高科技企業(yè)的技術(shù)管理始終伴隨著產(chǎn)品管理和開發(fā)。在企業(yè)戰(zhàn)略中應(yīng)該有明確的技術(shù)戰(zhàn)略,在產(chǎn)品線戰(zhàn)略中也應(yīng)包含明確的產(chǎn)品線技術(shù)戰(zhàn)略。
企業(yè)的技術(shù)戰(zhàn)略對產(chǎn)品線的技術(shù)戰(zhàn)略有指導(dǎo)作用,而明確產(chǎn)品線和產(chǎn)品的技術(shù)戰(zhàn)略對產(chǎn)品的品質(zhì)、差異化、投放市場的時間等均有十分重大的影響。如果產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,最常見的原因是技術(shù)方向不明確,技術(shù)開發(fā)不完善,有時也可能是技術(shù)轉(zhuǎn)化出了問題??蒲腥藛T在實驗環(huán)境下能應(yīng)用某項技術(shù)并不意味著開發(fā)人員在產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境下也能應(yīng)用它,開發(fā)人員在技術(shù)開發(fā)環(huán)境下能應(yīng)用某項技術(shù)并不意味在產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境下不出問題。
產(chǎn)品線的技術(shù)管理首先要明確產(chǎn)品線技術(shù)平臺戰(zhàn)略,并能夠?qū)⒓夹g(shù)平臺戰(zhàn)略與產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略聯(lián)系起來。產(chǎn)品線技術(shù)平臺戰(zhàn)略必須問答以下幾個問題:
( 1 )需要哪些技術(shù)去支撐目前的產(chǎn)品平臺?
隨著新的產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略的明確,會對技術(shù)平臺提出較為具體的要求。當(dāng)一個新的產(chǎn)品平臺產(chǎn)生時,伴隨而來的是大量的新技術(shù)獲取要求,這些新技術(shù)獲取要求是新產(chǎn)品平臺產(chǎn)生的前提條件。即使沒有新的產(chǎn)品平臺產(chǎn)生,快速變化的競爭形勢也會對技術(shù)平臺有新的要求。企業(yè)如果沒有完善的技術(shù)管理體系,往往不能正確認(rèn)識到這種要求,也就無法快速和正確的響應(yīng)這種要求,只能下意識和被動的進行一些技術(shù)開發(fā)和技術(shù)儲備。有計劃和持續(xù)的技術(shù)改進和技術(shù)革新將不斷提升企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和價值,是一個企業(yè)成就品牌和構(gòu)建競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素之一。
( 2 )那些是核心技術(shù)?那些是關(guān)鍵技術(shù)?如何獲取這些技術(shù)?
一個產(chǎn)品或者產(chǎn)品平臺均建立在相應(yīng)的技術(shù)平臺基礎(chǔ)上,技術(shù)平臺是構(gòu)成這個產(chǎn)品或者產(chǎn)品平臺的所有技術(shù)要素的組合。在這些技術(shù)要素中,一項或者幾項技術(shù)要素處于核心位置,這些技術(shù)要素決定了該產(chǎn)品或者產(chǎn)品平臺的特性,這些技術(shù)要素稱之為核心技術(shù)。還有一些技術(shù)要素雖然不對產(chǎn)品或者產(chǎn)品平臺的特性起決定性作用,但是是系統(tǒng)構(gòu)成的必不可少的要素,或者決定和影響了產(chǎn)品的部分特性和性能,這些技術(shù)要素稱之為關(guān)鍵技術(shù)。
對核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)的掌握和深入程度將直接影響到產(chǎn)品開發(fā)的成敗、產(chǎn)品差異化和產(chǎn)品質(zhì)量等,而對這些技術(shù)的長期投入和深入的掌握將會構(gòu)建企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢。
獲取核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)的途徑通常有三個,分別為購買、合作開發(fā)、自身開發(fā)。不論是哪種獲取方式,企業(yè)都需要對這些技術(shù)有吸收、消化的計劃,產(chǎn)品開發(fā)是一個技術(shù)到商品的轉(zhuǎn)化的過程,而該商品的品質(zhì)和我們的贏利能力和掌握技術(shù)的深度有關(guān)。
( 3 )核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)的發(fā)展趨勢如何?有哪些替代技術(shù)?
每一種技術(shù)都有其生命周期,當(dāng)一種新興技術(shù)出現(xiàn)并取代老的技術(shù)時,即為技術(shù)變革。技術(shù)變革在一定領(lǐng)域內(nèi)影響社會運作的模式和資源分配的模式,并提升生產(chǎn)效率或社會運作效率,因此企業(yè)需要及時發(fā)現(xiàn)和順因技術(shù)變革的趨勢,以保持企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先位置。
清晰理解所采用核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)的生命周期,清晰理解會有哪些新技術(shù)和潛在技術(shù)將威脅和取代企業(yè)采用的核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù),是企業(yè)實施正確產(chǎn)品線技術(shù)戰(zhàn)略的必要條件,也是企業(yè)合理配置資源、長治久安和實施技術(shù)創(chuàng)新的前提條件。