某公司發(fā)現(xiàn),在產(chǎn)品開發(fā)過程中,由于技術(shù)評審執(zhí)行不到位,造成了嚴(yán)重的質(zhì)量問題。于是,其在開發(fā)過程中明確定義了若干重要的技術(shù)評審點及其評審要素;強(qiáng)化了評審材料準(zhǔn)備、預(yù)審、評審問題跟蹤解決等環(huán)節(jié)。通過技術(shù)評審,早期發(fā)現(xiàn)了很多重要的質(zhì)量隱患,最終的產(chǎn)品交付質(zhì)量獲得了明顯提升。
某公司產(chǎn)品在量產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的可制造性不佳,生產(chǎn)效率很低。究其原因,是在產(chǎn)品開發(fā)早期沒有考慮可制造性方面需求,工藝人員甚至沒有參與產(chǎn)品需求定義。于是,該公司全面梳理了可制造性、可服務(wù)性、可測試性等內(nèi)部需求。在產(chǎn)品開發(fā)初期、需求定義階段,制造、服務(wù)、測試等領(lǐng)域人員就參與研發(fā),進(jìn)行內(nèi)部需求的定義。這樣就從根本上保證了產(chǎn)品制造、交付和服務(wù)的順利進(jìn)行。
產(chǎn)品研發(fā)工作需要跨部門合作,因此在優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)流程和管理機(jī)制時,一方面需要考慮以往的經(jīng)驗教訓(xùn),一方面需要關(guān)注研發(fā)領(lǐng)域之外關(guān)鍵性活動的缺失造成的不良后果,讓產(chǎn)品研發(fā)流程逐步成為優(yōu)秀實踐的集合。同時,也需要注意不能片面追求完整性和規(guī)范性,導(dǎo)致過程定義繁瑣而喪失可操作性。