如何開展技術(shù)積累

發(fā)布日期:
2023-08-14

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我們公司來了個新員工,看過代碼后,就說我們寫的程序全都是垃圾。老板還專門開會訓(xùn)了我們一頓,請這位新員工整改系統(tǒng)。結(jié)果這位大哥對著程序一通操作,接連出了十幾個BUG,根本改不完。人家看完不成,甩甩手就走了。我們還得忙著加班。從此以后,我們公司有了一個潛規(guī)則:但凡新人入職,都會警告他:不要亂改系統(tǒng)!只要能跑,就是好程序。

上述這家公司如果不加以徹底整改,任由這種情況持續(xù)下去,我們幾乎可以肯定:代碼將越來越難以維護(hù)。而且,隨著有經(jīng)驗工程師的不斷離去,代碼最終將被重構(gòu)或者拋棄。這意味著,企業(yè)勢必會付出高昂的代價。

曾幾何時,低質(zhì)量的代碼、不完整的技術(shù)文檔、技術(shù)問題的重蹈覆轍,導(dǎo)致研發(fā)智力資產(chǎn)無法有效繼承,讓后續(xù)接手的研發(fā)工程師叫苦不迭。企業(yè)高效率、高質(zhì)量的開展研發(fā)工作,離不開持續(xù)的技術(shù)積累和研發(fā)人員的業(yè)務(wù)傳承。
技術(shù)積累包括企業(yè)對產(chǎn)業(yè)和技術(shù)的理解與儲備、技術(shù)平臺的建立與運用。企業(yè)技術(shù)水平能夠支持產(chǎn)品戰(zhàn)略,會提升產(chǎn)品實現(xiàn)的質(zhì)量和效率,讓市場成功顯得“輕而易舉”;反之,將阻礙產(chǎn)品戰(zhàn)略的落實,令企業(yè)錯失市場機(jī)遇。

那么,如何開展技術(shù)積累?漢捷咨詢顧問首先介紹幾種典型的技術(shù)積累方式。





一、建立產(chǎn)品的技術(shù)與設(shè)計規(guī)范


對于研發(fā)和設(shè)計過程中需要遵循的技術(shù)規(guī)范,可以由技術(shù)領(lǐng)域?qū)<疫M(jìn)行整理,將以往優(yōu)秀的設(shè)計要素和犯過的錯誤通過規(guī)范形式進(jìn)行條理化,以供大家使用;這樣就可以最大限度的提高設(shè)計水平,避免重復(fù)栽跟頭。

下面是WDT(watchdog Timer,看門狗計時器)電路設(shè)計規(guī)范的目錄。
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如何開展技術(shù)積累





二、維護(hù)技術(shù)文檔模板與評審要素


技術(shù)文檔和評審要素是技術(shù)積累傳承的重要載體,為了保證其高質(zhì)量,需要企業(yè)技術(shù)管理部門定期組織專家更新和優(yōu)化。


優(yōu)秀的技術(shù)文檔模板至少需要達(dá)到結(jié)構(gòu)、表述清晰明了;能夠體現(xiàn)技術(shù)要素和經(jīng)驗教訓(xùn);能夠輔助整理設(shè)計思路等要求。


例如,某司在定義產(chǎn)品需求時,發(fā)現(xiàn)除了產(chǎn)品的功能和性能等之外,產(chǎn)品的兼容性、易用性、可擴(kuò)展性等專項需求也需要同步考慮,否則無法達(dá)到客戶期望,使得產(chǎn)品喪失競爭力。因此,該公司全面梳理了產(chǎn)品的專項需求,并且在需求規(guī)格書中得到了體現(xiàn),從而避免了需求定義過程中考慮不周到的問題。


以下是技術(shù)文檔模板和評審要素樣例。

如何開展技術(shù)積累


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三、增強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)管理機(jī)制


某公司發(fā)現(xiàn),在產(chǎn)品開發(fā)過程中,由于技術(shù)評審執(zhí)行不到位,造成了嚴(yán)重的質(zhì)量問題。于是,其在開發(fā)過程中明確定義了若干重要的技術(shù)評審點及其評審要素;強(qiáng)化了評審材料準(zhǔn)備、預(yù)審、評審問題跟蹤解決等環(huán)節(jié)。通過技術(shù)評審,早期發(fā)現(xiàn)了很多重要的質(zhì)量隱患,最終的產(chǎn)品交付質(zhì)量獲得了明顯提升。


