??組織績效管理真正發(fā)揮了推動戰(zhàn)略落地的功能

◆?建立了基于戰(zhàn)略目標的公司與各部門KPI管理表，為組織績效目標設定提供依據(jù)?

◆?解決了組織績效管理流于形式的問題，推動戰(zhàn)略落地效果明顯提升

五、下一步推行建議

這次是創(chuàng)世紀機械公司第一次按照系統(tǒng)方法論，在漢捷咨詢指導下，開展整體戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略解碼、目標分解、組織績效管理等工作，所以存在一些不足，有待以后改進：