2022年7月28-29日，漢捷咨詢?yōu)楹贾菽辰鹑贗T整體解決方案上市公司提供為期兩天的《需求挖掘與需求管理》實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)由漢捷IPD咨詢事業(yè)部總經(jīng)理、資深顧問/講師孫豪亮老師主講。孫老師有20年產(chǎn)品研發(fā)、研發(fā)管理、研發(fā)咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，其中9年咨詢經(jīng)驗(yàn):華為任職9年（光網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線5年、中央研究部4年），歷任高級系統(tǒng)工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)部部長，華為兩個國家“863”項(xiàng)目核心成員，光網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線大規(guī)模推行IPD時任第一代項(xiàng)目經(jīng)理，全I(xiàn)PD流程（嚴(yán)格執(zhí)行IPD-SE，即系統(tǒng)工程流程）參與多款華為全新產(chǎn)品和平臺研發(fā)和研發(fā)管理，積累了豐富的高、中、低端全系列產(chǎn)品/平臺的集成開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。作為項(xiàng)目經(jīng)理參與第一代智能光網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品平臺ASON開發(fā)（華為核心技術(shù)平臺，IPD+CMM，3百多萬行代碼）；作為高級系統(tǒng)工程師/項(xiàng)目經(jīng)理參與中央研究部新一代公司級技術(shù)平臺VRP V8開發(fā)（華為核心技術(shù)平臺，IPD+敏捷，3千多萬行代碼）。參與三款華為第一代(全新，按照IPD-SE流程進(jìn)行開發(fā))產(chǎn)品研發(fā)：智能光網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品（華為光網(wǎng)絡(luò)第一款真正的高端產(chǎn)品）、分組交換產(chǎn)品、多業(yè)務(wù)接入（ATN）產(chǎn)品，均取得全球銷量第一。作為項(xiàng)目經(jīng)理或核心顧問主持或參與30多家企業(yè)IPD咨詢項(xiàng)目，典型客戶有雅迪、公牛、浪潮、天奧、華陽通用、合力叉車、普門等。
據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計，超過50%的項(xiàng)目缺陷來源于不完善的、不正確的、不準(zhǔn)確的和/或不明確的需求；80%以上的缺陷修復(fù)成本用于修復(fù)需求導(dǎo)致的錯誤。需求的正確與否直接影響產(chǎn)品開發(fā)周期、產(chǎn)品開發(fā)成本，甚至直接決定產(chǎn)品最終的市場成敗。?
課程幫助學(xué)員從客戶的問題或價值出發(fā)，真正理解客戶的需求，準(zhǔn)確定位產(chǎn)品的客戶價值，掌握需求調(diào)研、分析的方法，如何策劃有競爭力的產(chǎn)品，并理解產(chǎn)品開發(fā)過程中市場策劃人員的主要活動，以更好地配合產(chǎn)品開發(fā)，保證市場需求準(zhǔn)確傳遞并被正確地開發(fā)，提升用戶體驗(yàn)。
課程收益：
從產(chǎn)品市場成功的角度理解需求管理與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)的關(guān)系，從流程、組織、績效監(jiān)督和IT工具等方面，全方位提升需求管理能力；?
理解產(chǎn)品包需求的構(gòu)成范疇與分層方法，全面提升產(chǎn)品競爭力；?
掌握需求收集的經(jīng)典方法，突出用戶體驗(yàn)需求，形成高質(zhì)量的客戶需求；?
探索與挖掘客戶的潛在需求，促使持續(xù)豐富產(chǎn)品的內(nèi)涵；?
掌握對客戶需求進(jìn)行解釋、整理、分類和排序的方法，提高產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)環(huán)節(jié)對需求理解的一致性；?
掌握需求工程和系統(tǒng)工程的有機(jī)融合方法，掌握產(chǎn)品包需求、設(shè)計需求到模塊需求分析方法；?
掌握如何將需求轉(zhuǎn)化為市場/客戶需要的產(chǎn)品，如何結(jié)合UCD（以用戶為中心的設(shè)計）進(jìn)行產(chǎn)品概念的設(shè)計，提高用戶體驗(yàn)；
培訓(xùn)前，孫老師提前半天到企業(yè)進(jìn)行需求訪談?wù){(diào)研，以便在后面的培訓(xùn)更有針對性。為期兩天的課程，學(xué)員跟著老師的PPT認(rèn)真聽講，并不斷提出自己在課中和工作中遇到的問題，整個課堂全程都積極互動學(xué)習(xí)。在大家小組演練的同時，孫顧問也積極加入各組的討論，解答/分析難點(diǎn)，并在演練提交后著重點(diǎn)評，指出待完善的點(diǎn)和提出正確的思路，讓大家在今后的工作中能直接使用上。?
