參 加 對 象

課 程 大 綱

01

基于IPD的研發(fā)及產(chǎn)品線組織模式

1.1 基于IPD的研發(fā)及產(chǎn)品線組織模式

• 從傳統(tǒng)研發(fā)到IPD高效研發(fā)

• 打造高效的IPD研發(fā)及產(chǎn)品管理體系

• IPD體系的組織框架——職能組織框架與跨部門團(tuán)隊組織框架

• 產(chǎn)品線及研發(fā)職能組織框架、示例

• 跨部門團(tuán)隊組織框架、示例

1.2 產(chǎn)品線組織模式

• 產(chǎn)品線的定義

• 產(chǎn)品線的劃分原則及方法

• 產(chǎn)品線組織的構(gòu)成

• 舉例：弱產(chǎn)品線組織模式

• 舉例：強(qiáng)產(chǎn)品線組織模式

• 舉例：獨(dú)立產(chǎn)品線組織模式

• 研討：我們公司采用哪一種產(chǎn)品線組織模式？

1.3 研發(fā)組織模式

• 研發(fā)（R&D）的定義

• 產(chǎn)品包（Offering）和跨部門研發(fā)活動的概念

• 研發(fā)組織和研發(fā)活動的關(guān)系

• 按活動劃分研發(fā)活動：產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品預(yù)研、技術(shù)研發(fā)

• 按產(chǎn)品劃分研發(fā)活動：產(chǎn)品線/子產(chǎn)品線內(nèi)部的、跨產(chǎn)品線/子產(chǎn)品線的、新領(lǐng)域的

• 按專業(yè)劃分研發(fā)活動：如硬件、軟件、結(jié)構(gòu)、工藝、測試、工業(yè)設(shè)計等

• 按職能管理劃分研發(fā)活動：規(guī)劃管理、項目管理、質(zhì)量管理、成本管理、人力資源管理、財務(wù)管理、知識產(chǎn)權(quán)管理、合作管理等

• 多家公司研發(fā)組織結(jié)構(gòu)舉例

02

產(chǎn)品線職能組織設(shè)計

2.1 產(chǎn)品線主管

• 產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人（如產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理）

• 產(chǎn)品經(jīng)理的定位及職責(zé)

• 如何發(fā)揮產(chǎn)品經(jīng)理的作用

2.2 產(chǎn)品線市場（Marketing）組織

• 市場（Marketing）部門的典型職責(zé)

• 市場與行銷、銷售的區(qū)別

• 公司級市場部職責(zé)

• 產(chǎn)品線市場部的定位與職責(zé)

• 舉例：某公司產(chǎn)品線市場部的構(gòu)成

• 研討：我們公司產(chǎn)品線市場部如何設(shè)計？

2.3 產(chǎn)品線研發(fā)組織

• 集中式研發(fā)與分布式研發(fā)的比較

• 產(chǎn)品線產(chǎn)品開發(fā)組織

• 產(chǎn)品線技術(shù)開發(fā)組織

• 產(chǎn)品線預(yù)研組織

• 研討：我們公司產(chǎn)品線研發(fā)組織如何設(shè)立？

2.4 產(chǎn)品線職能管理組織

• 產(chǎn)品線運(yùn)作管理部門

• 產(chǎn)品線質(zhì)量及成本管理部門

• 產(chǎn)品線項目管理部門

2.5 產(chǎn)品線組織與其它組織平臺/部門的關(guān)系

• 與中央研發(fā)組織平臺的關(guān)系

• 與銷售及服務(wù)組織平臺的關(guān)系

• 與供應(yīng)鏈組織平臺的關(guān)系

• 與人力資源管理部門的關(guān)系

• 與財務(wù)管理部門的關(guān)系

• 與運(yùn)營管理部門的關(guān)系

03

研發(fā)職能組織設(shè)計

3.1 研發(fā)活動的劃分及組織設(shè)置方式

• 四類研發(fā)活動的比較

• 產(chǎn)品開發(fā)（PD）職能組織設(shè)置方式

• 技術(shù)開發(fā)（TD）職能組織設(shè)置方式

• 預(yù)研（PR/TR）職能組織設(shè)置方式

3.2 研發(fā)專業(yè)部門的劃分方式

• 按專業(yè)劃分

• 按產(chǎn)品領(lǐng)域劃分

• 探討：我們公司研發(fā)專業(yè)部門如何劃分？

3.3 研發(fā)項目組織的類型

• 職能型

• 項目型

• 矩陣型（輕度、平衡、重度）

• 研討：我們公司采用哪種類型？

3.4 中央研發(fā)平臺組織

• 中央研發(fā)平臺組織類型（弱平臺、強(qiáng)平臺）

• 產(chǎn)品開發(fā)組織

• 共用技術(shù)平臺組織

• 共用工程技術(shù)平臺組織

• 技術(shù)/架構(gòu)規(guī)劃及管理部門

• 研討：我們公司研發(fā)中央平臺組織如何設(shè)置？

3.5 實(shí)戰(zhàn)演練：我們公司的產(chǎn)品線研發(fā)組織架構(gòu)、研發(fā)中心/中央研發(fā)平臺組織架構(gòu)