某公司產(chǎn)品在量產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的可制造性不佳,生產(chǎn)效率很低。究其原因,是在產(chǎn)品開發(fā)早期沒有考慮可制造性方面需求,工藝人員甚至沒有參與產(chǎn)品需求定義。于是,該公司全面梳理了可制造性、可服務(wù)性、可測試性等內(nèi)部需求。在產(chǎn)品開發(fā)初期、需求定義階段,制造、服務(wù)、測試等領(lǐng)域人員就參與研發(fā),進(jìn)行內(nèi)部需求的定義。這樣就從根本上保證了產(chǎn)品制造、交付和服務(wù)的順利進(jìn)行。


產(chǎn)品研發(fā)工作需要跨部門合作,因此在優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)流程和管理機(jī)制時,一方面需要考慮以往的經(jīng)驗教訓(xùn),一方面需要關(guān)注研發(fā)領(lǐng)域之外關(guān)鍵性活動的缺失造成的不良后果,讓產(chǎn)品研發(fā)流程逐步成為優(yōu)秀實踐的集合。同時,也需要注意不能片面追求完整性和規(guī)范性,導(dǎo)致過程定義繁瑣而喪失可操作性










四、留存寶貴的經(jīng)驗案例



產(chǎn)品研發(fā)是充滿創(chuàng)意性的工作,因此要達(dá)到“在研發(fā)過程中不犯錯誤”是不切實際的。我們關(guān)注的是避免問題的重復(fù)出現(xiàn),力求從問題中舉一反三,獲得經(jīng)驗。漢捷咨詢認(rèn)為撰寫經(jīng)驗案例庫是一個很好的方法。


以下是技術(shù)案例的樣例。


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五、建設(shè)產(chǎn)品平臺與CBB


技術(shù)積累還體現(xiàn)在企業(yè)的研發(fā)工作是否基于成熟而穩(wěn)健的產(chǎn)品平臺。產(chǎn)品平臺可以使系列產(chǎn)品實現(xiàn)最大程度的共享,提高產(chǎn)品的研發(fā)效率和交付質(zhì)量,同時也降低了對研發(fā)團(tuán)隊的技能要求。


某工業(yè)電源制造公司,根據(jù)其產(chǎn)品的技術(shù)特征劃分了若干典型的產(chǎn)品系列,組建專門團(tuán)隊負(fù)責(zé)產(chǎn)品平臺的建設(shè)與推廣;產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊則是在平臺基礎(chǔ)上根據(jù)用戶的具體需求去構(gòu)建產(chǎn)品。


通過兩年多的努力,該公司70%以上的產(chǎn)品系列遷移到平臺上來開發(fā)。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,基于平臺的定制開發(fā)項目周期縮短至原來的1/3左右,交付質(zhì)量與原來相比也并不遜色。

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六、人員傳承


Insider 日前宣稱獲得了一份谷歌員工之間共享的電子表格,數(shù)據(jù)表明 2022 年谷歌員工的總年薪平均為 27.98 萬美元。而在所有職位列表中,軟件工程師的薪酬最高,去年的基本工資為 71.8 萬美元。

如何開展技術(shù)積累

谷歌工程師的高薪水令人羨慕。

通過技術(shù)積累,是否能讓不同的人“做好相同的事情”?這顯然是不切實際的。否則谷歌也不會在研發(fā)工程師上面做這樣大量的投入。

研發(fā)人員素質(zhì)對于技術(shù)積累是非常重要的。所以我們要為這個告知職責(zé)選擇到“對”的人,培養(yǎng)出勝任工作要求的工程師。

后者,就是要做好研發(fā)工作的“傳幫帶”:讓新進(jìn)入公司的研發(fā)人員盡快熟悉以往產(chǎn)品的設(shè)計思路;掌握其中的一些關(guān)鍵性“竅門”。當(dāng)然,這有賴于研發(fā)管理者制定相關(guān)的培養(yǎng)計劃,并且付諸實踐。


以上是漢捷咨詢列舉的典型技術(shù)積累方式。企業(yè)可以根據(jù)自身的實際情況,選擇幾種技術(shù)積累方式,在統(tǒng)一部署下根據(jù)優(yōu)先級開展工作,并持續(xù)推動和落實。



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