漢捷研發(fā)咨詢 孫豪亮

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隨著越來(lái)越多的企業(yè)自行或者在咨詢公司的幫助下導(dǎo)入IPD，IPD已經(jīng)在國(guó)內(nèi)很多企業(yè)發(fā)揮了巨大的作用，對(duì)于涉及軟件開(kāi)發(fā)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，IPD與CMM的結(jié)合，效果還是非常不錯(cuò)的，但是隨著敏捷開(kāi)發(fā)理論及實(shí)踐的不斷發(fā)展，敏捷開(kāi)發(fā)也帶來(lái)了另一種不錯(cuò)的選擇，特別是對(duì)于一些外部環(huán)境復(fù)雜、客戶需求變化快的企業(yè)而言，敏捷與IPD的結(jié)合也成了企業(yè)當(dāng)前推行或者預(yù)備導(dǎo)入IPD面臨的一個(gè)難題。華為從1998年在IBM的幫助下引入IPD，采取的是IPD+CMM的開(kāi)發(fā)模式，但是從2009年開(kāi)始，華為大規(guī)模推行IPD+敏捷的開(kāi)發(fā)模式，IPD+敏捷的開(kāi)發(fā)模式不僅沒(méi)有降低華為產(chǎn)品的質(zhì)量，拖累企業(yè)的發(fā)展，反而讓華為產(chǎn)品更加完美的滿足了客戶的需求。

IPD模式下如何進(jìn)行敏捷開(kāi)發(fā)，筆者通過(guò)分析成熟應(yīng)用敏捷開(kāi)發(fā)的企業(yè)的成功實(shí)踐，特別是重點(diǎn)對(duì)比分析華為的IPD+敏捷開(kāi)發(fā)模式，發(fā)現(xiàn)華為等企業(yè)在這種開(kāi)發(fā)模式上的成功，其實(shí)有著必然的因素，也可以這么說(shuō)，在IPD+敏捷的開(kāi)發(fā)模式上有著多種成功且成熟的實(shí)踐，這些好的實(shí)踐主要體現(xiàn)在如下方面：

首先是堅(jiān)持系統(tǒng)工程分析過(guò)程，這是IPD與敏捷開(kāi)發(fā)銜接的關(guān)鍵點(diǎn)。

推行IPD不是意味著固定的開(kāi)發(fā)流程和開(kāi)發(fā)節(jié)奏，推行敏捷開(kāi)發(fā)也不是意味著一定要靈活，不寫(xiě)文檔，很多企業(yè)軟件人員甚至高層管理者對(duì)敏捷開(kāi)發(fā)的理解存在誤區(qū)，筆者曾在某企業(yè)調(diào)研，企業(yè)在之前已經(jīng)自行導(dǎo)入IPD，建立了IPD流程，對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)，引入了敏捷開(kāi)發(fā)。筆者對(duì)敏捷開(kāi)發(fā)推行現(xiàn)狀做了交流，發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)敏捷開(kāi)發(fā)的整體感受就是每天召開(kāi)了站立會(huì)議，以及不要寫(xiě)文檔。同時(shí)在對(duì)企業(yè)的全面調(diào)研中還發(fā)現(xiàn)，軟件和硬件之間缺乏有效協(xié)同，硬件對(duì)軟件的需求變更頻繁，而且軟件和硬件開(kāi)發(fā)節(jié)奏也不同步。

敏捷開(kāi)發(fā)針對(duì)各軟件開(kāi)發(fā)組，但是一個(gè)產(chǎn)品不僅是一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)組，一般都會(huì)包含多個(gè)軟件開(kāi)發(fā)組，還會(huì)包含硬件、結(jié)構(gòu)、電氣等開(kāi)發(fā)小組，各開(kāi)發(fā)組只是整個(gè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一部分，之前的產(chǎn)品整體需求分析、產(chǎn)品總體設(shè)計(jì)對(duì)軟件開(kāi)發(fā)影響重大。需求分析的充分完整，可以有效減少軟件開(kāi)發(fā)的不確定性，減少需求變更，降低設(shè)計(jì)，提高設(shè)計(jì)效率。敏捷開(kāi)發(fā)的適應(yīng)外部需求的變更并不意味著無(wú)限的需求變更。IPD與敏捷的結(jié)合的關(guān)鍵是需求，即Product Backlog。系統(tǒng)工程的作用，就是把市場(chǎng)/客戶需求，以及內(nèi)部需求，通過(guò)需求分析、總體設(shè)計(jì)，明確各軟件開(kāi)發(fā)組需求，系統(tǒng)工程是IPD與敏捷銜接的關(guān)鍵過(guò)程。

