漢捷咨詢在IPD咨詢過程中,遇到很多企業(yè)在產(chǎn)品定價的時候,會有這樣或那樣的擔憂,關(guān)于自己產(chǎn)品如何定價,會很迷茫,多會發(fā)生如下的困惑:“我們即將推出的一款主打產(chǎn)品要和市場上的競品競爭,如果按照競品的價格設(shè)定我們產(chǎn)品的價格,那么我們產(chǎn)品的毛利率太低了,賣一個產(chǎn)品虧一個,可是如果高于競品設(shè)定價格,又擔心賣不出去……”。
為什么會出現(xiàn)上面的困惑?可能有很多原因,這里就客戶上述的困惑進行簡單分析可以推測出:1、可能是因為推出的產(chǎn)品與競品同質(zhì)化嚴重,沒有吸引市場/客戶的賣點,因此無法高于競品價格賣出去。2、產(chǎn)品的成本高,導(dǎo)致與競品相同價格售賣,產(chǎn)品的毛利率低于公司的最低值,導(dǎo)致賣一個產(chǎn)品,公司就會虧一部分錢。
關(guān)于產(chǎn)品同質(zhì)化的問題,在如何洞察市場,確定目標細分市場,如何建立產(chǎn)品包需求這里講,這里就不贅述了。漢捷咨詢顧問結(jié)合多年的IPD咨詢經(jīng)驗,借助本文試圖從“產(chǎn)品開發(fā)中的成本管理”這個維度來解決產(chǎn)品成本高這個的問題。
一、銷售收入的構(gòu)成
漢捷咨詢集團總結(jié)的IPD核心理念的第一點:產(chǎn)品開發(fā)是一種投資行為。那么我們就從商業(yè)的角度看看銷售收入的構(gòu)成(見圖一)。注:圖一只是大致演示銷售收入的構(gòu)成關(guān)系,有些企業(yè)的構(gòu)成內(nèi)容、比例關(guān)系會有不同。
圖一:銷售收入的構(gòu)成
二、銷售收入的構(gòu)成
眾所周知,產(chǎn)品的成本是設(shè)計出來的,那么在設(shè)計之初,我們就要設(shè)定目標成本。而目標成本的管理是“以終為始”的方式,通俗講就是“倒推”的方式。即將產(chǎn)品利潤目標作為產(chǎn)品的開發(fā)目標,倒推出該產(chǎn)品的目標成本,并在產(chǎn)品開發(fā)中控制產(chǎn)品成本,通過IPD開發(fā)流程中設(shè)定的TR點,不斷評估產(chǎn)品目標成本的實現(xiàn)情況,從而實現(xiàn)目標成本的管理。
通常,在產(chǎn)品開發(fā)中設(shè)定的目標成本包括:目標設(shè)計成本、人工費用、制造費用以及售后成本等。而企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)過程中,產(chǎn)品成本管理重點關(guān)注由產(chǎn)品設(shè)計方案決定的成本,即設(shè)計成本(見圖二)。
圖二:目標成本構(gòu)成
三、基于IPD的產(chǎn)品目標成本管理流程框架
現(xiàn)在我們已經(jīng)知道了,在產(chǎn)品開發(fā)過程中,要進行目標成本的設(shè)定,并對目標成本進行管理。IPD體系已經(jīng)幫助大家建立的目標成本管理的流程框架(見圖三)。
圖三:基于IPD的產(chǎn)品目標成本管理流程框架
四、目標成本管理流程框架解讀
4.1 ?立項階段(CDP):設(shè)定目標成本
由圖三可知,IPD體系在立項階段就要求設(shè)定待開發(fā)產(chǎn)品的目標成本。那么,如何設(shè)定?不妨舉個例子進行說明:
◆?假定產(chǎn)品售價是1000元,公司要求的毛利率不低于45%,則有:
產(chǎn)品目標成本=1000*(1-45%)=550元;
◆?因為產(chǎn)品的售后成本構(gòu)成相對簡單且固定,一般企業(yè)有比較固定的比例,現(xiàn)假設(shè),本例中售后成本占產(chǎn)品目標成本15%,則有:
產(chǎn)品目標生產(chǎn)成本=550*(1-15%)=468元;
◆?再因為企業(yè)在生產(chǎn)制造中的直接人工成本、制造費用也相對固定,再假設(shè)本例中直接人工成本+制造費用占目標生產(chǎn)成本的15%,則有:
目標材料成本=468*(1-15%)=398元;
這樣,在產(chǎn)品立項階段,就得到了產(chǎn)品的目標成本,以及目標生產(chǎn)成本、目標售后成本、目標材料成本等。
