在IPD咨詢項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,漢捷咨詢發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中忽略了對(duì)產(chǎn)品的目標(biāo)成本管控,出現(xiàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)后成本過(guò)高,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足,上市后銷(xiāo)售不佳等情況。
產(chǎn)品的成本是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵制勝因素之一,也是產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在IPD的體系中,對(duì)產(chǎn)品成本實(shí)行的是目標(biāo)成本管控,在產(chǎn)品立項(xiàng)過(guò)程中制定產(chǎn)品目標(biāo)成本,作為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的約束條件,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中不同階段,不斷進(jìn)行產(chǎn)品目標(biāo)成本的核算,如果核算的結(jié)果和目標(biāo)比超出偏差范圍,則必須有相應(yīng)的成本控制措施。? ?
?? ?漢捷咨詢認(rèn)為既然產(chǎn)品目標(biāo)成本如此重要,那我們應(yīng)該如何構(gòu)筑產(chǎn)品成本競(jìng)爭(zhēng)力呢,漢捷咨詢認(rèn)為要從以下兩個(gè)方面考慮:
1、首先要將產(chǎn)品成本管控要求落實(shí)到IPD管理體系,具體來(lái)講是落實(shí)到IPD的產(chǎn)品立項(xiàng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中,在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中按照流程要求開(kāi)展產(chǎn)品目標(biāo)成本制定、核算、偏差糾正等各項(xiàng)相關(guān)活動(dòng);
2、通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)構(gòu)筑E2E的低成本。
產(chǎn)品立項(xiàng)階段提出產(chǎn)品目標(biāo)成本,這個(gè)成本不僅僅是物料成本,還要包括制造成本、服務(wù)成本等,有了這個(gè)目標(biāo)成本要求,就能作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的輸入,產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程師就有成本壓力了,產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員基于成本要求進(jìn)行產(chǎn)品架構(gòu)、技術(shù)方案的設(shè)計(jì),否則的話客戶的需求滿足了,但產(chǎn)品制造出來(lái)的成本高出友商很多,辛苦做出來(lái)的產(chǎn)品也沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng)力。
下面我們就從產(chǎn)品目標(biāo)成本構(gòu)成來(lái)具體談?wù)勅绾瓮ㄟ^(guò)設(shè)計(jì)構(gòu)筑產(chǎn)品的低成本?
??降低物料成本
通常來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的物料成本在整個(gè)產(chǎn)品目標(biāo)成本中占比較大,所以物料成本控制是首要考慮的,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目標(biāo)是滿足客戶需求,在滿足客戶需求的前提下,設(shè)計(jì)方案越簡(jiǎn)單,產(chǎn)品越可靠,成本也越低,千萬(wàn)注意不要過(guò)度設(shè)計(jì),在成本約束下,可以考慮出多個(gè)方案,選取成本更優(yōu)方案。
??降低制造成本
生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)也有一定的成本,包含制造人員工時(shí)、工具、儀器等損耗等,需要我們?cè)诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)考慮可制造性需求,從而起到降低制造成本的目的,比如產(chǎn)品硬件的PCB板設(shè)計(jì),不要一味追求層數(shù),板子層數(shù)越高,尺寸越不標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)的夾具、儀器、儀表準(zhǔn)備費(fèi)用高,生產(chǎn)的直通率還低,直通率低又帶來(lái)返修的高成本等,所以說(shuō)要降低制造成本,必須關(guān)注產(chǎn)品的可制造性,可制造性越好,制造成本就越低。在定義產(chǎn)品包需求時(shí)就要考慮產(chǎn)品的可制造性需求,從源頭上降低產(chǎn)品的制造成本。
??降低服務(wù)成本
有些產(chǎn)品在客戶正式使用前都需要進(jìn)行客戶現(xiàn)場(chǎng)的安裝、調(diào)測(cè)完成后,才能投入正常使用,這樣就有了產(chǎn)品安裝成本和調(diào)測(cè)成本的要求。
首先我們說(shuō)說(shuō)安裝成本,如果我們的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)產(chǎn)品的可安裝性考慮不足,那么在客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行安裝投入就會(huì)大大增加,增加了成本,比如在某公司產(chǎn)品在安裝時(shí)需要安裝機(jī)柜,產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)機(jī)柜的側(cè)門(mén)是固定好了的,不能打開(kāi),但是該產(chǎn)品在安裝時(shí)需要手工安裝用戶線纜,操作十分不方便,耗費(fèi)了很多工時(shí),后來(lái)對(duì)設(shè)計(jì)做了改進(jìn),把側(cè)門(mén)設(shè)計(jì)為可以打開(kāi),可以把線纜安裝完,再把側(cè)門(mén)關(guān)上,就這個(gè)設(shè)計(jì)改進(jìn)就對(duì)安裝工時(shí)降低30%。
產(chǎn)品安裝完成后還需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)測(cè)過(guò)程,確保產(chǎn)品能正常工作,而這個(gè)調(diào)測(cè)過(guò)程對(duì)服務(wù)人員也是一個(gè)成本付出,如果產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)不理想,可能帶來(lái)調(diào)測(cè)成本大幅增多,比如某企業(yè)早期的基站產(chǎn)品調(diào)測(cè)工時(shí)居高不下,光一個(gè)基站調(diào)測(cè)就得花40小時(shí),而且不是一般人員能進(jìn)行調(diào)測(cè),需要專(zhuān)家級(jí)別人物才能進(jìn)行調(diào)測(cè),調(diào)測(cè)支出很大,特別當(dāng)產(chǎn)品銷(xiāo)售到海外時(shí)該成本更加突出、后來(lái)開(kāi)發(fā)自動(dòng)調(diào)測(cè)工具來(lái)代替人工調(diào)測(cè),工時(shí)從40小時(shí)降低到0.5工時(shí),降低幅度巨大,而且自動(dòng)調(diào)測(cè)工具使用,一般員工就可以操作,不再需要專(zhuān)家人員支持了。
當(dāng)然通過(guò)設(shè)計(jì)降低產(chǎn)品的服務(wù)成本,更往前看還是得重視可服務(wù)性需求的洞察,只有持續(xù)識(shí)別可服務(wù)性需求,才能更好指引我們?cè)O(shè)計(jì)工作,從而使得開(kāi)發(fā)出的新產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場(chǎng)更好安裝、更好調(diào)試,從而降低服務(wù)成本。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,產(chǎn)品的成本優(yōu)勢(shì)就是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、提升產(chǎn)品盈利水平等具有很大促進(jìn)作用,所以在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中要重視產(chǎn)品成本的E2E構(gòu)建,按照IPD體系中產(chǎn)品立項(xiàng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等流程貫徹執(zhí)行各項(xiàng)成本活動(dòng)要求,構(gòu)筑產(chǎn)品的低成本,大力提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。