在談?wù)撈髽I(yè)為何要做戰(zhàn)略解碼之前,我們先談?wù)勈裁词菓?zhàn)略解碼,戰(zhàn)略解碼(也叫戰(zhàn)略分解)是指將企業(yè)的戰(zhàn)略通過(guò)可視化的方式,轉(zhuǎn)化為全體成員可理解、可執(zhí)行的行為過(guò)程。戰(zhàn)略解碼輸出包含企業(yè)總體工作目標(biāo),以及分解到企業(yè)各部門的目標(biāo)及重點(diǎn)工作,在此基礎(chǔ)上通過(guò)企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)來(lái)將各目標(biāo)跟蹤、落地,以下是戰(zhàn)略解碼和企業(yè)績(jī)效管理的關(guān)系圖:
戰(zhàn)略解碼與企業(yè)績(jī)效管理關(guān)系
一、為何要進(jìn)行戰(zhàn)略解碼?
企業(yè)為何要進(jìn)行戰(zhàn)略解碼?先看看一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù),根據(jù)美國(guó)哈佛大學(xué)調(diào)查,在世界500強(qiáng)企業(yè)名單中,每過(guò)10年,就會(huì)有1/3以上的企業(yè)從這個(gè)名單中消失,或衰敗﹑或破產(chǎn)。經(jīng)分析,企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗原因30%在戰(zhàn)略制定,70%在戰(zhàn)略執(zhí)行。傳統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃為什么不落地,原因比較多,對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)同及認(rèn)知不夠是主要原因,主要表現(xiàn)為:高管團(tuán)隊(duì)對(duì)于戰(zhàn)略的一致性的缺乏共識(shí),中基層管理干部對(duì)戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)和認(rèn)同不夠等,戰(zhàn)略解碼的最大益處在于溝通和參與,讓員工了解戰(zhàn)略,讓高層對(duì)戰(zhàn)略達(dá)成共識(shí)、并讓戰(zhàn)略牽引績(jī)效管理。戰(zhàn)略解碼讓戰(zhàn)略不僅僅是總經(jīng)理一個(gè)人的事情,同時(shí)也是全體員工特別是中高層管理者關(guān)注的事情,成為其可以為之努力的事情,作為每天為之貢獻(xiàn)的價(jià)值支撐點(diǎn),可以說(shuō)戰(zhàn)略解碼對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行的成敗起到至關(guān)重要的作用。
華為公司具有超強(qiáng)戰(zhàn)略執(zhí)行力是業(yè)界眾所周知的,究其原因,一個(gè)非常重要的管理抓手就是戰(zhàn)略解碼,當(dāng)然華為在戰(zhàn)略解碼過(guò)程中和企業(yè)績(jī)效管理做了很好的銜接;每年四季度公司的戰(zhàn)略刷新稿出來(lái)后,公司各業(yè)務(wù)線、職能線相關(guān)部門會(huì)針對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行研討,理解公司戰(zhàn)略同時(shí)將公司戰(zhàn)略分解到相應(yīng)的業(yè)務(wù)線和職能線,形成相應(yīng)的領(lǐng)域或部門戰(zhàn)略,再層層往下分,形成各級(jí)部門、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人目標(biāo),通過(guò)績(jī)效管理體系進(jìn)行落地,跟蹤、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲等。形成一個(gè)完整的閉環(huán),確保了戰(zhàn)略的落地性。
二、戰(zhàn)略解碼帶來(lái)的價(jià)值有哪些?
第一,前面談到,戰(zhàn)略解碼能有效地提升戰(zhàn)略執(zhí)行力。企業(yè)戰(zhàn)略制定好后,如果不進(jìn)行解碼,是不大可能有效落地的,也就談不上有什么戰(zhàn)略執(zhí)行力了,所以一定程度上來(lái)講有無(wú)戰(zhàn)略已經(jīng)不是衡量一家企業(yè)能夠成功的依據(jù),無(wú)論是優(yōu)秀的企業(yè)還是平庸的企業(yè)都有戰(zhàn)略,而戰(zhàn)略解碼所驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略執(zhí)行力高低卻是區(qū)分它們的標(biāo)志。
第二,企業(yè)績(jī)效管理是企業(yè)戰(zhàn)略落地抓手,而只有通過(guò)戰(zhàn)略解碼才能真正發(fā)揮績(jī)效管理的抓手功能。通過(guò)解碼戰(zhàn)略層層分解目標(biāo),形成各部門、團(tuán)隊(duì)及個(gè)人績(jī)效目標(biāo),并通過(guò)績(jī)效計(jì)劃來(lái)落實(shí),績(jī)效計(jì)劃體現(xiàn)了所有人員對(duì)組織的承諾,有利于戰(zhàn)略與績(jī)效管理的無(wú)縫連接;如果有戰(zhàn)略無(wú)解碼而實(shí)施績(jī)效管理,會(huì)出現(xiàn)為考核而考核,迷失績(jī)效管理的真正目標(biāo),績(jī)效考核與戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成形成典型的兩張皮現(xiàn)象,以致戰(zhàn)略停留在書面、或僅僅張貼在墻上,無(wú)法將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為日常行動(dòng)。
?第三,通過(guò)召開(kāi)戰(zhàn)略解碼會(huì)議,將企業(yè)中高層管理者召集在一起,就企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性問(wèn)題進(jìn)行充分的討論,正是企業(yè)各層管理者對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的再次理解、對(duì)齊的過(guò)程,各級(jí)管理者只有充分理解了戰(zhàn)略要求,才能對(duì)分解到各個(gè)部門、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和重點(diǎn)工作更好貫徹執(zhí)行,同時(shí)戰(zhàn)略解碼會(huì)議所營(yíng)造的集思廣益、暢所欲言、頭腦風(fēng)暴的氛圍,也是很好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方式,更有力提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
?總之企業(yè)有戰(zhàn)略無(wú)解碼;或企業(yè)無(wú)戰(zhàn)略無(wú)解碼,均不能保持持續(xù)獲利的能力和長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力;企業(yè)盡管有明確的戰(zhàn)略,但在日常工作過(guò)程中戰(zhàn)略卻得不到有效的執(zhí)行;績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略之間沒(méi)有有效的承接,缺乏企業(yè)層面的有效執(zhí)行力,以上林林總總,漢捷咨詢認(rèn)為:從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略解碼、再到企業(yè)績(jī)效管理,這是個(gè)系統(tǒng)工程,缺一不可,否則都無(wú)法達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。