放棄“自嗨型”研發(fā)管理模式--寫給中國(guó)新材料行業(yè)

發(fā)布日期:
2023-08-21

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一、何謂新材料



新材料(new material)是指新近發(fā)展或正在發(fā)展的具有優(yōu)異性能的結(jié)構(gòu)材料和有特殊性質(zhì)的功能材料

結(jié)構(gòu)材料主要是利用它們的強(qiáng)度、韌性、硬度、彈性等機(jī)械性能制成的材料。如新型陶瓷材料,非晶態(tài)合金 (金屬玻璃) 等。

功能材料主要是利用其所具有的電、光、聲、磁、熱等功能和物理效應(yīng)制成的材料。

近幾年,世界上研究、發(fā)展的新材料主要有新金屬材料,精細(xì)陶瓷和光纖等等。





二、我國(guó)新材料發(fā)展不樂觀


我們國(guó)家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,新材料行業(yè)作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)行業(yè),在許多領(lǐng)域卻被國(guó)外卡脖子。

如碳纖維:指含碳量在90%以上的高強(qiáng)度、高模量纖維。我國(guó)企業(yè)核心技術(shù)缺失嚴(yán)重,高附加值的航空航天用碳纖維仍被“卡脖子”。

如電子陶瓷:電子陶瓷材料可用于制造電子元件,如電容、電阻、電感等,具有良好的電氣絕緣性和耐熱性。我國(guó)企業(yè)占據(jù)中低端市場(chǎng),高端市場(chǎng)被日、美“卡脖子”。
如鋼鐵:中國(guó)的鋼鐵產(chǎn)量是全世界第一,這也是中國(guó)最早發(fā)展起來的材料行業(yè),但是我國(guó)的鋼鐵冶煉僅僅限于中低端產(chǎn)品,高端高強(qiáng)鋼、軸承鋼等產(chǎn)品依然受制于人。

根據(jù)工信部2019年的報(bào)告顯示,我國(guó)新材料產(chǎn)業(yè)還有32%的關(guān)鍵材料處于空白狀態(tài),進(jìn)口依賴度高





三、國(guó)家鼎力支持新材料發(fā)展


國(guó)家為了支持新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展,相繼頒布了《“十二五”國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《中國(guó)制造2025》、《“十三五”國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展指南》等文件支持新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展。











四、電子通信、重工機(jī)械、家用電器為何在世界上具有競(jìng)爭(zhēng)力


我們回顧一下,為什么其它行業(yè)如電子通訊行業(yè)(如華為、中興)、重工機(jī)械行業(yè)(如三一、徐工)、家電行業(yè)(如美的、海爾),可以到世界擂臺(tái)上比試一下,而材料行業(yè)相對(duì)來說發(fā)展遲滯一些呢?背后的原因是什么呢?

我們研究發(fā)現(xiàn),這個(gè)行業(yè)并不缺失國(guó)家的支持政策,也不缺少資金,很多大學(xué)開設(shè)材料專業(yè)更不缺失人才,材料行業(yè)發(fā)展滯后,背后缺失的是先進(jìn)的研發(fā)管理模式。

在上世紀(jì)90年代開始,我國(guó)電子通訊行業(yè)的快速發(fā)展,得益于華為公司直接面向國(guó)外競(jìng)爭(zhēng),并勇敢向IBM學(xué)習(xí)先進(jìn)的研發(fā)管理模式IPD(集成產(chǎn)品開發(fā)),然后中興通訊也及時(shí)引入SPDT咨詢(IPD的另外一種名稱),以華為、中興為標(biāo)桿,帶動(dòng)了整個(gè)通訊設(shè)備行業(yè)研發(fā)管理水平的提升。

在本世紀(jì)初,以深圳市漢捷管理咨詢公司為代表,在中國(guó)推動(dòng)IPD,在2006年開始,就已經(jīng)在三一重工、中聯(lián)重科、徐工科技進(jìn)行IPD咨詢和培訓(xùn)工作,并以這些企業(yè)為標(biāo)桿,帶動(dòng)了機(jī)械裝備行業(yè)管理水平提升。

