當(dāng)前，越來(lái)越多的企業(yè)引進(jìn)或自建了BI平臺(tái)，即使還沒(méi)有建立的，往往也在IT規(guī)劃中提出了BI數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)或BI決策支持系統(tǒng)的設(shè)想，而且把BI平臺(tái)放在公司IT應(yīng)用層次的戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)層位置。但是，如果以為構(gòu)建了BI系統(tǒng)，就實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略管理的IT化或數(shù)字化，那就錯(cuò)了！

一般認(rèn)為BI（Business Intelligence，商業(yè)智能）的概念在1996年最早由Gartner Group提出，認(rèn)為BI描述了一系列的概念和方法，通過(guò)應(yīng)用基于事實(shí)的支持系統(tǒng)來(lái)輔助商業(yè)決策的制定。在目前企業(yè)實(shí)踐中，BI系統(tǒng)主要應(yīng)用現(xiàn)代數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、線上分析處理技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)展現(xiàn)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、管理和分析，將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用的信息，分發(fā)到企業(yè)相關(guān)人員尤其是管理層，以實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。BI平臺(tái)可以面向不同領(lǐng)域構(gòu)建不同的BI平臺(tái)，如經(jīng)營(yíng)BI平臺(tái)、研發(fā)BI平臺(tái)、制造BI平臺(tái)等，比如我們?cè)趯?shí)施ERP、MES等應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)，其中都包含相應(yīng)的BI平臺(tái)或模塊。

顯然，在戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)層面，BI平臺(tái)主要是通過(guò)數(shù)據(jù)分析與報(bào)告，給管理層提供信息，輔助支持決策，不是支撐戰(zhàn)略管理全過(guò)程的IT平臺(tái)或數(shù)字化管理系統(tǒng)。那么支撐戰(zhàn)略與執(zhí)行的IT應(yīng)用系統(tǒng)是什么？答案是企業(yè)績(jī)效管理（EPM，Enterprise Performance Management）系統(tǒng)，如下圖所示：

企業(yè)績(jī)效管理（EPM）是支撐戰(zhàn)略與執(zhí)行的一系列管理過(guò)程與管理軟件，Gartner Group把EPM簡(jiǎn)要定義為：從提升業(yè)務(wù)績(jī)效出發(fā)，在企業(yè)整體范圍內(nèi)監(jiān)控績(jī)效的過(guò)程。漢捷咨詢認(rèn)為，企業(yè)從戰(zhàn)略到執(zhí)行（DSTE，Develop Strategy To Execution）的過(guò)程實(shí)質(zhì)上是組織的績(jī)效管理過(guò)程，所以支撐戰(zhàn)略與執(zhí)行的IT系統(tǒng)稱之為企業(yè)績(jī)效管理（EPM）系統(tǒng)是合適的。

EPM最關(guān)鍵的兩個(gè)特征是集成和閉環(huán)。所謂集成，就是把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定、計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)控、績(jī)效管理、預(yù)算控制、經(jīng)營(yíng)分析等活動(dòng)有機(jī)、有效地集成起來(lái)。所謂閉環(huán)，EPM通常劃分為六個(gè)環(huán)節(jié)（目標(biāo)設(shè)立-經(jīng)營(yíng)模型-經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算-KPI監(jiān)控-經(jīng)營(yíng)分析-報(bào)表報(bào)告）來(lái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)過(guò)程的閉環(huán)管理，以推動(dòng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

然而，各家EPM系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)商對(duì)系統(tǒng)的框架、范圍、功能模塊沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的界定，各有各的理解，如ORACLE、SAP的EPM系統(tǒng)偏重戰(zhàn)略績(jī)效計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、合并報(bào)表、BI統(tǒng)計(jì)等方面的應(yīng)用，用友則認(rèn)為EPM系統(tǒng)包括財(cái)務(wù)組件、客戶關(guān)系管理組、運(yùn)營(yíng)與生產(chǎn)管理組件，有些EPM軟件廠商只是提供一些統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)表報(bào)告、駕駛艙等功能?？傮w來(lái)說(shuō)，過(guò)去業(yè)界各家軟件供應(yīng)商的EPM系統(tǒng)是不夠全面的，并不能支撐戰(zhàn)略管理的全過(guò)程，所以漢捷咨詢依托近二十年在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的研究和咨詢實(shí)踐，花了近五年時(shí)間自主開(kāi)發(fā)了更全面的EPM系統(tǒng)，即HI-EPM系統(tǒng)，其中HI代表是漢捷自主研發(fā)的。HI-EPM系統(tǒng)能夠支撐從戰(zhàn)略到執(zhí)行（DSTE）端到端的全流程運(yùn)行，是DSTE戰(zhàn)略管理的IT平臺(tái)（IT system of DSTE）,我們也稱之為iDSTE戰(zhàn)略管理軟件系統(tǒng)。

iDSTE是面向公司戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略展開(kāi)、戰(zhàn)略執(zhí)行運(yùn)營(yíng)管理三大環(huán)節(jié)的應(yīng)用系統(tǒng)。為了支撐戰(zhàn)略執(zhí)行運(yùn)營(yíng)，iDSTE需要構(gòu)建戰(zhàn)略執(zhí)行運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)/集市，并及時(shí)監(jiān)控KPI目標(biāo)完成情況，反映戰(zhàn)略目標(biāo)與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成情況，輔助管理者及時(shí)做出正確的決策，所以iDSTE系統(tǒng)中本身就包括了經(jīng)營(yíng)BI平臺(tái)，如下圖所示：

對(duì)于已經(jīng)構(gòu)建了經(jīng)營(yíng)類BI平臺(tái)的企業(yè)，在實(shí)施iDSTE平臺(tái)時(shí)，可以集成為一體或者建立數(shù)據(jù)、應(yīng)用接口。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)建立經(jīng)營(yíng)BI平臺(tái)過(guò)程中，由于BI廠商或自己的IT部門雖然擅長(zhǎng)BI技術(shù)，但對(duì)戰(zhàn)略管理不熟悉，沒(méi)有梳理DSTE領(lǐng)域的4A（BA/IA/AA/TA）架構(gòu)，尤其是業(yè)務(wù)架構(gòu)BA、信息架構(gòu)IA與應(yīng)用架構(gòu)AA（技術(shù)架構(gòu)TA一般企業(yè)IT部門能夠搞定），也難以幫助企業(yè)建立有效的戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)集市/平臺(tái)，這樣建立的經(jīng)營(yíng)BI平臺(tái)只能滿足部分戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)的需要。所以，很有必要從DSTE全局尤其是戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)管理的角度，對(duì)經(jīng)營(yíng)BI平臺(tái)進(jìn)行重構(gòu)或升級(jí)，并與iDSTE平臺(tái)的其它應(yīng)用實(shí)現(xiàn)有機(jī)的集成。

當(dāng)前，企業(yè)紛紛加強(qiáng)管理數(shù)字化建設(shè)，戰(zhàn)略管理數(shù)字化是其中的關(guān)鍵性、集成性環(huán)節(jié)。漢捷了解到很多企業(yè)也通過(guò)BI、計(jì)劃預(yù)算、績(jī)效管理等軟件系統(tǒng)支撐戰(zhàn)略管理運(yùn)行，但這些系統(tǒng)都是局部應(yīng)用系統(tǒng)，比較散，缺乏集成和打通。所以，漢捷咨詢與漢卓軟件開(kāi)發(fā)了能夠全面支撐DSTE（從戰(zhàn)略到執(zhí)行）戰(zhàn)略管理流程運(yùn)行的iDSTE軟件系統(tǒng)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型！