企業(yè)要建立面向客戶的流程型組織，才能提高內(nèi)部運(yùn)作效率。目前大部分中國企業(yè)所面臨的問題，不是戰(zhàn)略不清晰，而是企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作效率需要提升，才能具有外部的競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)內(nèi)部流程需要分級(jí)進(jìn)行建設(shè)，在大中型企業(yè)中，將流程分為L1-L6級(jí)。

公司級(jí)一級(jí)流程要從客戶價(jià)值出發(fā)，回答Why to Do的問題，支撐公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，體現(xiàn)公司業(yè)務(wù)模型并覆蓋公司全部的業(yè)務(wù)。

某公司L1級(jí)流程包括業(yè)務(wù)類、使能類、支撐類。

IPD，集成產(chǎn)品開發(fā)，屬于業(yè)務(wù)類一級(jí)流程。

IPD拉通從路標(biāo)規(guī)劃、Charter（任務(wù)書）開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)到生命周期管理的端到端管理過程，它以市場(chǎng)需求為驅(qū)動(dòng)，將產(chǎn)品開發(fā)作為一項(xiàng)投資來管理，及時(shí)交付有競(jìng)爭(zhēng)力的、高質(zhì)量的產(chǎn)品包。

通過一致的、規(guī)范的方法來指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)過程，使產(chǎn)品線、產(chǎn)品族以及跨產(chǎn)品線的產(chǎn)品開發(fā)保持協(xié)調(diào)一致，并專注于客戶需求和投資決策，定義、開發(fā)、驗(yàn)證、交付和支持有競(jìng)爭(zhēng)力的、高質(zhì)量的產(chǎn)品包。

IPD二級(jí)流程包括需求管理、MM流程、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃、產(chǎn)品任務(wù)書開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品生命周期、技術(shù)/平臺(tái)路標(biāo)規(guī)劃、技術(shù)任務(wù)書開發(fā)、產(chǎn)品/技術(shù)預(yù)研、

技術(shù)平臺(tái)開發(fā)、CBB管理11個(gè)流程組，11流程組之間是有邏輯關(guān)系的。

另外，也包括4個(gè)支撐模塊：產(chǎn)品線組織、產(chǎn)品線績效、任職資格、TPM。