家電行業(yè)中海爾、美的能夠在國(guó)際上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),也在于這些企業(yè)領(lǐng)先引入世界級(jí)的研發(fā)管理模式,美的引入IPD,海爾實(shí)施張氏“倒三角”管理(本質(zhì)上和IPD理念相同)。

在2003年就由深圳漢捷創(chuàng)始人胡紅衛(wèi)先生帶隊(duì)在廚房電器方太公司推行IPD,并且持續(xù)推行10多年時(shí)間,推行了8期咨詢項(xiàng)目,方太帶領(lǐng)了整個(gè)廚電行業(yè)的管理進(jìn)步。





五、材料行業(yè)人士自認(rèn)為行業(yè)特殊


漢捷研發(fā)管理咨詢專家郭富才先生在近二十年調(diào)研多個(gè)行業(yè)后,總結(jié)說:材料行業(yè)的落后,背后的原因是故步自封、管理模式的落后。

在這個(gè)行業(yè)中,經(jīng)常聽到的一句話是:我們這個(gè)行業(yè)很傳統(tǒng),我們行業(yè)很特殊,因?yàn)椴牧袭a(chǎn)品是流程型產(chǎn)品,不是像通訊設(shè)備那樣的裝配型產(chǎn)品,所以IPD管理實(shí)踐,如市場(chǎng)導(dǎo)向開發(fā)產(chǎn)品等管理理念不適合我們行業(yè)。

ISO9000:2005標(biāo)準(zhǔn)將“產(chǎn)品”分為軟件產(chǎn)品、硬件產(chǎn)品、流程性產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品四類。

流程性產(chǎn)品是其中典型的一類產(chǎn)品,不同于硬件、軟件產(chǎn)品。

流程性產(chǎn)品,或叫流程性材料產(chǎn)品,是指通過將原材料轉(zhuǎn)化成某一預(yù)定狀態(tài)的有形產(chǎn)品,如石油、化工、水泥、鋼鐵、食品飲料、藥品、冶金,電線電纜、光伏材料等。其功能單一,不像裝配型產(chǎn)品,可以通過裝配不同的功能模塊形成最終的多功能產(chǎn)品。流程型產(chǎn)品研發(fā)的最終目的是產(chǎn)品性能指標(biāo)更優(yōu)、純度更純。

裝配型產(chǎn)品的研發(fā)重點(diǎn)是功能實(shí)現(xiàn)原理,而流程型材料產(chǎn)品的研發(fā)主要內(nèi)容是生產(chǎn)的工藝和裝備,有時(shí)也包括生產(chǎn)控制技術(shù),如某材料股份公司研發(fā)中心職能包括:工藝開發(fā)、設(shè)備開發(fā)、仿真、智能控制、產(chǎn)品測(cè)試等。





六、現(xiàn)狀:材料行業(yè)“自嗨型”研發(fā)管理模式


由于行業(yè)人士自認(rèn)為行業(yè)具備特殊性,所以一直沿用傳統(tǒng)的研發(fā)管理模式。

在材料行業(yè),產(chǎn)學(xué)研嚴(yán)重脫節(jié),高校以論文為先,實(shí)驗(yàn)室研究成果動(dòng)不動(dòng)就是強(qiáng)度、性能提升百分之一兩百,但是從來不考慮如何實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)和工業(yè)化制造。

在這個(gè)行業(yè),企業(yè)往往也設(shè)置了技術(shù)中心或研究院,但其研發(fā)管理模式存在著 “自嗨型”模式。

什么是“自嗨型”研發(fā)模式?下面是漢捷咨詢研發(fā)管理專家對(duì)這種典型研發(fā)管理模式的具體描述:

科技創(chuàng)新項(xiàng)目管理與控制方面特點(diǎn):

1

公司研發(fā)項(xiàng)目類型往往僅有科技創(chuàng)新項(xiàng)目,科技項(xiàng)目規(guī)劃,是由公司總工牽頭,由科技管理部組織各研究室進(jìn)行規(guī)劃。

2

每年度的科技創(chuàng)新項(xiàng)目,是由科技管理部收集,以研發(fā)中心人員自下而上的提案申報(bào)為主,主要來源于生產(chǎn)線改進(jìn)需求、查找文獻(xiàn)創(chuàng)新需求。

