燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目于2015年3月份正式成功結(jié)束。

此咨詢項(xiàng)目于2014年5月份正式啟動(dòng)，歷時(shí)近一年時(shí)間，由漢捷咨詢公司資深顧問郭富才主持實(shí)施，此咨詢項(xiàng)目也是郭富才先生在近十年咨詢生涯中主持實(shí)施的第23個(gè)咨詢項(xiàng)目，其中22咨詢項(xiàng)目成功結(jié)束。

燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司于2002年7月18日揭牌成立，是北京燕京啤酒集團(tuán)公司規(guī)模最大、投資回報(bào)率最高的外埠企業(yè)。

燕京桂林漓泉通過多年的積累和循環(huán)改進(jìn)，形成了獨(dú)具“燕京漓泉”特色的深度分銷模式、精益生產(chǎn)模式、績效飛輪管理、任職資格體系、TPM項(xiàng)目管理、環(huán)保節(jié)能工程、ERP/DRP信息化建設(shè)等一整套先進(jìn)的管理流程，并經(jīng)受住了實(shí)踐的檢驗(yàn)和證明，燕京漓泉也因此成為燕京啤酒集團(tuán)下屬外埠公司中的標(biāo)桿企業(yè)。

在經(jīng)營過程中，燕京漓泉啤酒公司總經(jīng)理胡總、主管研發(fā)謝總等發(fā)現(xiàn)：市場上的信息不能及時(shí)、系統(tǒng)性的傳遞到公司，競爭對手進(jìn)入局部市場后，不能迅速跨部門合作開發(fā)出戰(zhàn)術(shù)性產(chǎn)品應(yīng)對競爭對手。

漓泉啤酒公司決定和漢捷咨詢公司合作，通過咨詢項(xiàng)目形式解決以上問題。咨詢項(xiàng)目由漢捷副總經(jīng)理、資深咨詢顧問郭富才主持實(shí)施，項(xiàng)目主要內(nèi)容為客戶信息管理機(jī)制建立、跨部門合作機(jī)制建設(shè)兩大內(nèi)容。

咨詢項(xiàng)目經(jīng)過調(diào)研診斷、共同設(shè)計(jì)、試運(yùn)行實(shí)施，歷時(shí)近一年時(shí)間，設(shè)計(jì)了客戶需求管理機(jī)制，在公司級(jí)別建立了需求管理團(tuán)隊(duì)，每月向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場信息情況以便及時(shí)應(yīng)對；針對跨部門合作機(jī)制不順暢的問題，建立了戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品跨部門開發(fā)流程、跨部門團(tuán)隊(duì)組織機(jī)制、以及跨部門項(xiàng)目管理運(yùn)作機(jī)制。

在項(xiàng)目經(jīng)理安排上，以市場部經(jīng)理作為需求管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理，市場部市場工程師為作需求管理團(tuán)隊(duì)常設(shè)秘書，進(jìn)行日常性的客戶需求收集與管理工作，并將分析結(jié)果每月或隨時(shí)向公司高層匯報(bào)。以技術(shù)中心主任為戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理，聯(lián)合市場部、生產(chǎn)部、供應(yīng)部、采購部、質(zhì)量部等，組建跨部門團(tuán)隊(duì)工作機(jī)制，開發(fā)酋長白、君尊純生8°P等戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品，另外，由企業(yè)管理部派出流程審計(jì)和團(tuán)隊(duì)績效管理人員，監(jiān)督跨部門團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目運(yùn)作情況。

據(jù)漓泉啤酒公司統(tǒng)計(jì)，至2014年12月，燕京漓泉按照新的管理模式開發(fā)產(chǎn)品和改良產(chǎn)品新增工業(yè)產(chǎn)值為6778.7萬元。