講 師 介 紹
武漢大學(xué)博士? 資深講師/資深顧問(wèn)
專業(yè)背景：
近20年華為工作經(jīng)歷，經(jīng)歷了華為業(yè)務(wù)規(guī)模從10億人民幣到1000億美金的發(fā)展歷程。在市場(chǎng)洞察(MI)、戰(zhàn)略規(guī)劃（SP）領(lǐng)域有豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，深度參與到華為BLM（業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型）、BPM（業(yè)務(wù)流程管理）等管理變革項(xiàng)目過(guò)程中，對(duì)市場(chǎng)洞察、BLM戰(zhàn)略規(guī)劃方法論有獨(dú)到的理解，同時(shí)在其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，身體力行的實(shí)踐。肖博橫跨總部及海外一線，內(nèi)部職能管理到產(chǎn)品線及海外業(yè)務(wù)單元的職業(yè)經(jīng)歷，總是在面對(duì)新市場(chǎng)，新客戶，新業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)，這些經(jīng)歷提煉到市場(chǎng)洞察和戰(zhàn)略規(guī)劃這個(gè)領(lǐng)域，必賦予這門課程與眾不同的體驗(yàn)。1996年加入華為，歷任總裁辦、管理工程部、軟件產(chǎn)品線及海外地區(qū)部多個(gè)技術(shù)及管理崗位。期間負(fù)責(zé)華為業(yè)務(wù)流程管理管理變革項(xiàng)目、作為軟件產(chǎn)品線亞太區(qū)副總裁負(fù)責(zé)電信軟件業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃和產(chǎn)品規(guī)劃、海外地區(qū)部服務(wù)業(yè)務(wù)。多次受邀在行業(yè)會(huì)議發(fā)表演講和給客戶及內(nèi)部提供管理培訓(xùn)，并為多家科技型企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢與輔導(dǎo)。在華為職業(yè)生涯中涉及信息技術(shù)管理，質(zhì)量管理，產(chǎn)品規(guī)劃，業(yè)務(wù)規(guī)劃，營(yíng)銷及戰(zhàn)略發(fā)展，服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，曾負(fù)責(zé)軟件業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略并購(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)完成多個(gè)國(guó)際收購(gòu)項(xiàng)目，也曾兼任華為內(nèi)刊《管理優(yōu)化報(bào)》創(chuàng)刊副主編。目前受邀在澳大利亞Swinburne University作訪問(wèn)學(xué)者，主要研究方向?yàn)閿?shù)字化創(chuàng)新技術(shù)。市場(chǎng)洞察（MI），戰(zhàn)略規(guī)劃（SP），數(shù)字化轉(zhuǎn)型（DT），項(xiàng)目管理（PM）及管理和領(lǐng)導(dǎo)力課程。課 程 收 益
洞察市場(chǎng)脈搏：5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，復(fù)雜的宏觀國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境，以及進(jìn)入新常態(tài)的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速，造就了一個(gè)變幻莫測(cè)的VUCA「注1」時(shí)代。在這個(gè)轉(zhuǎn)型期，企業(yè)如何看清市場(chǎng)趨勢(shì)，洞察客戶發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出？澄清戰(zhàn)略思想：回顧戰(zhàn)略和戰(zhàn)略規(guī)劃的概念，了解戰(zhàn)略規(guī)劃理論的發(fā)展歷程。了解企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃方面的典型誤區(qū)，通過(guò)戰(zhàn)略管理的組織和流程研討，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)的落地，可執(zhí)行。明晰規(guī)劃步驟：通過(guò)自主設(shè)計(jì)的基于BLM方法論的戰(zhàn)略規(guī)劃六步法，明晰戰(zhàn)略規(guī)劃的基本步驟和運(yùn)作方式，建立結(jié)構(gòu)化的戰(zhàn)略規(guī)劃模式，使戰(zhàn)略規(guī)劃在組織內(nèi)外部有效的溝通和傳遞。掌握領(lǐng)先方法：基于領(lǐng)先的市場(chǎng)洞察和戰(zhàn)略管理方法論，既能了解整體框架，又有對(duì)具體方法和工具的介紹，在理論框架的基礎(chǔ)上，突出可操作性突。演練先進(jìn)實(shí)踐：通過(guò)演練，重點(diǎn)激發(fā)出學(xué)員基于自身的經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)面臨問(wèn)題的創(chuàng)新思考，同時(shí)通過(guò)學(xué)員之間的研討，甚至辯論，提供給大家看待問(wèn)題的不同視角。
