集團(tuán)/公司戰(zhàn)略(CSP)&事業(yè)部/產(chǎn)品線戰(zhàn)略(BU/PL-SP)
區(qū)分和邊界,各自輸出的主要內(nèi)容是什么?
注:集團(tuán)戰(zhàn)略:CSP,Corporation SP事業(yè)部/產(chǎn)品線戰(zhàn)略:BU/PL-SP,Business Unit/Producet Line-SP依據(jù)BLM模型,戰(zhàn)略規(guī)劃(SP,Strategy Plan)的核心目的,是基于戰(zhàn)略愿景和戰(zhàn)略目標(biāo),解決由業(yè)績(jī)差距和機(jī)會(huì)差距帶來(lái)的痛點(diǎn)和發(fā)展命題!集團(tuán)/公司戰(zhàn)略是事業(yè)部的上位戰(zhàn)略,因此邊界的區(qū)分是由集團(tuán)戰(zhàn)略/公司定位來(lái)決定。對(duì)于集團(tuán)級(jí)的業(yè)務(wù)痛點(diǎn),由集團(tuán)戰(zhàn)略來(lái)進(jìn)行規(guī)劃,事業(yè)部接受集團(tuán)的指導(dǎo)與資源投入的約束,具體包括集團(tuán)/公司愿景與使命、核心價(jià)值觀、整體業(yè)務(wù)組合、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的定位、上升到集團(tuán)考慮的部分事業(yè)部的核心問(wèn)題、新領(lǐng)域的進(jìn)入、公司級(jí)平臺(tái)與變革、公司級(jí)關(guān)鍵任務(wù)、公司戰(zhàn)略專題等。對(duì)于集團(tuán)戰(zhàn)略不涉及的問(wèn)題,由事業(yè)部/產(chǎn)品線自行規(guī)劃。事業(yè)部/產(chǎn)品線戰(zhàn)略輸出包括業(yè)務(wù)愿景與使命、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)組合、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)/競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、目標(biāo)市場(chǎng)與業(yè)務(wù)策略/計(jì)劃、關(guān)鍵任務(wù)等。其中集團(tuán)考慮的部分接受集團(tuán)戰(zhàn)略的指導(dǎo)和約束。事業(yè)部戰(zhàn)略遵從集團(tuán)戰(zhàn)略的指導(dǎo)與約束。下圖也明確了集團(tuán)戰(zhàn)略(CSP)與事業(yè)部/產(chǎn)品線戰(zhàn)略(BU/PL-SP)的關(guān)系:
BLM哪些步驟對(duì)應(yīng)集團(tuán)或公司戰(zhàn)略(CSP)?哪些對(duì)應(yīng)事業(yè)部/產(chǎn)品線戰(zhàn)略(BU/PL-SP)?BLM是一個(gè)通用的戰(zhàn)略方法論,其模塊或步驟集團(tuán)戰(zhàn)略和事業(yè)部戰(zhàn)略都可以全面應(yīng)用,也可以根據(jù)實(shí)際需要對(duì)部分模塊進(jìn)行加強(qiáng)或裁減。如集團(tuán)戰(zhàn)略的市場(chǎng)洞察側(cè)重于整體的市場(chǎng)規(guī)模與格局,自身的資源與能力,及組織規(guī)劃,而事業(yè)部的市場(chǎng)洞察側(cè)重于客戶與產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析,及產(chǎn)品上市節(jié)奏與策略等。
應(yīng)用BLM相關(guān)步驟于集團(tuán)或公司戰(zhàn)略(CSP)、事業(yè)部/產(chǎn)品線戰(zhàn)略(BU/PL-SP)時(shí),既要考慮這些步驟的邏輯順序,又要考慮兩個(gè)層級(jí)的上下承接關(guān)系,這就需要通過(guò)SP流程來(lái)實(shí)現(xiàn)。漢捷咨詢通過(guò)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略管理研究與戰(zhàn)略咨詢實(shí)踐,認(rèn)為BLM模型的步驟中缺乏市場(chǎng)細(xì)分步驟、目標(biāo)市場(chǎng)定義、目標(biāo)市場(chǎng)業(yè)務(wù)策略的環(huán)節(jié),可以應(yīng)用市場(chǎng)管理(MM)中的STP步驟及方法(即市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、業(yè)務(wù)定位與業(yè)務(wù)計(jì)劃)加以補(bǔ)充,所以總結(jié)提出了“基于BLM與MM的SP設(shè)計(jì)七步法”,如下圖所示:在多年咨詢實(shí)踐中,漢捷咨詢幫助了眾多企業(yè)按照“SP設(shè)計(jì)七步法”的步驟,面向CSP、BU/PL-SP、FSP(功能領(lǐng)域SP)三個(gè)層次,制定SP流程(如下圖示例):
通過(guò)執(zhí)行SP流程,貫徹BLM模型的步驟,結(jié)合MM-STP步驟及方法,就可以輸出系統(tǒng)性、實(shí)用化的CSP、BU/PL-SP與FSP。
SPAN是否需要區(qū)分老業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)??
SPAN分析的目的是對(duì)未來(lái)可能投資的業(yè)務(wù)對(duì)象(包括業(yè)務(wù)領(lǐng)域、細(xì)分市場(chǎng)、客戶群、區(qū)域市場(chǎng)、產(chǎn)品等)進(jìn)行戰(zhàn)略地位分析,以支撐做出業(yè)務(wù)選擇決策。所以,SPAN在戰(zhàn)略規(guī)劃中,是納入老業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)一起考慮的,包括尚未存在的構(gòu)想中的業(yè)務(wù),對(duì)于構(gòu)想中的業(yè)務(wù),市場(chǎng)規(guī)模與競(jìng)爭(zhēng)力,需要進(jìn)行預(yù)測(cè)。
SPAN與H123的對(duì)應(yīng)關(guān)系??
SPAN對(duì)備選業(yè)務(wù)劃分了4種類型,對(duì)于其中決定投資的業(yè)務(wù),再按H123從業(yè)務(wù)對(duì)公司未來(lái)貢獻(xiàn)、投資策略的角度做節(jié)奏安排,以支撐公司未來(lái)的生存與發(fā)展。兩者的關(guān)系如下圖所示:
瘦狗業(yè)務(wù)一般選擇放棄,如果是待選擇業(yè)務(wù),則不應(yīng)該在H123出現(xiàn),如果是已經(jīng)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù),也應(yīng)該退出,在H123中逐漸消失。
H1核心業(yè)務(wù)一般來(lái)自與金牛業(yè)務(wù)、具備很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的明星業(yè)務(wù),是近期的收入和利潤(rùn)的主要來(lái)源。
H2成長(zhǎng)業(yè)務(wù)既可以來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)但需要繼續(xù)增強(qiáng)以擴(kuò)大市場(chǎng)份額的明星業(yè)務(wù),也可以來(lái)自于已決定投資的、能快速增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)號(hào)業(yè)務(wù)。
H3新興業(yè)務(wù)一般來(lái)自已決定投資的、需要培育競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)號(hào)業(yè)務(wù)。