講 師 介 紹
屠斌飛
香港中文大學(xué)博士
漢捷咨詢董事、副總裁
國內(nèi)IPD咨詢開創(chuàng)者之一
屠斌飛：資深講師、資深顧問? ??
☆?著名研發(fā)管理及產(chǎn)品管理專家，國內(nèi)IPD咨詢開創(chuàng)者之一
☆?漢捷咨詢董事、副總裁、資深合伙人
專業(yè)背景：香港中文大學(xué)博士研究生，中國科技大學(xué)工學(xué)碩士,浙江大學(xué)學(xué)士。近三十年戰(zhàn)略與產(chǎn)品管理、產(chǎn)品研發(fā)、項目管理、企業(yè)全面管理及管理咨詢經(jīng)驗。國內(nèi)最早總結(jié)了IPD的核心思想，發(fā)表過30多篇研發(fā)管理專業(yè)文章，如：《IPD的核心思想》、《實施IPD的收益、困難、風(fēng)險及應(yīng)對措施》、《中試管理的變遷》、《知識員工的績效考核與薪酬》等，被《總裁》雜志、清華大學(xué)工商管理網(wǎng)站等媒體刊發(fā)或轉(zhuǎn)載。曾擔(dān)任高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)項目經(jīng)理、常務(wù)副總等職，負(fù)責(zé)完成國家級光通信項目子課題及相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)；是漢捷研發(fā)管理咨詢公司的聯(lián)合創(chuàng)始人，具有豐富的咨詢實踐經(jīng)驗和培訓(xùn)經(jīng)驗。
咨詢背景：從事管理咨詢工作20多年來，負(fù)責(zé)或直接參與完成40多個咨詢項目，獲得客戶的高度評價，完成的咨詢項目涉及多個行業(yè)，包括：通信、電子、自動化、家電、機械、化工、醫(yī)藥、服裝，等。主導(dǎo)過的部分咨詢項目客戶：寧波方太（共8期，持續(xù)15年，主導(dǎo)了5期）、山特電子（共4期，主導(dǎo)了3期）、邦普電腦技術(shù)（目前持續(xù)輔導(dǎo)第8年）、邁瑞醫(yī)療、金發(fā)科技、中集集團、宇龍通信、國人通信、優(yōu)特自動化、日海通信、雄韜電源、安徽電信、廣州聯(lián)通、南方電信系統(tǒng)軟件、晨輝照明、吉銳觸摸電腦、愛邦電氣、默銳化學(xué)、上海雷迅、東方精工、雷賽智能、馬騎頓兒童用品，等。
培訓(xùn)背景：是國內(nèi)最早主講基于IPD體系的研發(fā)管理系列課程的講師之一，主持開發(fā)了多門產(chǎn)品及研發(fā)管理課程，善于運用企業(yè)管理咨詢的實踐經(jīng)驗，幫助學(xué)員分析、解決工作中的實際問題，引導(dǎo)學(xué)員學(xué)以致用。在北京、上海、深圳、杭州、成都等地多次舉辦研發(fā)管理公開課。20年來，為海爾集團、三菱重工海爾、美的集團、上海貝爾、許繼電氣、宇通客車、江鈴汽車、方太集團、老板電器、山特電子、中集集團新會研發(fā)中心、華凌電器、好易通、德賽電子、上海雷迅、英飛拓、東方精工、北京天融信、玫德集團……等企業(yè)提供過數(shù)百場培訓(xùn)。
課 程 背 景
產(chǎn)品管理是將企業(yè)的某一部分（可能是產(chǎn)品線、服務(wù)、品牌等）視為一個虛擬公司所做的企業(yè)管理，目標(biāo)是要實現(xiàn)長期的顧客滿意及競爭優(yōu)勢，因而是企業(yè)運營的基礎(chǔ)。產(chǎn)品經(jīng)理是直接面向客戶、帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造價值的領(lǐng)軍人物，因此產(chǎn)品經(jīng)理個人及其所率領(lǐng)的團隊的能力往往決定了該產(chǎn)品/產(chǎn)品系列在市場上的競爭力。產(chǎn)品經(jīng)理面臨市場、客戶的壓力，需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào)，如：負(fù)責(zé)市場調(diào)研、產(chǎn)品早期推廣等工作的市場部門，負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)部門、供應(yīng)鏈部門，以及企業(yè)外部的供應(yīng)商、認(rèn)證機構(gòu)等。產(chǎn)品經(jīng)理的工作不僅僅是綜合業(yè)務(wù)、技術(shù)層面的工作，而且是與管理相結(jié)合的工作，構(gòu)成個人在技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理等多方面工作上的挑戰(zhàn)。企業(yè)從小發(fā)展到大，一般是從一兩款成功的產(chǎn)品開始的，但是，如何保障持續(xù)的產(chǎn)品成功？保障源源不斷地推出適合市場的產(chǎn)品系列？這里必須突破管理上的瓶頸，建立規(guī)范、靈活、有效的產(chǎn)品管理體系，并培養(yǎng)出一支合格的產(chǎn)品經(jīng)理隊伍。當(dāng)前，企業(yè)的產(chǎn)品管理所面臨的主要問題是：- 產(chǎn)品管理體系如何構(gòu)建？包括組織體系和流程體系
