漢捷咨詢 胡紅衛(wèi)
大家知道，華為公司從1998年開始率先在國內(nèi)全面推行IPD體系并取得巨大成功，而寧波方太廚電公司是第二家全面推行IPD并取得巨大進(jìn)步的企業(yè)。在2001年，漢捷創(chuàng)始人、原華為公司高級副總裁胡紅衛(wèi)先生和漢捷創(chuàng)始人屠斌飛博士開始為國內(nèi)一些企業(yè)（如許繼電氣、珠海優(yōu)特、華力特）提供IPD咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，但均未系統(tǒng)性導(dǎo)入IPD體系。
2003年，方太公司找到我們，希望改變研發(fā)效率低、研發(fā)效果不理想的突出狀況，之后于2003年4月16日啟動(dòng)了IPD咨詢項(xiàng)目，并列為方太2003年十件大事之一。我們派出了以胡紅衛(wèi)總經(jīng)理為咨詢方項(xiàng)目經(jīng)理的咨詢團(tuán)隊(duì)。
第一期咨詢項(xiàng)目：產(chǎn)品開發(fā)組織和流程、研發(fā)薪酬激勵(lì)（2003.4-2003.11）：
當(dāng)時(shí)方太面臨的主要問題是新產(chǎn)品創(chuàng)新市場效果差、跨部門配合難、研發(fā)人員積極性不高等，所以我們建議的項(xiàng)目范圍是：研發(fā)戰(zhàn)略梳理、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化及IPMT/PDT團(tuán)隊(duì)、IPD產(chǎn)品開發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理制度、研發(fā)薪酬管理體系。項(xiàng)目包括調(diào)研診斷階段、設(shè)計(jì)階段、試運(yùn)行階段，計(jì)劃周期7個(gè)月，實(shí)際7個(gè)半月完成。
IPD研發(fā)管理基本體系運(yùn)行一年后，截止2004年11月30日，取得了突出效果：
1、效率大幅度提升：2004年運(yùn)行項(xiàng)目43個(gè)，是2003年項(xiàng)目數(shù)的2.5倍，而研發(fā)人員僅增加20%?
2、項(xiàng)目按時(shí)完成率明顯提升：2004年已完成項(xiàng)目15個(gè)，共計(jì)23款，按時(shí)完成率達(dá)到80%（誤差：超過項(xiàng)目完成時(shí)間10天內(nèi)）。
3、研發(fā)周期縮短50%：平均研發(fā)周期（不包括SKD和改進(jìn)型）9個(gè)月，其中單個(gè)項(xiàng)目最長周期是12個(gè)月（SL01/SL02-原丁鴻的項(xiàng)目），最短的5個(gè)月（EH02）。IPD項(xiàng)目實(shí)施前的平均研發(fā)周期約為16個(gè)月。
?????????????????????????——數(shù)據(jù)摘自方太公司《2004年研發(fā)體系優(yōu)化工作回顧》
第二期咨詢項(xiàng)目：研發(fā)績效管理及培養(yǎng)機(jī)制（2004.5-2005.1）：
進(jìn)入2004年，方太與我們進(jìn)行第二期咨詢合作，此次的重點(diǎn)是研發(fā)績效管理。
??主要咨詢內(nèi)容：研發(fā)KPI體系，研發(fā)績效管理流程及制度，技術(shù)任職資格制度、技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)、研發(fā)人員培訓(xùn)開發(fā)管理制度
??項(xiàng)目效果：研發(fā)人員的工作積極性得到明顯提高。根據(jù)調(diào)查，研發(fā)團(tuán)隊(duì)的組織氣氛從原來的中間態(tài)偏消極態(tài)，轉(zhuǎn)變?yōu)閺闹虚g態(tài)偏激發(fā)態(tài)。
特別說明：在隨后的近9年時(shí)間中，方太按照前面建立的IPD開發(fā)流程、IPMT團(tuán)隊(duì)、PDT團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目管理體系、研發(fā)績效管理體系、薪酬激勵(lì)體系、研發(fā)人才培養(yǎng)機(jī)制持續(xù)推行并優(yōu)化，強(qiáng)有力地支撐了產(chǎn)品及技術(shù)創(chuàng)新，使方太成為了中國高端廚電領(lǐng)域的絕對領(lǐng)導(dǎo)者，國際化擴(kuò)張成效顯著，其產(chǎn)品價(jià)格高出西門子同類產(chǎn)品10%左右，顯示其強(qiáng)大的產(chǎn)品創(chuàng)新能力和競爭力。
???期間，方太基本上每年引入漢捷相關(guān)培訓(xùn)課程，或派人參加漢捷地公開課程，方太依據(jù)課程所學(xué)，自己建立了技術(shù)/平臺開發(fā)流程（TPD）、初步的產(chǎn)品及技術(shù)預(yù)研流程（IPD預(yù)研）。按照預(yù)研管理體系，方太在寧波市區(qū)建立了創(chuàng)新研究院，其中的水槽洗碗機(jī)的技術(shù)預(yù)研項(xiàng)目率先取得突破，后面轉(zhuǎn)為產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目，目前已取得了巨大的商業(yè)化成功！
??同時(shí)，方太越來越認(rèn)識到，離完整的IPD體系尚有很大差距，現(xiàn)有的IPD基本體系很多地方還需要深化、優(yōu)化，所以2014年上半年方太與漢捷溝通，希望對現(xiàn)有體系內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，并進(jìn)行大幅度的體系擴(kuò)充和建設(shè)。
