研發(fā)采購(gòu)組應(yīng)該隸屬于研發(fā)中心?還是采購(gòu)中心?您奇怪嗎?這個(gè)問題是不是問得好奇怪?本人也這么認(rèn)為。然而,在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)中,確有這樣的怪現(xiàn)狀:剛開始安置在研發(fā)中心,然后又安放在采購(gòu)中心,到最后又移到了研發(fā)中心。
還是這個(gè)問題:研發(fā)采購(gòu)組應(yīng)該隸屬哪個(gè)部門?有人會(huì)說:那還用問?研發(fā)采購(gòu)是為研發(fā)人員服務(wù)的,當(dāng)然要安置在研發(fā)部門。只有這樣才能與研發(fā)人員親密配合。也有人會(huì)說:研發(fā)采購(gòu)也是采購(gòu),和生產(chǎn)采購(gòu)一樣,當(dāng)然要放在采購(gòu)中心了。又有人說了:從研發(fā)采購(gòu)的遷來遷去中看到了,研發(fā)采購(gòu)最終在研發(fā)部門。存在即合理!
本人的意見是研發(fā)采購(gòu)人員必須隸屬于,也只能錄屬于采購(gòu)中心。為什么呢?這還要從采購(gòu)中心自身說起。由于本文無心長(zhǎng)篇累牘地描述企業(yè)采購(gòu)中心如何建設(shè),在此僅簡(jiǎn)單描述一些基本原則,以供探討。
僅采購(gòu)而言,企業(yè)需要管理的有:有形或無形物件的采購(gòu)活動(dòng)和提供供應(yīng)的供應(yīng)商。正式的講就是:采購(gòu)控制程序和供應(yīng)商管理。采購(gòu)控制程序規(guī)范是的企業(yè)采購(gòu)行為過程,不管是批量采購(gòu),抑或是零星采購(gòu),均可用同一套采購(gòu)控制程序來規(guī)范。供應(yīng)商管理也不是一個(gè)新名詞了,這是企業(yè)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行統(tǒng)一集中管理,通過明確供應(yīng)合作關(guān)系的不同程度,來制定不同的采購(gòu)策略。
這些同研發(fā)采購(gòu)有什么關(guān)系呢?研發(fā)采購(gòu)主要集中于索樣和小批量采購(gòu)試用兩階段的活動(dòng),分別對(duì)應(yīng)產(chǎn)品研發(fā)的開發(fā)階段和試制階段。索樣得到的可能是供應(yīng)商免費(fèi)提供的樣品,也有可能是需要以幣換貨:對(duì)于前者,這種情況很常見,尤其是一家大公司的研發(fā)采購(gòu)發(fā)出的索樣申請(qǐng),而且當(dāng)樣品價(jià)值并非昂貴的情形,此時(shí)無所謂什么規(guī)范;而后者則不同,可能需要啟動(dòng)相關(guān)的采購(gòu)控制程序。由此看,采購(gòu)業(yè)務(wù)不熟怎么行呢?試問一下,研發(fā)中心與采購(gòu)中心相比,對(duì)采購(gòu)人員的業(yè)務(wù)培養(yǎng),哪個(gè)部門會(huì)更專業(yè)、會(huì)更具有優(yōu)勢(shì)?常常會(huì)聽到研發(fā)人員抱怨說采購(gòu)人員的能力不行。其實(shí),每個(gè)部門都會(huì)其業(yè)務(wù)長(zhǎng)處,采購(gòu)人員不可能代替研發(fā)人員搞開發(fā),研發(fā)人員也不可能代替采購(gòu)人員,不然的話,咱們換換崗看看。
有人認(rèn)為現(xiàn)有供應(yīng)商都是老關(guān)系了,對(duì)其很了解了(是否已進(jìn)行過商務(wù)認(rèn)證?),這樣就應(yīng)該沒有問題,今后的批量采購(gòu)也應(yīng)順順當(dāng)當(dāng)?shù)?。在這里,我要先打一問號(hào)!如果是一家新供應(yīng)商,如果不做相關(guān)的商務(wù)考察,一般不會(huì)貿(mào)然確定今后的批量采購(gòu)肯定沒有問題嗎?在老供應(yīng)商在供應(yīng)新物料時(shí),也會(huì)不會(huì)存在類似的問題呢?不管供應(yīng)商是新朋友或是舊相識(shí),都應(yīng)有一個(gè)機(jī)制保障。
研發(fā)采購(gòu)的目的地為了研發(fā)工作能夠順利展開,我想這一點(diǎn)應(yīng)該是沒有人反對(duì)。就上面案例中的企業(yè)來說,研發(fā)采購(gòu)安排在研發(fā)中心的目的也無非在于此。在該公司研發(fā)采購(gòu)僅保障索樣與小批量采購(gòu),后期的批量采購(gòu)活動(dòng)由采購(gòu)中心負(fù)責(zé)。現(xiàn)在的情形是什么,你知道嗎?結(jié)果是:采購(gòu)中心抱怨后期采購(gòu)總是很困難;價(jià)格談判受制、交期不能保障、時(shí)常出現(xiàn)品質(zhì)問題、獨(dú)家供貨情況較多、等等……
有一段時(shí)間,該公司的采購(gòu)經(jīng)理天天蹲點(diǎn)某供應(yīng)商處,跟蹤某器件的質(zhì)量情況。由于研發(fā)采購(gòu)組位于研發(fā)中心,行政上不受采購(gòu)中心的管束,業(yè)務(wù)上也不受采購(gòu)中心指導(dǎo),導(dǎo)致研發(fā)采購(gòu)常常出現(xiàn)短期行為,只顧眼前(滿足研發(fā)工程師出樣品),不計(jì)生產(chǎn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮。在與該企業(yè)的研發(fā)采購(gòu)人員近一步溝通時(shí),發(fā)現(xiàn)其業(yè)務(wù)知識(shí)較為薄弱,對(duì)物料優(yōu)選與新物料導(dǎo)入控制表示不解與抵觸,可見采購(gòu)中心對(duì)研發(fā)采購(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)的必要性(即使在同一部門內(nèi)也必須要重視這一點(diǎn))。 研發(fā)采購(gòu)不僅僅是被動(dòng)地為研發(fā)服務(wù),不僅僅是按研發(fā)人員的要求去尋找新物料,另一方面也要在一定程度上向研發(fā)人員推薦和引導(dǎo)使用已有物料,減少物料種類以利于后期的批量采購(gòu)。研發(fā)采購(gòu)人員一定要站在供應(yīng)鏈的大局上,輔助研發(fā)工作的進(jìn)行。在研發(fā)采購(gòu)過程中,研發(fā)人員一定要確認(rèn)采購(gòu)物料一定是你需要的,采購(gòu)人員一定確保物料的長(zhǎng)期可采購(gòu)性和質(zhì)量保障(這一點(diǎn),必須要建立物料優(yōu)選與新物料導(dǎo)入的嚴(yán)格程序)。
最后,為了使用研發(fā)采購(gòu)更好地為研發(fā)服務(wù),研發(fā)采購(gòu)組辦公地點(diǎn)完全可以與研發(fā)人員在一起。