- 產(chǎn)品經(jīng)理究竟應(yīng)該如何定位？應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)模型？誰來承擔(dān)比較合適？
- 如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品從需求到上市的全過程？包括：市場管理與產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)管理、產(chǎn)品上市及生命周期管理
- 產(chǎn)品管理與產(chǎn)品開發(fā)管理的關(guān)系是什么？如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品開發(fā)全流程的工作？
課程首先對產(chǎn)品管理的基本概念、產(chǎn)品管理框架做出明確闡述，利用講師的咨詢實踐，結(jié)合業(yè)界成功公司在產(chǎn)品管理及產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)上的一些教訓(xùn)和經(jīng)驗，針對以上難題進行深入的講解，著重培訓(xùn)學(xué)員的產(chǎn)品管理實施能力。課 程 收 益
通過課程的學(xué)習(xí)可以系統(tǒng)提升產(chǎn)品經(jīng)理的管理能力，并通過案例分析產(chǎn)品管理的重要性；
掌握產(chǎn)品管理的基本概念、管理框架；
- 理解市場管理、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃、產(chǎn)品創(chuàng)新、需求管理的過程、方法和工具；
- 如何領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品創(chuàng)新，緊密結(jié)合市場，協(xié)調(diào)各部門為公司創(chuàng)造高價值的產(chǎn)品；
- 學(xué)習(xí)如何實現(xiàn)市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程的整合，提高產(chǎn)品市場競爭力和上市成功率；
- 掌握新產(chǎn)品上市管理過程，了解產(chǎn)品生命周期管理過程；
- 如何管理協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部成員，有節(jié)奏地保持工作熱情，提升效率，以及如何與上級有效溝通；
- 分析業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)和管理中的誤區(qū)，并分享成功經(jīng)驗；
- 產(chǎn)品經(jīng)理究竟應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)模型？誰來承擔(dān)比較合適？公司如何培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理？
課 程 特 色
系統(tǒng)化的方法：產(chǎn)品管理是個大課題，本課程系統(tǒng)講解產(chǎn)品管理的全過程，建立全面的產(chǎn)品管理概念，并重點突出需求收集、產(chǎn)品規(guī)劃等關(guān)鍵活動和難點；咨詢式的培訓(xùn)：提供問題詳解和優(yōu)秀實踐經(jīng)驗分享。圍繞產(chǎn)品管理的關(guān)鍵任務(wù)，利用講師豐富的企業(yè)咨詢實踐，為學(xué)員現(xiàn)場解答實際問題，提供精要咨詢；課堂研討和演練：學(xué)員分組后，每組選定一個產(chǎn)品線，圍繞產(chǎn)品管理的主要任務(wù)進行研討或演練，幫助產(chǎn)品管理者/產(chǎn)品經(jīng)理切實掌握相應(yīng)的概念和方法。
參 加 對 象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理、市場總監(jiān)、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、研發(fā)管理成員（負(fù)責(zé)研發(fā)體系建設(shè)），等。課 程 大 綱
產(chǎn)品管理的基本概念和框架
1.2 案例分析：XX公司如何突破產(chǎn)品發(fā)展的瓶頸？1.3 業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問題1.4 產(chǎn)品管理的體系框架，階段劃分和主要活動
1.6 產(chǎn)品管理流程化能給企業(yè)帶來什么好處？
02
產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé),角色與定位
2.1 產(chǎn)品經(jīng)理的定義、職責(zé)及角色
2.2 產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展歷史
2.3 產(chǎn)品經(jīng)理的定義
2.4 產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)
2.5 產(chǎn)品經(jīng)理角色與定位