04

跨部門團(tuán)隊組織設(shè)計

4.1 基于IPD的公司整體跨部門的團(tuán)隊架構(gòu)

4.2 IRB（公司級投資評審委員會）、C-PMT(公司級組合管理團(tuán)隊)運(yùn)作

• IRB角色構(gòu)成及運(yùn)作機(jī)制

• C-PMT角色構(gòu)成及運(yùn)作機(jī)制

4.3 產(chǎn)品線跨部門的團(tuán)隊

• 產(chǎn)品線跨部門團(tuán)隊運(yùn)作模式

• 產(chǎn)品線IPMT（集成組合管理團(tuán)隊）角色構(gòu)成及運(yùn)作規(guī)范

• 產(chǎn)品線PMT/RMT（組合管理團(tuán)隊/需求管理團(tuán)隊）角色構(gòu)成及運(yùn)作規(guī)范

• PDT（產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊）角色構(gòu)成及運(yùn)作規(guī)范

• TDT（技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊）角色構(gòu)成及運(yùn)作機(jī)制

• LMT（生命周期管理團(tuán)隊）角色構(gòu)成及運(yùn)作機(jī)制

4.4 跨部門技術(shù)團(tuán)隊

• ITMT（集成技術(shù)管理團(tuán)隊）角色構(gòu)成及運(yùn)作機(jī)制

• TMT（技術(shù)管理團(tuán)隊）角色構(gòu)成及運(yùn)作機(jī)制

• TMG（技術(shù)管理小組）角色構(gòu)成及運(yùn)作機(jī)制

• 研討：我們公司產(chǎn)品線及研發(fā)跨部門團(tuán)隊如何設(shè)置？

05

研發(fā)流程規(guī)劃

5.1 業(yè)務(wù)流程分層標(biāo)準(zhǔn)（APQC）

• 第0級：流程架構(gòu)

• 第1級：類別

• 第2級：流程組

• 第3級：流程

• 第4級：活動

• 第5級：任務(wù)

5.2 企業(yè)業(yè)務(wù)流程架構(gòu)梳理（又稱“流程體系規(guī)劃”）的內(nèi)容

5.3 IPD流程體系層次

• IPD研發(fā)L1、L2流程

• IPD研發(fā)L3流程

5.4 流程架構(gòu)梳理的步驟

• 第一步：組織流程規(guī)劃團(tuán)隊

• 第二步：識別價值鏈范圍

• 第三步：構(gòu)建流程架構(gòu)——識別到一級流程

• 第四步：構(gòu)建流程架構(gòu)——識別到二級流程、到三級流程（可選）

• 第五步：描述流程之間的協(xié)同關(guān)系

• 第六步：編制流程清單

5.5 演練：我們公司IPD研發(fā)L1、L2、L3流程劃分和架構(gòu)設(shè)計

06

（CDP，項目任務(wù)書開發(fā)流程）

6.1 制定了路標(biāo)規(guī)劃，為何還需要項目任務(wù)書開發(fā)？

6.2 CDP流程的三個步驟

• 市場評估

• 需求定義

• 執(zhí)行策略

6.3 CDP流程的三個交付

• 項目任務(wù)書（CHARTER），示例：某家電產(chǎn)品開發(fā)項目任務(wù)書

• 初始產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計劃（IOBP）

• 初步產(chǎn)品包需求（IOR）

6.4 項目任務(wù)書（CHARTER）評審決策

6.5 案例研討：RACE12電梯一體化控制系統(tǒng)立項中的問題

6.6 實(shí)戰(zhàn)演練：我們公司CDP流程概覽

07

IPD開發(fā)流程與PDT（產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊）運(yùn)作

7.1 結(jié)構(gòu)化、平衡、并行的產(chǎn)品開發(fā)流程

7.2 IPD產(chǎn)品開發(fā)流程的層次劃分

• IPD開發(fā)流程概覽（袖珍卡）（流程組-2級）

• IPD階段流程（流程-3級）

• 支撐性子流程（流程-3級）

• 操作指導(dǎo)/模板/表格（活動/任務(wù)-4/5級）

7.3 IPD各階段流程介紹

• 概念階段流程（目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動）

• 計劃階段流程（目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動）

• 開發(fā)階段流程（目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動）

• 驗(yàn)證階段流程（目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動）

• 發(fā)布階段流程（目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動）

7.4 階段流程交付件形式

• 階段性流程圖

• 角色和職責(zé)

