我國證券市場中備受關(guān)注的中小企業(yè)板終于登場了,我國中小企業(yè)尤其是中小型高科技企業(yè)發(fā)展過程中融資難的問題今后將得到很大緩解,一定程度消除了制約我國中小型高科技企業(yè)發(fā)展的一大瓶頸,中小企業(yè)板的推出無疑有利于中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
那么,中小企業(yè)板是否能保障我國中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展呢?非也,企業(yè)上市只是使企業(yè)獲得了外力的推動(dòng),煉好內(nèi)功才是企業(yè)持續(xù)成長的根本推動(dòng)力。否則,中小企業(yè)板的上市公司又會(huì)走入主板市場很多上市公司'一年績優(yōu),二年績平,三年ST(虧損股的代名詞)'的怪圈。
大多數(shù)中小型高科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期的快速成長往往得益于一、二件新產(chǎn)品在市場上一炮打響,但當(dāng)企業(yè)賴以發(fā)展的拳頭產(chǎn)品由于遇到競爭對(duì)手的阻擊或者因市場飽和而不再快速增長時(shí),能否及時(shí)推出換代產(chǎn)品或者開發(fā)出更多能支撐企業(yè)發(fā)展的新產(chǎn)品,就是企業(yè)能否持續(xù)成長的關(guān)鍵,而中小型高科技企業(yè)快速發(fā)展過程中的產(chǎn)品開發(fā)普遍面臨下列幾個(gè)嚴(yán)重問題:
·?????????? 新產(chǎn)品推出時(shí)間越來越長,上市時(shí)間總是一推再推。新產(chǎn)品開發(fā)投入的技術(shù)人員比以前多了,但研發(fā)效率并沒有提高,投入的增加并不能使新產(chǎn)品開發(fā)按計(jì)劃完成。
·?????????? 成功的新產(chǎn)品很少。新產(chǎn)品開發(fā)了不少,產(chǎn)品品種比以前增加了,但成功的很少,能夠支撐企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式增長的明星級(jí)產(chǎn)品就更罕見。
·?????????? 夭折的產(chǎn)品很多,研發(fā)浪費(fèi)嚴(yán)重。企業(yè)研發(fā)投資增加了不少,研發(fā)隊(duì)伍也擴(kuò)大了不少,任何時(shí)候都有很多開發(fā)項(xiàng)目在進(jìn)行,其中相當(dāng)多的項(xiàng)目根本沒有上市的機(jī)會(huì),要么無限期延遲,要么中途被取消,造成嚴(yán)重的浪費(fèi)。
·?????????? 產(chǎn)品質(zhì)量無法保證,產(chǎn)品上市后問題百出,研發(fā)隊(duì)伍常常扮演救火隊(duì)的角色,正常研發(fā)工作受到干擾,研發(fā)進(jìn)度無法保證,研發(fā)效率低下。
企業(yè)也總是在思考,為什么會(huì)出現(xiàn)這些問題呢?大致可以歸納為以下幾個(gè)方面的原因:
·?????????? 缺乏產(chǎn)品策劃,產(chǎn)品立項(xiàng)沒有經(jīng)過充分的市場分析,在客戶需求、產(chǎn)品定位、市場前景、市場競爭情況等都還不清楚的情況下,就貿(mào)然進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),自然無法保證產(chǎn)品的成功率。筆者輔導(dǎo)過的一家企業(yè),2003年開發(fā)的項(xiàng)目有200多個(gè),其中61%的項(xiàng)目微利或者虧損,高利潤的項(xiàng)目只有6%,當(dāng)然,這里面有其行業(yè)的特點(diǎn),但主要原因還在于產(chǎn)品開發(fā)缺乏規(guī)劃,這方面明顯需要改進(jìn)。
·?????????? 缺乏技術(shù)評(píng)審,產(chǎn)品未經(jīng)充分測試和技術(shù)評(píng)審就匆忙進(jìn)入市場,當(dāng)客戶投訴不斷,研發(fā)人員紛紛出去救火的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),原來很多問題未考慮周全,如一些性能指標(biāo)達(dá)不到要求、可安裝性差、可維護(hù)性差等。