2.6 舉例:產(chǎn)品經(jīng)理在組織架構(gòu)中通常崗位
2.7 產(chǎn)品管理中的幾個橫向組織和分工
2.8 各個角色在產(chǎn)品管理中分工
2.9 產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理的區(qū)別
2.10 產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品管理各階段的角色和職責(zé)
2.11 案例分析：根據(jù)三位產(chǎn)品經(jīng)理的工作情況描述，請分析他們工作的問題出在哪里
03
產(chǎn)品管理的組織運作
3.1 產(chǎn)品開發(fā)組織結(jié)構(gòu)的多種形式
3.2 產(chǎn)品開發(fā)組織常見問題及影響
- 不真正關(guān)注客戶需求（“我們按照市場部提出的要求開發(fā)產(chǎn)品”）
- 各自為政，“各人自掃門前雪”(“你們的事情，而不是我們的事情…”)
- 簽字審批手續(xù)繁雜，沒完沒了地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，造成機構(gòu)臃腫
- 決策緩慢，或者決策不當(dāng)(踢皮球,嗓門或權(quán)力大的人進行決策)
- 協(xié)調(diào)溝通困難，各執(zhí)己見(每個部門都認(rèn)為自己是正確的）
- 關(guān)注所謂的部門利益，而不是公司產(chǎn)品的整體表現(xiàn)
3.3 推薦的產(chǎn)品管理組織結(jié)構(gòu)
- 產(chǎn)品線與資源線交叉的重度矩陣結(jié)構(gòu)
- 產(chǎn)品管理組織結(jié)構(gòu)示例（多個）
- 產(chǎn)品經(jīng)理的角色及職責(zé)
3.5 產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品團隊和各職能部門
04
產(chǎn)品的需求管理
4.4 產(chǎn)品需求管理與市場管理和產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)系4.5 需求的整理、分析方法論$APPEALS介紹
4.7 示例：產(chǎn)品需求管理全流程
05
市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃
5.1 產(chǎn)品戰(zhàn)略的層次劃分——產(chǎn)品戰(zhàn)略金字塔
5.2 產(chǎn)品線戰(zhàn)略及規(guī)劃的流程——市場管理（MM）流程
- 國內(nèi)產(chǎn)品規(guī)劃發(fā)展的四個階段
- 市場管理（MM）的概念（包含產(chǎn)品規(guī)劃）
- 市場管理和產(chǎn)品開發(fā)及需求管理的關(guān)系
管理業(yè)務(wù)計劃并評估績效
06
集成產(chǎn)品開發(fā)及上市管理
6.1 集成產(chǎn)品開發(fā)體系的基本思想6.2 產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程簡介6.4 TR（技術(shù)評審）和交付件評審介紹6.5 產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)各階段的角色和職責(zé)6.6 產(chǎn)品經(jīng)理在新產(chǎn)品上市管理中的使命
- 產(chǎn)品的外部測試（投放市場測試的幾個階段）
6.8 產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)過程中的角色
- 產(chǎn)品經(jīng)理與PDT經(jīng)理的關(guān)系
- 發(fā)布階段流程與產(chǎn)品上市管理流程
- PDT經(jīng)理與新產(chǎn)品上市流程
- 產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品上市流程
07
產(chǎn)品生命周期管理
08
成為成功的產(chǎn)品經(jīng)理?
8.1 產(chǎn)品經(jīng)理如何在企業(yè)發(fā)揮作用
8.2 產(chǎn)品經(jīng)理的技能要求及培養(yǎng)
產(chǎn)品經(jīng)理的技能要求
產(chǎn)品經(jīng)理如何發(fā)揮影響力
產(chǎn)品經(jīng)理如何解決沖突
產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)各部門成員
產(chǎn)品經(jīng)理如何跨部門溝通
產(chǎn)品經(jīng)理如何得到上級的有力支持
產(chǎn)品經(jīng)理有效溝通的基本技巧
產(chǎn)品經(jīng)理如何有效激勵產(chǎn)品團隊成員
如何培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理
8.3 考核及激勵機制
產(chǎn)品管理導(dǎo)向的激勵機制
關(guān)于產(chǎn)品線考核
09
總結(jié)和答疑
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