華為從創(chuàng)業(yè)到成長為行業(yè)乃至整個中國企業(yè)的標(biāo)桿,成功因素很多,管理變革是其中最重要因素之一,而IPD(Integrated Product Development:集成產(chǎn)品開發(fā))是華為實施的一項最重要管理變革!從1998年嘗試導(dǎo)入IPD,1999年開始聘請IBM咨詢,歷經(jīng)培訓(xùn)、設(shè)計、試點、推廣、優(yōu)化、固化等歷程,從結(jié)果來看推行IPD大大提升了華為的產(chǎn)品創(chuàng)新能力和產(chǎn)品經(jīng)營能力。IPD源于研發(fā)實踐,但不僅是研發(fā)管理體系,實質(zhì)上是產(chǎn)品經(jīng)營管理體系,會對企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營成功做出巨大的貢獻(xiàn)。
國內(nèi)很多企業(yè)都向華為學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗,其中推行IPD成了主要的學(xué)習(xí)方向,那么企業(yè)在引入IPD時需要考慮或者注意哪些方面呢?筆者基于在華為多年的工作經(jīng)歷和漢捷研發(fā)管理咨詢實踐,提出如下建議:
? ? ? ?1、需要借助專業(yè)的咨詢公司,借用第三方力量推進(jìn)IPD的變革落地華為IPD的實施經(jīng)過了2個階段,第一階段從1998年初開始,當(dāng)時華為開始自己摸索實施IPD,組建的項目組拿出了一套基于IPD的研發(fā)體系變革方案,并進(jìn)行了試點、推廣實施,但這次變革基本上是一次失敗的嘗試,主要原因有兩個方面:一是內(nèi)部項目組對IPD流程及精髓把握不夠;二是缺乏
足夠的組織及流程變革推動力,這個推動力靠內(nèi)部項目組是不夠的。
第二階段是在1999年引入IBM咨詢公司,打破了華為以部門為管理結(jié)構(gòu)的模式,轉(zhuǎn)向以業(yè)務(wù)流程為核心的矩陣式管理模式。在IBM顧問幫助下,經(jīng)過近2年時間松土培訓(xùn)、設(shè)計、試點運行,2002
年華為才開始全產(chǎn)品線的IPD組織及流程運作,后續(xù)華為每年都會基于IPD運行情況進(jìn)行優(yōu)化,推出優(yōu)化的IPD版本,持續(xù)為產(chǎn)品高效經(jīng)營提供服務(wù)。基于此,企業(yè)如果要引入IPD,最好借助專業(yè)的咨詢公司幫助,成功率會大大提升。
? ? ? ?2、IPD變革首先是思想的變革,需要轉(zhuǎn)變觀念,上下對齊
IPD項目實施的難點之一是員工思想觀念的改變。漢捷咨詢在幫助企業(yè)實施IPD項目過程中,前期要進(jìn)行大量的“松土”工作,在設(shè)計過程中進(jìn)行反復(fù)的培訓(xùn)、研討和溝通,使管理層及核心員工真
正理解IPD的思想和方法,同時通過項目試點讓參與人員更深入理解IPD的相關(guān)流程和工作要求,確實感受到IPD給當(dāng)前工作帶來的好處,從而在內(nèi)心中真正接受IPD、工作中更愿意使用IPD。
? ? ? ?3、IPD變革是一個長期的系統(tǒng)工程,需要“總體規(guī)劃,分步實施”,堅持不懈企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層需要認(rèn)識到IPD實施是一個長期的系統(tǒng)工程,從時間和空間上對IPD引入及推行做出
系統(tǒng)規(guī)劃。首先從時間上,漢捷咨詢認(rèn)為要把IPD實施作為“十年磨一劍”的系統(tǒng)工程,避免“欲速則不達(dá)”,其次從空間上,應(yīng)根據(jù)IPD體系的整體框架和相關(guān)模塊,結(jié)合企業(yè)實際情況來明確IPD的
實施策略,確定哪些模塊先導(dǎo)入,哪些模塊后導(dǎo)入,還要考慮這些模塊如何試運行、如何推廣。從圖1華為推行IPD的歷程來看,IPD實施的系統(tǒng)性、長期性可以窺見一斑。
4、從經(jīng)營的高度深化推行IPD,打造卓越的IPD產(chǎn)品經(jīng)營及研發(fā)管理體系
華為公司認(rèn)識到:IPD不僅是研發(fā)管理體系,實質(zhì)上是產(chǎn)品經(jīng)營管理體系。通過IPD研發(fā)管理變革、SP/BP戰(zhàn)略管理變革、產(chǎn)品線管理變革三大變革工程的實施,構(gòu)建了卓越的產(chǎn)品經(jīng)營體系,極大
地推動了公司發(fā)展!
圖2是華為IPD三大管理變革的歷程,至今仍在持續(xù)優(yōu)化中。
5、IPD變革離不開跨部門團(tuán)隊組織及運作
大部分企業(yè)以傳統(tǒng)的職能化運作為主,容易形成部門間壁壘,而新產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)等活動的復(fù)雜性,依靠部門之間分工協(xié)作已經(jīng)難以保障相應(yīng)的進(jìn)度和質(zhì)量,而IPD的核心思想之一是跨部門協(xié)
同,為了提升協(xié)同性要成立跨部門團(tuán)隊來共同負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃、需求管理、決策、開發(fā)等相關(guān)工作。如組建IPMT(集成組合管理團(tuán)隊:負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃、開發(fā)決策等)、PMT(組合管理團(tuán)隊:負(fù)責(zé)組織市
場分析和產(chǎn)品規(guī)劃等)、RMT(需求管理團(tuán)隊:負(fù)責(zé)產(chǎn)品需求管理等)、PDT(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊:負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品開發(fā)過程管理等)等跨部門團(tuán)隊,通過這些跨部門團(tuán)隊例行運作來開展工作,確保相關(guān)工作協(xié)調(diào)、溝通及決策更加高效。
? ? ? ?6、IPD要持續(xù)運行下去,需要建立流程及IT組織,持續(xù)進(jìn)行流程優(yōu)化和IT固化華為引入IBM的IPD咨詢同時組建自己的強大的IPD項目組,該項目組全程參與了IPD設(shè)計、試點
工作,主導(dǎo)了IPD在公司各產(chǎn)品線的推廣工作,為了持續(xù)進(jìn)行IPD流程優(yōu)化工作。后來在該項目組基礎(chǔ)上成立了IPD流程管理部(歸屬于華為流程與IT管理部),負(fù)責(zé)IPD體系持續(xù)優(yōu)化、審計、IT固化等
工作,IPD優(yōu)化頻率從初期的每年2次到后來的每年1次,不斷地解決流程在運行中的問題和吸納好的建議,并在流程基本穩(wěn)定時引入相關(guān)IT工具,對IPD各相關(guān)流程進(jìn)行IT固化,IPD流程運行更到位、更高效!
最新動態(tài) 深圳某精密自動化行業(yè)高新技術(shù)企業(yè)IPD體系建設(shè)咨詢項目正式啟動! 2019-05-24 (/index.php/News有些企業(yè)花費不少的人力、財力導(dǎo)入的IPD等流程,在咨詢公司走后一段時間又恢復(fù)到原樣。漢捷咨詢發(fā)現(xiàn)原因之一是沒有流程及IT組織來持續(xù)進(jìn)行流程優(yōu)化、審計、固化等工作,而華為的流程及IT組織建設(shè)是一種長效機制,值得企業(yè)借鑒。