其次是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理思想的轉(zhuǎn)變。

一方面是管理者與團(tuán)隊(duì)成員的思想的轉(zhuǎn)變。對(duì)于管理者，傳統(tǒng)的CMM管理強(qiáng)調(diào)計(jì)劃的控制，控制是主旋律，管理者組織制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，從上往下分配工作。而敏捷開(kāi)發(fā)強(qiáng)調(diào)管理者的支撐及引導(dǎo)職能，強(qiáng)調(diào)管理者要去激發(fā)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，想辦法建設(shè)自組織自管理團(tuán)隊(duì)，通過(guò)設(shè)立目標(biāo)去牽引團(tuán)隊(duì)成員，幫助團(tuán)隊(duì)成員去完成工作任務(wù)。對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員，傳統(tǒng)的CMM對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的定位是聽(tīng)從命令做工作，重視文檔交付，任務(wù)相對(duì)單一，聚焦專項(xiàng)能力。在敏捷開(kāi)發(fā)模式下，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的重要性，關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，強(qiáng)化任務(wù)的主動(dòng)參與及認(rèn)領(lǐng)，任務(wù)可以多樣化，面對(duì)面交流是主要交流方式。

另一方面是敏捷開(kāi)發(fā)強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單管理規(guī)則，如站立會(huì)議的“三固定”原則、燃盡圖、CI運(yùn)作規(guī)則等，與傳統(tǒng)CMM模式對(duì)比，敏捷開(kāi)發(fā)的簡(jiǎn)單管理規(guī)則，可以讓管理運(yùn)作高效。

最后，是敏捷實(shí)踐過(guò)程中工具的應(yīng)用。

敏捷開(kāi)發(fā)，不僅是流程、實(shí)踐、新管理思想的應(yīng)用，高效工具的引入對(duì)敏捷的效果發(fā)揮至關(guān)重要。可以設(shè)想下，如果沒(méi)有持續(xù)集成工具，如何保證每日集成的正確性？沒(méi)有自動(dòng)化測(cè)試，如何保證代碼重構(gòu)的正確性并及時(shí)驗(yàn)證？等等。因此，推行敏捷開(kāi)發(fā)，必須重視工具的導(dǎo)入，華為在敏捷開(kāi)發(fā)的推行過(guò)程中就自行研發(fā)并且同步引入了大量的工具以提高開(kāi)發(fā)及測(cè)試效率。

IPD+敏捷開(kāi)發(fā)模式的推行，不是一蹴而就的事情，可以實(shí)施分步走的策略。如下是某企業(yè)推行IPD+敏捷開(kāi)發(fā)的“三步走”策略，可供正在或者未來(lái)希望采取IPD+敏捷開(kāi)發(fā)模式的企業(yè)作為借鑒：

三步走核心思想：敏捷轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)意識(shí)的轉(zhuǎn)變和能力的提升，通過(guò)三步走的策略，實(shí)現(xiàn)人員技能、工程能力、流程、工具等方面的積累，在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下逐步達(dá)到全面敏捷的目標(biāo)。

項(xiàng)目級(jí)敏捷：實(shí)施的范圍限定在TR2-TR4A，聚焦單個(gè)項(xiàng)目組或多個(gè)項(xiàng)目組協(xié)同的開(kāi)發(fā)過(guò)程和能力改進(jìn)；對(duì)IPD流程的對(duì)外交付點(diǎn)及非研發(fā)領(lǐng)域（用服、Marketing等）沒(méi)有影響。

版本級(jí)敏捷：版本級(jí)敏捷實(shí)施的范圍將擴(kuò)展到TR1’-TR6，對(duì)架構(gòu)、設(shè)計(jì)、非研發(fā)領(lǐng)域協(xié)同（用服，Marketing等）等多個(gè)方面能力提出了更高的要求；版本具備按特性向最終客戶分批交付的能力，加快對(duì)用戶響應(yīng)速度（TR1’表示在版本級(jí)敏捷下的TR1定義和當(dāng)前IPD流程中定義的TR1將會(huì)有區(qū)別）。

產(chǎn)品級(jí)敏捷：實(shí)施范圍擴(kuò)展到產(chǎn)品的全生命周期（含所有版本），以更小的需求包接納客戶需求，給用戶提供更快的市場(chǎng)響應(yīng)速度，將在規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、主流程、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、商務(wù)等方面帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。