·?????????? 缺乏產(chǎn)品平臺(tái),未建立起可供多個(gè)項(xiàng)目的共用模塊和共享知識(shí)庫,每個(gè)項(xiàng)目都是從頭做起,'每輛車都要設(shè)計(jì)一遍方向盤'、'總是在同一個(gè)地方跌倒'的現(xiàn)象還很普遍,企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)缺乏可持續(xù)提高的基礎(chǔ)。
·?????????? 缺乏職責(zé)明確的產(chǎn)品開發(fā)組織模式,一般情況下,企業(yè)快速發(fā)展過程中逐漸明確了市場、技術(shù)、生產(chǎn)、采購等職能部門的職責(zé),建立了明確的組織結(jié)構(gòu),但對(duì)于具體的項(xiàng)目,則往往沒有建立起職責(zé)明確的項(xiàng)目組織,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分派任務(wù)、協(xié)調(diào)工作時(shí)困難重重,職能部門之間推諉、扯皮、互相埋怨的現(xiàn)象很嚴(yán)重,項(xiàng)目人員精力耗費(fèi)在這些無效的工作上,造成研發(fā)效率低下,進(jìn)度耽誤。
怎樣解決上述問題,在獲得規(guī)模優(yōu)勢的同時(shí)還能保持創(chuàng)業(yè)初期的靈活高效,是每家中小型科技企業(yè)發(fā)展過程中必然要面對(duì)的難題。引入優(yōu)秀的研發(fā)思想,重組研發(fā)流程,重塑研發(fā)體系無疑對(duì)中小型科技企業(yè)的持續(xù)成長具有重要意義:
1. 建立以產(chǎn)品平臺(tái)為重心的規(guī)劃過程,將關(guān)注的重心轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品平臺(tái)上來,強(qiáng)調(diào)對(duì)產(chǎn)品平臺(tái)的規(guī)劃和建設(shè),在產(chǎn)品平臺(tái)基礎(chǔ)上發(fā)展產(chǎn)品,提高產(chǎn)品開發(fā)效率,縮短產(chǎn)品上市時(shí)間。
2. 建立產(chǎn)品決策評(píng)審制度,分階段對(duì)產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行評(píng)審,強(qiáng)調(diào)前期的產(chǎn)品策劃和市場分析工作,明確前期業(yè)務(wù)計(jì)劃的內(nèi)容和責(zé)任主體;建立產(chǎn)品決策評(píng)審團(tuán)隊(duì),承擔(dān)業(yè)務(wù)決策的任務(wù),在各個(gè)階段結(jié)束時(shí)決定產(chǎn)品開發(fā)是否繼續(xù),決定產(chǎn)品開發(fā)資源投入和分配,決定產(chǎn)品的優(yōu)先排序等。通過產(chǎn)品決策評(píng)審確定公司重點(diǎn)扶植的項(xiàng)目,充分評(píng)估產(chǎn)品的市場機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn),盡早淘汰風(fēng)險(xiǎn)高、機(jī)會(huì)小的項(xiàng)目,提高新產(chǎn)品成功率。
3. 建立技術(shù)評(píng)審制度,確定產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評(píng)審點(diǎn)及評(píng)審要素,建立技術(shù)評(píng)審組織;通過技術(shù)評(píng)審提高技術(shù)運(yùn)用合理性,回避技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),提高產(chǎn)品質(zhì)量。
4. 建立產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目組織模式,明確職能部門對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的任務(wù),明確項(xiàng)目小組各個(gè)角色的任務(wù),給予項(xiàng)目負(fù)責(zé)人充分的授權(quán)。
5. 建立配套的績效管理制度,通過績效管理引導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)人員關(guān)注產(chǎn)品的成功而不僅僅是功能的完善,關(guān)注平臺(tái)建設(shè)而不僅僅是單個(gè)產(chǎn)品的開發(fā),提高協(xié)作精神,提高知識(shí)共享程度。?
總之,建立優(yōu)秀的研發(fā)體系,是中小型科技企業(yè)持續(xù)成長的關(guān)鍵因素之一。