2010年度最受贊賞的管理咨詢公司專業(yè)能力排行榜中,漢捷咨詢在研發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域中排第三位,僅次于IBM和麥肯錫。
??? 咨詢公司是知識型公司的一支主要力量,《經(jīng)理人》是首家在國內(nèi)發(fā)布“管理咨詢公司專業(yè)能力排行”的媒體,此次評選,著眼點是從客戶角度,評選標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合了知識型公司的評價和Vault公司對咨詢公司進行評價的咨詢師評價準(zhǔn)則,這其實也是客戶在選擇咨詢公司時除收費之外的主要考察因素,包括七個方面:聲望、客戶及客戶評價、核心能力和經(jīng)驗、咨詢方法和工具、持續(xù)學(xué)習(xí)和研究能力、專家網(wǎng)絡(luò)和案例點評、收入增長和企業(yè)發(fā)展。從結(jié)果來說,在幫助客戶解決問題的過程中,是否解決了問題,客戶是否滿意,是評選咨詢服務(wù)的關(guān)鍵主題。《經(jīng)理人》沿承了知識型公司的評選精神,把客戶的體驗和客戶滿意度、以及咨詢公司的核心能力和經(jīng)驗作為重中之重,同時也結(jié)合了咨詢公司的特性。
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