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從技術(shù)走向管理

發(fā)布日期：

2020-07-27

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從技術(shù)走向管理

講師介紹

孫豪亮：資深顧問(wèn)、資深講師

☆?華中科技大學(xué)（原華中理工大學(xué)），計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)士

☆?北京大學(xué)，管理學(xué)碩士

☆?項(xiàng)目管理專(zhuān)家（PMP，2007年3月）

☆?原華為高級(jí)系統(tǒng)工程師

☆?漢捷咨詢項(xiàng)目總監(jiān)、資深顧問(wèn)、資深講師

專(zhuān)業(yè)背景：19年產(chǎn)品研發(fā)、研發(fā)管理、研發(fā)咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，其中8年咨詢經(jīng)驗(yàn):華為任職9年（光網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線5年、中央研究部4年），歷任系統(tǒng)工程師、項(xiàng)目經(jīng)理，華為兩個(gè)國(guó)家“863”項(xiàng)目核心成員，光網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線大規(guī)模推行IPD時(shí)任第一代項(xiàng)目經(jīng)理，全I(xiàn)PD流程參與多款華為全新產(chǎn)品和平臺(tái)研發(fā)和研發(fā)管理，積累了豐富的高、中、低端全系列產(chǎn)品/平臺(tái)的集成開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。作為項(xiàng)目經(jīng)理參與第一代智能光網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品平臺(tái)ASON開(kāi)發(fā)（IPD+CMM，3百多萬(wàn)行代碼）；作為高級(jí)系統(tǒng)工程師/項(xiàng)目經(jīng)理參與中央研究部新一代公司級(jí)技術(shù)平臺(tái)VRP V8開(kāi)發(fā)（IPD+敏捷，3千多萬(wàn)行代碼）。參與三款華為第一代(全新，按照IPD流程進(jìn)行開(kāi)發(fā))產(chǎn)品研發(fā)：智能光網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品（華為光網(wǎng)絡(luò)第一款真正的高端產(chǎn)品）、分組交換產(chǎn)品、多業(yè)務(wù)接入（ATN）產(chǎn)品，均取得全球銷(xiāo)量第一。

咨詢背景：作為項(xiàng)目經(jīng)理或核心顧問(wèn)主持或參與30多家企業(yè)IPD咨詢項(xiàng)目，提供咨詢內(nèi)容涉及公司戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品/平臺(tái)技術(shù)規(guī)劃、產(chǎn)品及研發(fā)組織設(shè)計(jì)、研發(fā)流程和項(xiàng)目管理、研發(fā)績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制、研發(fā)任職資格等。

培訓(xùn)背景：產(chǎn)品系統(tǒng)工程（首創(chuàng)）、IPD+敏捷開(kāi)發(fā)（首創(chuàng)）、PDT運(yùn)作工作坊（首創(chuàng)）、成功的產(chǎn)品經(jīng)理及產(chǎn)品管理、產(chǎn)品需求管理、從技術(shù)走向管理、研發(fā)/軟件項(xiàng)目管理、軟件質(zhì)量管理等。在深圳、北京、上海、南京、蘇州、杭州、成都、廣州等地舉辦培訓(xùn)課程，提供培訓(xùn)客戶涵蓋通信、軟件、機(jī)械、化工、儀器、電器、汽車(chē)、中國(guó)航空、材料等行業(yè)，培訓(xùn)客戶包括浪潮集團(tuán)、華陽(yáng)集團(tuán)、光迅科技、中迅農(nóng)科、中國(guó)航空、視源股份、科瑞技術(shù)、和利時(shí)、良信電器、天奧科技、博眾精工、海信、國(guó)電南自、歐派、聚光科技、眾合科技、瑞斯康達(dá)、宇通客車(chē)、聯(lián)合汽車(chē)、康和化工、中電29所、創(chuàng)維集團(tuán)、TCL、國(guó)電南自、公牛集團(tuán)、許繼電源、正泰電器、長(zhǎng)城開(kāi)發(fā)等公司。

課程概況

絕大多數(shù)的技術(shù)管理者出身技術(shù)，技術(shù)與管理的不同解決手段導(dǎo)致從技術(shù)走向管理并非水到渠成。我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)一個(gè)技術(shù)人員提升到管理崗位后，得到的結(jié)果是失去了一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員，增加了一個(gè)不稱(chēng)職的經(jīng)理。

出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因之一是技術(shù)和管理需要不同的解決手段，解決技術(shù)問(wèn)題是以科學(xué)事實(shí)為基礎(chǔ)的，而大多數(shù)技術(shù)問(wèn)題有正確的答案，科學(xué)定律的一致性保證了答案不會(huì)因時(shí)因人就有所改變；可是管理問(wèn)題卻不一樣。管理沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的答案，問(wèn)題產(chǎn)生的原因可能沒(méi)有足夠的支撐事實(shí)或信息；管理沒(méi)有完美的答案，解決方案的質(zhì)量往往妥協(xié)于解決方案的時(shí)間；管理沒(méi)有一勞永逸的答案，解決一個(gè)問(wèn)題通常會(huì)帶來(lái)新的問(wèn)題。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因之二，是我們注重專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能的教育和培訓(xùn)體制。狹窄的知識(shí)面、單一的問(wèn)題觀察角度、個(gè)人解決問(wèn)題的方式、不充分的素質(zhì)能力訓(xùn)練，也加大了從技術(shù)人員成長(zhǎng)為管理人員的跨度。

如果你目前擔(dān)任基層管理崗位或者剛剛進(jìn)入管理崗位，該課程將幫助你理解管理的角色，樹(shù)立正確的管理理念，理清管理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的工作職責(zé)，掌握管理者的必備知識(shí)和技能，選擇和使用各種管理方法和管理工具來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題，以較高的起點(diǎn)、較快的速度成長(zhǎng)，成為值得企業(yè)最有潛力的培養(yǎng)對(duì)象。