4.2 ?概念階段:初步分解目標成本
在概念階段,主要就是完善產(chǎn)品包需求,通過幾個備選方案評估,選取最優(yōu)并形成產(chǎn)品概念。因此站在產(chǎn)品成本的維度,重點考慮如何降低設(shè)計成本,可以從以下幾個維度考慮:
◆?是否基于現(xiàn)有平臺進行產(chǎn)品設(shè)計;
◆?關(guān)鍵部件的重用;
◆?關(guān)注產(chǎn)品包整體設(shè)計成本,而不是局部的成本最低;
4.3 ?計劃階段:確定目標成本
如前所述,在概念階段已經(jīng)確定了產(chǎn)品開發(fā)的最優(yōu)方案,那么在本階段基于最優(yōu)方案,將初始的目標成本進行精細拆分,確定最終的目標成本。在本階段需要:
◆?將產(chǎn)品的目標成本需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品包的成本設(shè)計規(guī)格,并分解到結(jié)構(gòu)件、單板、模塊、關(guān)鍵器件,以及安裝、維護、物流等成本中;
◆?在總體設(shè)計方案中制定出降成本的關(guān)鍵措施;
在目標成本的精細拆分時,推薦使用“成本功能分析法”,有興趣的朋友可以自行查找學習,或者反饋意見,漢捷咨詢顧問會根據(jù)各位反饋,或另文介紹“成本功能分析法”。
4.4 ?開發(fā)階段與驗證階段:實現(xiàn)并驗證產(chǎn)品目標成本
就如同漢捷咨詢在做IPD咨詢時經(jīng)常談到的,在概念階段、計劃階段,我們做的就是“紙上談兵”的工作,在接下來的開發(fā)階段、驗證階段就是開始設(shè)計實施與驗證,即實現(xiàn)并驗證我們的產(chǎn)品包需求。因為產(chǎn)品的目標成本包含在產(chǎn)品包需求中,因此同樣需要得到實現(xiàn)并經(jīng)過驗證。
◆?開發(fā)階段目標成本管理的重點:器件選型的監(jiān)控,避免器件設(shè)計成本超標;
◆?驗證階段目標成本管理的重點:監(jiān)控目標成本實現(xiàn)率和產(chǎn)品的可生產(chǎn)性,關(guān)注質(zhì)量成本;
在企業(yè)做IPD咨詢時,漢捷咨詢建議在TR評審之前加入目標成本評估這個活動,就是評估當前階段,我們的設(shè)計/樣機是否符合最初的目標成本需求,整體的成本是否有偏差,偏差如不可接受,那么就要進行設(shè)計優(yōu)化,使得當前階段的設(shè)計/樣機成本符合產(chǎn)品目標成本的設(shè)定。通過這樣設(shè)計,做到對產(chǎn)品目標成本的管理監(jiān)控,確保產(chǎn)品上市前,產(chǎn)品的設(shè)計成本符合要求,確保上市后,產(chǎn)品具有競爭力。
4.5 ?發(fā)布階段和生命周期階段:優(yōu)化產(chǎn)品目標成本
“產(chǎn)品開發(fā)出來了,符合最初的產(chǎn)品目標成本需求了,現(xiàn)在都已經(jīng)上市了,為什么還要進行優(yōu)化目標成本這個工作?”很多研發(fā)人員會有這個疑惑。如我們一再強調(diào),產(chǎn)品開發(fā)是一種投資活動。產(chǎn)品上市只走完產(chǎn)品整體生命周期的一小部分,產(chǎn)品上市了,如何面對激烈的市場競爭?如何為公司獲取更多的利潤?要知道,產(chǎn)品上市后直至產(chǎn)品生命周期終止,開展產(chǎn)品的成本優(yōu)化是保障利潤、提升銷量的重要手段!也是產(chǎn)品目標成本優(yōu)化的主要階段。
在這兩個階段,我們需關(guān)注:
◆?發(fā)布階段需特別關(guān)注:材料成本和BOM的正確率;
◆?生命周期階段需重點關(guān)注:通過持續(xù)監(jiān)控售后成本,尋找成本優(yōu)化點,并將其納入新的產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計劃;
做好產(chǎn)品的成本管理看似簡單,但深究起來會有很多可深入挖掘的關(guān)注點,比如:如何建立產(chǎn)品平臺、如何復(fù)用關(guān)鍵器件、如何降低售后成本等等。漢捷咨詢通過本文用以拋磚引玉,希望能與更多業(yè)界同仁、朋友進行更深入的交流。