“一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動(dòng)幾下翅膀，可以在兩周以后引起美國(guó)得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)?！?/section>--美國(guó)氣象學(xué)家愛(ài)德華·羅倫茲 1917-2008非洲草原上的灰犀牛，體形龐大、行動(dòng)遲緩，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著似乎并沒(méi)有威脅，而當(dāng)它一旦被觸怒、向你奔襲而來(lái)時(shí)，能夠逃脫的幾率微乎其微?！盎蚁！笔录皇请S機(jī)突發(fā)的事件，而是在出現(xiàn)一系列警示信號(hào)和危險(xiǎn)跡象之后，如果不加處置就會(huì)出現(xiàn)的大概率事件。--古根海姆學(xué)者獎(jiǎng)獲得者米歇爾·渥克在發(fā)現(xiàn)澳大利亞的黑天鵝之前，歐洲人認(rèn)為天鵝都是白色的，“黑天鵝”曾經(jīng)是歐洲人言談與寫(xiě)作中的慣用語(yǔ)，用來(lái)指不可能存在的事物，但這個(gè)不可動(dòng)搖的信念隨著第一只黑天鵝的出現(xiàn)而崩潰。這是一個(gè)蝴蝶滿(mǎn)天飛，犀牛遍地跑，時(shí)不時(shí)看到一只黑天鵝的時(shí)代。數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，在提升了整體社會(huì)效率的同時(shí)，也放大了整個(gè)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)。在這個(gè)全球一體化的網(wǎng)絡(luò)之下，企業(yè)再難于獨(dú)善其身了。產(chǎn)品和服務(wù)的生命周期越來(lái)越短，要靠一招鮮，吃遍天也越來(lái)越難，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手追趕的速度越來(lái)越快，跨界競(jìng)爭(zhēng)者不知道會(huì)從哪里冒出來(lái)給你致命的一擊。在這種紛繁復(fù)雜的局面中，市場(chǎng)洞察能力就顯得極為可貴。
同時(shí)在這個(gè)多元，多維度的世界里，幾乎沒(méi)有企業(yè)能在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)僅憑借運(yùn)營(yíng)效益的提升來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)，而要維持自己的市場(chǎng)地位也正變得日益困難。其中最明顯的原因就在于最佳實(shí)踐和管理方式會(huì)迅速擴(kuò)散。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以迅速模仿管理技巧、新技術(shù)、投入改進(jìn)，以及學(xué)習(xí)滿(mǎn)足顧客需求的更佳方式。而戰(zhàn)略就是要做到與眾不同。它意味著有目的地選擇一整套不同于競(jìng)爭(zhēng)者的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)以創(chuàng)造一種獨(dú)特的價(jià)值組合。在這個(gè)市場(chǎng)環(huán)境快速變化的時(shí)代，戰(zhàn)略規(guī)劃上不能基于現(xiàn)狀去做自然的延展，而是要時(shí)刻關(guān)注創(chuàng)新去抓住戰(zhàn)略機(jī)遇。
就象華為總裁任正非先生所說(shuō)：“方向要大致正確，組織必須充滿(mǎn)活力”。如果我們把“組織必須充滿(mǎn)活力”解讀為這是戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵要素的化，如何做到“方向大致正確”就需要在市場(chǎng)洞察和戰(zhàn)略規(guī)劃上投入資源，構(gòu)建結(jié)構(gòu)化的方法來(lái)形成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。