• 活動描述

• 模板/表格、WBS 1/2/3/4級項目計劃模板

7.5 IPD支撐性子流程劃分

• 業(yè)務(wù)類子流程/制度（如系統(tǒng)工程、硬件、軟件、設(shè)計變更等）

• 管理支撐類子流程/制度（如技術(shù)評審、項目管理等）

7.6 IPD關(guān)鍵的通用性子流程

• IPD關(guān)鍵子流程之決策評審（DCP）流程

• IPD關(guān)鍵子流程之項目管理流程

• IPD關(guān)鍵子流程之系統(tǒng)工程流程

• IPD關(guān)鍵子流程之產(chǎn)品測試流程

• IPD關(guān)鍵子流程之技術(shù)評審流程

• IPD關(guān)鍵子流程之新產(chǎn)品上市流程（MPP）

• IPD關(guān)鍵子流程之新產(chǎn)品導(dǎo)入流程（MNPI）

7.7 產(chǎn)品開發(fā)流程的裁剪

7.8 IPD-CMMI流程

7.9 IPD+敏捷開發(fā)流程

• 敏捷開發(fā)理念與方法

• IPD流程如何與敏捷開發(fā)模式相結(jié)合

7.10 研討：我們公司當(dāng)前產(chǎn)品開發(fā)流程存在的主要問題及優(yōu)化思路

7.11 PDT的定位：與傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)項目組有何不同？

7.12 PDT的角色構(gòu)成、各主要角色的職責(zé)

• PDT的各層次角色：PDT經(jīng)理（核心組組長）、PDT代表（核心組成員）、外圍組成員

• PDT經(jīng)理的職責(zé)

• PDT代表的職責(zé)

• PDT外圍成員的職責(zé)

• 舉例：多家企業(yè)的PDT結(jié)構(gòu)圖

• 舉例：PDT團(tuán)隊各角色的職責(zé)

• 如何結(jié)合研發(fā)職能結(jié)構(gòu)、專業(yè)劃分、人員狀況、管理要求等，進(jìn)行針對性的PDT角色劃分？

7.13 PDT與IPMT、職能部門之間的關(guān)系

• PDT經(jīng)理的權(quán)力

• 職能部門經(jīng)理的定位與職責(zé)

• 職能部門經(jīng)理如何轉(zhuǎn)化角色？

7.14 對PDT經(jīng)理的技能要求：業(yè)務(wù)才干、開發(fā)技能、市場技能、項目管理能力、團(tuán)隊合作技能

7.15 如何培養(yǎng)PDT經(jīng)理？

7.16 PDT運(yùn)作的常見問題與解決措施

7.17 演練：我們公司新產(chǎn)品開發(fā)流程概覽

08

TPD技術(shù)開發(fā)流程與TDT（技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊）運(yùn)作

8.1 TPD流程與IPD開發(fā)流程

• TPD流程與IPD開發(fā)流程的關(guān)系

• 技術(shù)/平臺與產(chǎn)品的差異

• 平臺與產(chǎn)品的差異決定了開發(fā)流程的不同

• TPD流程與IPD開發(fā)流程的比較

8.2 TDT項目任務(wù)書

• TDT項目書編制

• TDT項目任務(wù)書評審

8.3.TPD技術(shù)開發(fā)流程

• TPD流程概覽（袖珍卡）

• 概念階段流程

• 計劃階段流程

• 開發(fā)階段流程

• 遷移階段流程

• TPD流程中的決策評審（CDCP、PDCP、TDCP）

• TPD流程中的技術(shù)評審

8.4 平臺與技術(shù)的遷移

8.5 中小技術(shù)項目的操作指導(dǎo)

8.6 TDT（技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊）主要成員及職責(zé)

• TDT經(jīng)理（技術(shù)開發(fā)項目經(jīng)理）

• 核心組成員（如系統(tǒng)工程師、研發(fā)代表、市場代表、采購代表、制造代表、PQA等）

• 擴(kuò)展組成員

8.7.案例分析：某科技企業(yè)的技術(shù)/平臺開發(fā)項目為何失??？

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