隨著企業(yè)越來越關(guān)注價值創(chuàng)造,以客戶為中心,構(gòu)建業(yè)務流程來驅(qū)動組織端到端管理,在流程中創(chuàng)造價值,才是為顧客創(chuàng)造價值,才可能獲得成長機會。尤其需要強調(diào)的是流程IT化/數(shù)字化管理體系是未來流程化組織打造的重中之重。IT化進一步升級為數(shù)字化,使數(shù)據(jù)成為企業(yè)的核心資產(chǎn),實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動組織和流程運行,是企業(yè)未來構(gòu)建整體競爭優(yōu)勢的必由之路。
如何開展業(yè)務流程規(guī)劃,在明確和相對穩(wěn)定的業(yè)務流程架構(gòu)下,開展業(yè)務流程變革、建設和優(yōu)化,并建立業(yè)務流程管理體系,是企業(yè)面臨的核心課題。為此,2023年10月27-28日,漢捷咨詢集團主辦了《業(yè)務流程體系與業(yè)務流程變革》實戰(zhàn)公開課。
此次為期兩天的公開課吸引了來自全國各地涉及機電、云計算、芯片、物聯(lián)網(wǎng)、電動車、新材料、電器、智能裝備、機器人、半導體設備、計算機、汽車、影像器材等數(shù)十家企業(yè)的董事長、總經(jīng)理等高層領(lǐng)導;流程/IT總監(jiān)、人資總監(jiān)、體系部總監(jiān)等相關(guān)業(yè)務部門負責人近四十人次參加。
該課程是漢捷國內(nèi)首創(chuàng)、系統(tǒng)講授如何通過業(yè)務流程變革(BT&IT),構(gòu)建企業(yè)各領(lǐng)域的業(yè)務流程實戰(zhàn)課程。由漢捷咨詢董事長、著名戰(zhàn)略管理、研發(fā)管理、流程管理專家,深圳咨詢協(xié)會“榮譽會長”——胡紅衛(wèi)老師主講,胡老師曾任華為高級副總裁、總裁辦主任、管理工程部(流程IT與質(zhì)量運營部前身)首任總經(jīng)理,11年企業(yè)相關(guān)經(jīng)驗 ┼ 22年戰(zhàn)略管理、產(chǎn)品及研發(fā)管理、流程體系咨詢實踐經(jīng)驗。
通過兩天學習收獲:
從全局出發(fā)構(gòu)建流程架構(gòu):從戰(zhàn)略高度和價值鏈角度,理解與構(gòu)建企業(yè)業(yè)務流程架構(gòu)
掌握流程規(guī)劃與設計方法:如何進行流程架構(gòu)與分層規(guī)劃,掌握跨部門流程展開設計方法
如何構(gòu)建各領(lǐng)域業(yè)務流程:結(jié)合業(yè)務形態(tài),如何構(gòu)建各領(lǐng)域流程,并明確流程間關(guān)系
對流程開展生命周期管理:對業(yè)務流程開展立項、開發(fā)、驗證、推行、優(yōu)化、更新等管理
打造業(yè)務與IT變革體系:如何構(gòu)建MBT&IT流程體系,掌握業(yè)務變革/管理變革之道
學習標桿經(jīng)驗為自己所用:分析華為等標桿流程建設與演進經(jīng)驗,明確自身流程建設路徑
獲得一套業(yè)務流程演練模板,并輸出原型文檔成果:
? ? ? ? ◆?企業(yè)業(yè)務流程架構(gòu)
? ? ? ? ◆?核心領(lǐng)域業(yè)務流程初步設計
? ? ? ? ◆?業(yè)務流程圖、活動描述、模板樣例
《業(yè)務流程體系與業(yè)務流程變革》培訓現(xiàn)場研討
本次課程采用漢捷獨創(chuàng)的“課前預習、課中演練、課后實踐”三部曲培訓方法,培訓現(xiàn)場結(jié)合企業(yè)實際,進行全程電子化模板演練,課上學員積極研討,電腦投屏后展示,老師給予精確點評,課堂氣氛熱烈!課后提供了充分的配套補充材料,通過兩天培訓學員們表示收獲滿滿,并期待后續(xù)與漢捷的進一步合作。
《業(yè)務流程體系與業(yè)務流程變革》學員評價