課 程 背 景
“一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動(dòng)幾下翅膀，可以在兩周以后引起美國(guó)得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。”--美國(guó)氣象學(xué)家愛(ài)德華·羅倫茲 1917-2008非洲草原上的灰犀牛，體形龐大、行動(dòng)遲緩，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著似乎并沒(méi)有威脅，而當(dāng)它一旦被觸怒、向你奔襲而來(lái)時(shí)，能夠逃脫的幾率微乎其微?！盎蚁！笔录皇请S機(jī)突發(fā)的事件，而是在出現(xiàn)一系列警示信號(hào)和危險(xiǎn)跡象之后，如果不加處置就會(huì)出現(xiàn)的大概率事件。--古根海姆學(xué)者獎(jiǎng)獲得者米歇爾·渥克在發(fā)現(xiàn)澳大利亞的黑天鵝之前，歐洲人認(rèn)為天鵝都是白色的，“黑天鵝”曾經(jīng)是歐洲人言談與寫(xiě)作中的慣用語(yǔ)，用來(lái)指不可能存在的事物，但這個(gè)不可動(dòng)搖的信念隨著第一只黑天鵝的出現(xiàn)而崩潰。這是一個(gè)蝴蝶滿天飛，犀牛遍地跑，時(shí)不時(shí)看到一只黑天鵝的時(shí)代。數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，在提升了整體社會(huì)效率的同時(shí)，也放大了整個(gè)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)。在這個(gè)全球一體化的網(wǎng)絡(luò)之下，企業(yè)再難于獨(dú)善其身了。產(chǎn)品和服務(wù)的生命周期越來(lái)越短，要靠一招鮮，吃遍天也越來(lái)越難，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手追趕的速度越來(lái)越快，跨界競(jìng)爭(zhēng)者不知道會(huì)從哪里冒出來(lái)給你致命的一擊。在這種紛繁復(fù)雜的局面中，市場(chǎng)洞察能力就顯得極為可貴。
同時(shí)在這個(gè)多元，多維度的世界里，幾乎沒(méi)有企業(yè)能在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)僅憑借運(yùn)營(yíng)效益的提升來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)，而要維持自己的市場(chǎng)地位也正變得日益困難。其中最明顯的原因就在于最佳實(shí)踐和管理方式會(huì)迅速擴(kuò)散。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以迅速模仿管理技巧、新技術(shù)、投入改進(jìn)，以及學(xué)習(xí)滿足顧客需求的更佳方式。而戰(zhàn)略就是要做到與眾不同。它意味著有目的地選擇一整套不同于競(jìng)爭(zhēng)者的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)以創(chuàng)造一種獨(dú)特的價(jià)值組合。在這個(gè)市場(chǎng)環(huán)境快速變化的時(shí)代，戰(zhàn)略規(guī)劃上不能基于現(xiàn)狀去做自然的延展，而是要時(shí)刻關(guān)注創(chuàng)新去抓住戰(zhàn)略機(jī)遇。
就象華為總裁任正非先生所說(shuō)：“方向要大致正確，組織必須充滿活力”。如果我們把“組織必須充滿活力”解讀為這是戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵要素的化，如何做到“方向大致正確”就需要在市場(chǎng)洞察和戰(zhàn)略規(guī)劃上投入資源，構(gòu)建結(jié)構(gòu)化的方法來(lái)形成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
課 程 特 色
首創(chuàng)性：該課程是國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的基于業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型（BLM）方法論，以市場(chǎng)洞察為先導(dǎo)，參考了華為SP/BP戰(zhàn)略管理流程并適當(dāng)裁剪，面向5億-200億左右規(guī)模企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃課程。
