擁有強(qiáng)大的戰(zhàn)略執(zhí)行力是企業(yè)的理想，但是現(xiàn)實(shí)與理想往往有很大的差距！根據(jù)《財(cái)富》雜志曾經(jīng)做過的調(diào)查：只有10%的企業(yè)戰(zhàn)略得到了有效的執(zhí)行！

提升戰(zhàn)略執(zhí)行力需要從多個(gè)方面著手，如強(qiáng)化執(zhí)行文化，增加資源配置，提升領(lǐng)導(dǎo)能力等，而開展戰(zhàn)略解碼，把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為各級(jí)部門、全體員工可理解、可執(zhí)行的具體目標(biāo)和行動(dòng)措施，無疑是關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。

企業(yè)一般會(huì)應(yīng)用平衡計(jì)分卡（BSC）方法進(jìn)行戰(zhàn)略解碼，BSC提出了四個(gè)維度（財(cái)務(wù)、客戶、流程、學(xué)習(xí)成長）戰(zhàn)略實(shí)施路徑的框架，提供直觀的戰(zhàn)略地圖工具，可以幫助企業(yè)識(shí)別各個(gè)層面的策略目標(biāo)（Strategy Objectives）、KPI（Key Performance Indicator）指標(biāo)和戰(zhàn)略行動(dòng)方案。但是，通過BSC分析得出的戰(zhàn)略行動(dòng)方案往往是站在企業(yè)自身提出的，缺乏面向客戶與競爭分析，對(duì)于展開為年度和具體的行動(dòng)措施（一般稱年度重點(diǎn)工作）方面沒有專業(yè)的方法和工具, 另外從公司KPI分解到各級(jí)組織KPI的過程中也缺乏系統(tǒng)性、針對(duì)性的分析，有些拍腦袋的性質(zhì)。有些企業(yè)采用價(jià)值樹方法，從投資回報(bào)率出發(fā)，層層分解后識(shí)別驅(qū)動(dòng)因素與KPI，但容易流于短期，解碼也不充分。而OGSM(目的-目標(biāo)-策略-衡量) 只是一個(gè)具體的目標(biāo)分解工具，單純應(yīng)用OGSM難以讓行動(dòng)措施與戰(zhàn)略真正連接起來。

三星電子總結(jié)提出的BEM(Business Strategy Execution Model，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行模型)是一套更加系統(tǒng)、高效的戰(zhàn)略解碼方法，該方法在國內(nèi)被華為公司率先推廣應(yīng)用，幫助華為打造了強(qiáng)大的戰(zhàn)略執(zhí)行力。漢捷咨詢通過與三星電子原BEM實(shí)施顧問合作，在多家企業(yè)應(yīng)用BEM模型，均取得了顯著效果。BEM模型簡要概括為如下框架：

其實(shí)，上述框架并不完整。完整的BEM框架還包括戰(zhàn)略執(zhí)行運(yùn)營的內(nèi)容、BEM導(dǎo)入變革的步驟，總體上劃分為四個(gè)體系，如下圖：?

概括性來說，BEM是支撐中長期戰(zhàn)略的自頂向下的系統(tǒng)性戰(zhàn)略解碼模型，通過對(duì)戰(zhàn)略逐層邏輯解碼，導(dǎo)出可衡量和管理戰(zhàn)略的KPI以及可執(zhí)行的重點(diǎn)工作和改進(jìn)項(xiàng)目，并采用系統(tǒng)有效的運(yùn)營管理方法，確保戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成。BEM提供一套完整的流程、工具、路標(biāo)、模板，包括結(jié)合了6Sigma質(zhì)量管理方法。

BEM包括戰(zhàn)略路徑與衡量體系、戰(zhàn)略目標(biāo)支撐體系、戰(zhàn)略執(zhí)行運(yùn)營體系、戰(zhàn)略執(zhí)行變革體系。

1.戰(zhàn)略路徑與衡量體系：從戰(zhàn)略愿景及戰(zhàn)略方向出發(fā)，通過關(guān)鍵成功要素（CSF，Critical Success Factor）分解明確戰(zhàn)略實(shí)施路徑(可以進(jìn)一步依此畫出戰(zhàn)略地圖)，然后導(dǎo)出KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo),Key Performance Indicator）。

2.戰(zhàn)略目標(biāo)支撐體系：結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營目標(biāo)，開展客戶聲音（VOC, Voice Of Customer）調(diào)查與分析，明確CTQ與Y（Critical-to-Quality-Y，關(guān)鍵品質(zhì)點(diǎn)與指標(biāo)），導(dǎo)出重點(diǎn)工作與改進(jìn)項(xiàng)目。

3.戰(zhàn)略執(zhí)行運(yùn)營體系：企業(yè)績效管理（EPM）是支持戰(zhàn)略執(zhí)行的一系列管理流程和管理軟件，是數(shù)字化的戰(zhàn)略執(zhí)行運(yùn)營體系。一方面明確各級(jí)組織乃至崗位的KPI目標(biāo)、重點(diǎn)工作目標(biāo)（又稱GS, Goal Setting）,持續(xù)進(jìn)行KPI監(jiān)控、重點(diǎn)工作及改進(jìn)項(xiàng)目推進(jìn)，然后實(shí)施階段性績效評(píng)估和改進(jìn)計(jì)劃，另一方面與預(yù)算監(jiān)控、經(jīng)營分析緊密結(jié)合，形成合力。

4.戰(zhàn)略執(zhí)行變革體系：在企業(yè)推行基于BEM的戰(zhàn)略執(zhí)行變革，導(dǎo)入BEM體系并持續(xù)優(yōu)化的過程中，按照戰(zhàn)略執(zhí)行變革規(guī)劃、變革活動(dòng)執(zhí)行、監(jiān)控及分析、戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)完善的PDCA循環(huán)推進(jìn)，使企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力大幅度提升！

企業(yè)實(shí)施BEM戰(zhàn)略解碼模型，實(shí)質(zhì)上就是構(gòu)建高效的戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)。漢捷咨詢不僅幫助企業(yè)建立基于BEM的流程、組織機(jī)制、方法/工具、路標(biāo)、模板，而且為企業(yè)建立EPM（企業(yè)績效管理）數(shù)字化平臺(tái)，打造強(qiáng)大的戰(zhàn)略執(zhí)行力！