3

科技創(chuàng)新項(xiàng)目規(guī)劃或年度計(jì)劃,是由公司科技委進(jìn)行評(píng)審。

4

科技管理部實(shí)施科技創(chuàng)新項(xiàng)目的過程管理,管理重點(diǎn)是項(xiàng)目立項(xiàng)審批環(huán)節(jié)與結(jié)項(xiàng)環(huán)節(jié)

5

設(shè)置科技創(chuàng)新獎(jiǎng),每年度對(duì)科技創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng),重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)提質(zhì)、提效、降本等方面的重大貢獻(xiàn)者。

在產(chǎn)品開發(fā)定義方面特點(diǎn):

1

科技人員申報(bào)的項(xiàng)目一般為某某生產(chǎn)工藝建立或優(yōu)化、某某檢測(cè)方法建立或優(yōu)化、某某降耗方法研究、某某回收率提高方法研究等等。

2

客戶特別關(guān)心產(chǎn)品的性能和產(chǎn)品穩(wěn)定性。銷售人員會(huì)把客戶信息反饋給公司,但客戶的聲音向研發(fā)團(tuán)隊(duì)傳遞過程中衰減較大,在科技創(chuàng)新項(xiàng)目中很少體現(xiàn)出來。

從上面闡述中可以看出,大量提到的名詞是“科技管理部、科技委、研發(fā)人員”,從市場(chǎng)需求到公司研發(fā)團(tuán)隊(duì),從研發(fā)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)需求再回到市場(chǎng),沒有全流程打通,也就是說客戶聲音不能無衰減、無依賴地傳遞到研發(fā)團(tuán)隊(duì),研發(fā)體系提報(bào)項(xiàng)目只是自定目標(biāo),目標(biāo)完成了,獲得年度獎(jiǎng)勵(lì),這就是典型的”自嗨型”研發(fā)管理模式。





七、材料行業(yè)需要克服“自嗨型”研發(fā)模式


材料型產(chǎn)品研發(fā),也就是“工藝+裝備+控制技術(shù)”研發(fā),最終目的是為了提升產(chǎn)品性能,最終是要給客戶帶來價(jià)值,所以研發(fā)項(xiàng)目定義時(shí),要以客戶價(jià)值為中心,從客戶價(jià)值出發(fā)定義產(chǎn)品包。其研發(fā)策略基本原則為:分析客戶問題,定義產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值,并向公司傳遞市場(chǎng)需求,把市場(chǎng)需求壓力無依賴、無衰減地分解到研發(fā)團(tuán)隊(duì),既是分解到各工藝開發(fā)項(xiàng)目、設(shè)備開發(fā)項(xiàng)目、控制開發(fā)項(xiàng)目中,使內(nèi)部組織永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)。

某材料股份公司,與客戶共創(chuàng),緊貼客戶運(yùn)營(yíng)問題,在其后的2年產(chǎn)品質(zhì)量行業(yè)第一,但隨著行業(yè)風(fēng)口出現(xiàn),后來忘記了客戶,在行業(yè)中產(chǎn)品質(zhì)量排行逐步下降。

流程型產(chǎn)品雖然不同于裝配型產(chǎn)品,但其研發(fā)管理理念是相同的,正如德魯克先生所言:組織不同,但管理模式有90%以上相同之處。

一些企業(yè)、一些人,總是在談?wù)撟约旱奶厥庵?,但忽略了普適性的規(guī)律和成功實(shí)踐,阻礙了個(gè)人與企業(yè)的進(jìn)步。








總之,在材料行業(yè),研發(fā)創(chuàng)新的源頭是客戶需求,創(chuàng)新需要主動(dòng)、提前洞察客戶新的、更高質(zhì)量的要求,從需求源頭拉動(dòng)科技創(chuàng)新,前瞻性布局下一代產(chǎn)品開發(fā)(實(shí)際上是“工藝+裝備+控制技術(shù)”開發(fā)),實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與成本領(lǐng)先,成為行業(yè)的世界級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者。

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