系統(tǒng)性：課程從理論出發(fā)，系統(tǒng)涵蓋了市場(chǎng)洞察和戰(zhàn)略規(guī)劃的的核心流程、業(yè)界領(lǐng)先的方法論、一系列經(jīng)典并實(shí)用的市場(chǎng)洞察和戰(zhàn)略規(guī)劃方面的方法及工具。落地性：課程所講授內(nèi)容及相應(yīng)的流程、方法、工具、模板、樣例，都是可以在企業(yè)落地應(yīng)用的。企業(yè)根據(jù)課程內(nèi)容和研討結(jié)果，可以建立針對(duì)自身實(shí)際的市場(chǎng)洞察和戰(zhàn)略規(guī)劃管理體系。實(shí)踐性：課程源自實(shí)踐（業(yè)界領(lǐng)先的BLM、BSC戰(zhàn)略解碼等方法論，IBM、華為公司實(shí)踐），更來(lái)自于咨詢實(shí)戰(zhàn)（邁瑞、方太廚電、安吉爾、金發(fā)科技、英威騰科技、合力叉車集團(tuán)、歌爾聲學(xué)、三維通信、天奧科技等咨詢實(shí)踐），不是空對(duì)空地傳授理論，也不是單向地告知華為的做法，而是基于企業(yè)的實(shí)際場(chǎng)景如何操作。
參 加 對(duì) 象
董事長(zhǎng)/CEO、總裁/總經(jīng)理、副總經(jīng)理、戰(zhàn)略規(guī)劃部主管、市場(chǎng)部主管、經(jīng)營(yíng)管理部主管、產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理、產(chǎn)品線總監(jiān)等企業(yè)高級(jí)管理人員及市場(chǎng)洞察和戰(zhàn)略部專業(yè)人員。課 程 大 綱
課程總目錄
轉(zhuǎn)型時(shí)代的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)：在不確定性下生存
市場(chǎng)洞察（MI）框架及流程：從埋頭苦干到抬頭看路
BLM戰(zhàn)略規(guī)劃六步法：學(xué)習(xí)華為做到“方向大致正確”
戰(zhàn)略管理組織和流程
中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃焦點(diǎn)
轉(zhuǎn)型時(shí)代的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)：在不確定性下生存1.1.??轉(zhuǎn)型時(shí)代的挑戰(zhàn)VUCA
顛覆性創(chuàng)新
討論：我們面臨的不確定因素有什么？
1.2.??市場(chǎng)洞察和戰(zhàn)略規(guī)劃介紹市場(chǎng)洞察
市場(chǎng)管理
戰(zhàn)略和戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃主要的流派
市場(chǎng)洞察（MI）框架及流程：從埋頭苦干到抬頭看路市場(chǎng)細(xì)分：四分法
市場(chǎng)趨勢(shì)評(píng)估：PESTEL分析法，價(jià)值鏈
市場(chǎng)空間及增長(zhǎng)預(yù)測(cè)：TAM，SAM，SOM
競(jìng)爭(zhēng)分析：警報(bào)分析，DNA分析
顛覆性力量：五力模型
2.4.??市場(chǎng)洞察項(xiàng)目?BLM戰(zhàn)略規(guī)劃六步法：學(xué)習(xí)華為做到“方向大致正確”看行業(yè)：趨勢(shì)
看市場(chǎng)：空間
看客戶：機(jī)會(huì)
看競(jìng)爭(zhēng)；威脅
看自己；能力
企業(yè)動(dòng)力來(lái)自戰(zhàn)略意圖和現(xiàn)實(shí)的差距
戰(zhàn)略規(guī)劃聚焦機(jī)會(huì)差距
業(yè)績(jī)差距是管理改進(jìn)的來(lái)源
TOPN問(wèn)題
研討：差距分析演練
3.5.??第四步：創(chuàng)新焦點(diǎn)3.6.??第五步：業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)關(guān)鍵任務(wù)的識(shí)別
實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵任務(wù)所需要的相互依賴關(guān)系
檢查與內(nèi)外部合作伙伴之間的相互依賴關(guān)系
關(guān)鍵任務(wù)的展開(kāi)闡述
組織建設(shè)：Ambidextrous組織模型
戰(zhàn)略的層次——戰(zhàn)略“金字塔”：公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略，示例4.2.??DSTL流程：從戰(zhàn)略到執(zhí)行的循環(huán)中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃焦點(diǎn)國(guó)際化機(jī)遇
國(guó)際市場(chǎng)洞察
國(guó)際化戰(zhàn)略路徑
戰(zhàn)略聯(lián)盟類型
戰(zhàn)略聯(lián)盟選擇
與大象共舞
「1」?VUCA：vuca是volatility（易變性），uncertainty（不確定性），complexity（復(fù)雜性），ambiguity（模糊性）的縮寫(xiě)