如果你現(xiàn)在已經(jīng)是某管理部門(mén)的主管，你有責(zé)任幫助你的下屬成長(zhǎng)，提升他們的工作業(yè)績(jī)和職業(yè)滿意度。本課程將幫助你理解從技術(shù)人員到管理人員的角色轉(zhuǎn)變中需要克服的種種困難，利用本課程介紹的管理思想、管理方法和管理工具，可以具體、有效地指導(dǎo)你的下屬，盡快地成長(zhǎng)為合格的管理者。同時(shí)，系統(tǒng)地對(duì)照管理者的管理要求，對(duì)照管理者所必備的技能，幫助你自我檢討、自我完善和自我啟示，成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。

課程收益

本次課程重點(diǎn)解決研發(fā)管理中最為活躍的人的因素，通過(guò)課程的學(xué)習(xí)系統(tǒng)地提升技術(shù)人員轉(zhuǎn)型為管理人員的多種能力，主要包括：

◆?了解企業(yè)對(duì)技術(shù)人員和管理人員的不同要求，明確正確的角色定位；

◆?掌握系統(tǒng)性的思維方式，分享解決實(shí)際問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和技巧，有重點(diǎn)、有效率的實(shí)施研發(fā)管理；

◆?掌握技術(shù)管理者成功轉(zhuǎn)身的關(guān)鍵方法與途徑；

◆?掌握技術(shù)管理者所需的各項(xiàng)核心能力

課程特色

系統(tǒng)性：課程內(nèi)容采用國(guó)際上先進(jìn)的主要管理方法論，結(jié)合中國(guó)企業(yè)管理的最佳實(shí)踐，總結(jié)提煉出適合中國(guó)本土企業(yè)對(duì)技術(shù)背景的經(jīng)理人的管理理念、知識(shí)、技能和方法工具的提升體系。

互動(dòng)性：課程采用互動(dòng)式教學(xué)，內(nèi)容包括大量案例研討和課堂演練，通過(guò)對(duì)從走向技術(shù)管理的角色演練、案例研討等方式加深學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力。

針對(duì)性：該課程講師具有多年的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、研發(fā)管理、過(guò)程改進(jìn)、企業(yè)管理等方面的全面經(jīng)驗(yàn)，親身經(jīng)歷了從技術(shù)人員、項(xiàng)目經(jīng)理、職能經(jīng)理和企業(yè)研發(fā)高管的職業(yè)歷程，對(duì)從技術(shù)到管理有實(shí)踐的經(jīng)歷、切身的體會(huì)和深刻的感悟，善于分析和解答學(xué)員面臨的各種實(shí)際問(wèn)題。

參加對(duì) 象

研發(fā)部門(mén)經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)業(yè)務(wù)骨干等

課程大綱

技術(shù)管理的角色定位

1.1 案例分析：從技術(shù)走向管理的煩惱

1.2 技術(shù)管理是非黑即白還是應(yīng)該實(shí)現(xiàn)灰度？

1.3 走向管理的挑戰(zhàn)

1.4 技術(shù)管理者的勝任素質(zhì)模型

準(zhǔn)確定位
管理者思維模式
核心技能

1.5 實(shí)現(xiàn)技術(shù)管理者的轉(zhuǎn)身

重塑工作價(jià)值觀
成功轉(zhuǎn)身/未能成功轉(zhuǎn)身干部的行為特征
新上崗干部成功轉(zhuǎn)身的關(guān)鍵步驟
在轉(zhuǎn)身過(guò)程中可以尋求的幫助

1.6 小結(jié)1：從技術(shù)走向管理的導(dǎo)向和原則

1.7?小結(jié)2：成功走向管理的重點(diǎn)

從技術(shù)走向管理的核心技能：計(jì)劃與控制

2.1?有效完成任務(wù)的（ORADO-PDCA）模型

2.2 工作目標(biāo)的制定

目標(biāo)的作用
SMART原則
承諾化、挑戰(zhàn)性
做好目標(biāo)管理需要具備的素質(zhì)

2.3制定切實(shí)可行的計(jì)劃

案例分析：迷霧下橫渡海峽及馬拉松常勝的案例分析
里程碑的重要性
研發(fā)流程與計(jì)劃的關(guān)系
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
里程碑計(jì)劃與3/4級(jí)詳細(xì)計(jì)劃
PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT
研發(fā)工作計(jì)劃的六大要素
研發(fā)工作計(jì)劃的PDCA循環(huán)
跟蹤完成任務(wù)的方式
小結(jié)：正確的理解計(jì)劃和變化
學(xué)會(huì)“未雨綢繆”：做好風(fēng)險(xiǎn)管理

2.4?計(jì)劃的監(jiān)督與控制

分派工作的原則與步驟
研發(fā)工作控制方法
提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效率的主要方法
分享：如何召開(kāi)看似多余實(shí)則非常重要的幾類(lèi)會(huì)議（啟動(dòng)會(huì)、周會(huì)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)會(huì)）
提高時(shí)間效益的方法
時(shí)間管理四象限
如何對(duì)繁多的工作任務(wù)進(jìn)行取舍
學(xué)會(huì)授權(quán)管理
授權(quán)管理的典型誤區(qū)
授權(quán)的原則
案例分享：誰(shuí)才是最合適的授權(quán)對(duì)象
案例分享：授權(quán)過(guò)程中如何看待下屬的錯(cuò)誤
案例分析：如何避免遭遇“逆授權(quán)”的典型表現(xiàn)：猴子重新跳回背上
安排時(shí)間要有彈性