02?生命周期法?
? ??我們都知道，世間的任何生命存在，都有一個(gè)生命周期，從出生到死亡。同樣的，從哲學(xué)的觀點(diǎn)來看，任何一個(gè)對(duì)象，也都有一個(gè)生命周期，從緣起到緣滅，從出現(xiàn)到消亡。任何一件事情，也有從發(fā)生到結(jié)束的全過程。所以，對(duì)于這些，我們也都可以應(yīng)用生命周期法來進(jìn)行分析和處理。同樣的，我們對(duì)于企業(yè)里的任何一個(gè)業(yè)務(wù)（業(yè)務(wù)也即業(yè)務(wù)流程，流程反映業(yè)務(wù)的本質(zhì)），我們也都可以直接應(yīng)用生命周期法。

在應(yīng)用生命周期法時(shí)，我們一定要對(duì)所應(yīng)用的對(duì)象的整個(gè)生命周期有完全的了解，從出生到死亡，從發(fā)生到結(jié)束的全過程，只有如此，才能確保完整。

比如員工管理：

再比如產(chǎn)品管理：

03 對(duì)象轉(zhuǎn)換法

我們知道，有些事物，在隨著時(shí)間的發(fā)展過程中，它們往往會(huì)發(fā)生某種性質(zhì)的變化，發(fā)生變化之后，它們已經(jīng)和最初的樣子完全不同了，已經(jīng)不再是原來的“它們”。比如說我們車間里的生產(chǎn)過程，原來的都是原材料，原材料經(jīng)過加工，它們變成了半成品，從零件變成了組件或模塊，再經(jīng)過組裝，變成了單機(jī)或整機(jī)，最后又經(jīng)過包裝和銷售，成了產(chǎn)成品和商品，最終交付到客戶手上。所以我們可以看到這么一個(gè)演變過程：原材料>半成品>產(chǎn)成品>商品。

所以針對(duì)類似這樣演變過程的業(yè)務(wù)流，我們就可以應(yīng)用對(duì)象轉(zhuǎn)換法來對(duì)我們的業(yè)務(wù)流程架構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃和分解。

比如我們常見的LTC流程就是應(yīng)用了這種方法：

04 分類樹法

所謂分類樹法，顧名思義，就是對(duì)事物按照某種分類規(guī)則進(jìn)行合理的分類。然而，很多人在對(duì)事物進(jìn)行分類的時(shí)候，卻經(jīng)常會(huì)犯一些顯而易見的錯(cuò)誤，比如交叉重疊、缺失遺漏、或分類規(guī)則不統(tǒng)一等等。所以，使用這種方法時(shí)，我們建議一定要遵循以下兩個(gè)原則：

1）首先分類標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一。確定分類規(guī)則或標(biāo)準(zhǔn)，這是進(jìn)行分類的基礎(chǔ)，在同一層級(jí)，必須堅(jiān)持同一分類標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，否則必然出現(xiàn)混亂。比如在進(jìn)行根因分析時(shí)，如果第一層級(jí)按內(nèi)部原因和外部原因分類，那么在同一層級(jí)就不要再并列技術(shù)原因和管理原因。

2）要符合MECE原則，即要做到不重不漏，既不要交叉重疊，也不要有遺漏。這也是一項(xiàng)基本原則。

示例如下：

如人力資源管理，我們按分類樹法進(jìn)行規(guī)劃和分解時(shí)，當(dāng)所選擇的分類規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)不同時(shí)，我們將得到完全不同的結(jié)果。

比如按最近比較流行的人力資源三支柱模型時(shí)，我們可以分解如下：

當(dāng)然，我們也還可以按傳統(tǒng)的人力資源六大模塊進(jìn)行分解，分解如下：

以上，就是我們進(jìn)行流程架構(gòu)規(guī)劃和逐層分解的常用方法，僅供各位企業(yè)同仁借鑒和參考。