第三期咨詢項(xiàng)目：IPD體系優(yōu)化并大幅度進(jìn)行擴(kuò)充建設(shè)（2014.10-2015-10）：
??主要咨詢內(nèi)容：E2E研發(fā)流程及項(xiàng)目管理優(yōu)化、PDT團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步打造、需求管理（OR）體系、立項(xiàng)管理（CDP）、技術(shù)/平臺規(guī)劃（TPP）、CBB管理體系等
??項(xiàng)目效果：開始建立專職PDT經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，針對IPD開發(fā)流程及項(xiàng)目管理、CBB管理的具體問題實(shí)施了改進(jìn)措施。需求管理（OR）流程、立項(xiàng)管理（CDP）流程落地實(shí)施，各產(chǎn)品線按照TPP流程試運(yùn)行，制定未來3-5年技術(shù)/平臺規(guī)劃，效果顯著。
第四期咨詢項(xiàng)目：產(chǎn)品線經(jīng)營組織及規(guī)劃體系、體系持續(xù)優(yōu)化（2016.1-2016-10）：
??主要咨詢內(nèi)容：產(chǎn)品線經(jīng)營模式選擇、產(chǎn)品線經(jīng)營組織設(shè)計(jì)、市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃（MM）、新產(chǎn)品上市流程（MPP）、軟硬件開發(fā)流程等。
??項(xiàng)目效果：產(chǎn)品線及子產(chǎn)品線進(jìn)行了明確的劃分，建立了產(chǎn)品線經(jīng)營機(jī)制，進(jìn)一步理順和強(qiáng)化了新產(chǎn)品上市環(huán)節(jié)、軟硬件開發(fā)管理，開始正式制定產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃（含產(chǎn)品規(guī)劃）。
第五期咨詢項(xiàng)目：IPD產(chǎn)品經(jīng)營管理體系持續(xù)建設(shè)及優(yōu)化（2017.3-2017-12）：
??主要咨詢內(nèi)容：產(chǎn)品線經(jīng)營模式繼續(xù)推行，市場管理（MM）實(shí)施輔導(dǎo)，技術(shù)開發(fā)流程（TPD）和預(yù)研流程優(yōu)化，研發(fā)任職資格體系優(yōu)化，IPD體系TPM評估。
??項(xiàng)目效果：作為試點(diǎn)產(chǎn)品線，水廚電（洗碗機(jī)、熱水器）產(chǎn)品線通過高效的戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)了大幅度的業(yè)績增長。市場管理（MM）流程在各條產(chǎn)品線鋪開并優(yōu)化，TPD流程、預(yù)研流程、研發(fā)任職資格管理中的問題點(diǎn)逐步得到解決。
第六期咨詢項(xiàng)目：未來產(chǎn)品及研發(fā)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（2017.4-2017.8）：
??主要咨詢內(nèi)容：標(biāo)桿企業(yè)產(chǎn)品及研發(fā)組織結(jié)構(gòu)對比分析，未來（3-5年）方太產(chǎn)品及研發(fā)組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品及研發(fā)組織結(jié)構(gòu)實(shí)施方案。
??項(xiàng)目效果：未來的產(chǎn)品及研發(fā)組織結(jié)構(gòu)為研發(fā)人員未來2-3年要從500人增加到2000人提供了依據(jù)。下半年研發(fā)中心及各部門按照過渡方案逐步調(diào)整，職責(zé)更加明確，理順了大量組織關(guān)系。
第七期咨詢項(xiàng)目：IPD體系持續(xù)改進(jìn)和完善（2018.3-2018-12）：
??主要咨詢內(nèi)容：IPD體系TPM持續(xù)評估，流程績效度量體系，IPD體系各模塊持續(xù)優(yōu)化。
??項(xiàng)目效果：該項(xiàng)目目前在進(jìn)行中……
后記：方太公司從2003年導(dǎo)入IPD基本體系，持續(xù)14年不斷深化實(shí)施，到2015年后進(jìn)行大幅度擴(kuò)充建設(shè)，尤其從2016年開始升級為IPD產(chǎn)品經(jīng)營管理體系，有力推動(dòng)了產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)發(fā)展，銷售收入從5億增長為2017年120億。方太已提出未來達(dá)到千億目標(biāo)，IPD體系必將帶來更大的推動(dòng)作用！
IPD體系首先是一套市場導(dǎo)向、跨部門協(xié)同、平臺化的研發(fā)管理體系，其次，也是一種卓越的產(chǎn)品經(jīng)營管理模式。從華為、方太、VIVO公司等企業(yè)成功實(shí)踐說明：IPD體系推行是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，企業(yè)需要經(jīng)過十年左右逐步實(shí)施IPD體系的相關(guān)內(nèi)容并持續(xù)優(yōu)化，從而推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“從小研發(fā)，到大研發(fā)，到大經(jīng)營”的突破性變革，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)、快速、健康成長！
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