漢捷咨詢 ?胡紅衛(wèi)
現(xiàn)在國內(nèi)越來越多的企業(yè)不再滿足于只是通過戰(zhàn)略研討與整理,形成所謂的戰(zhàn)略規(guī)劃,然后付諸實施,而希望建立系統(tǒng)化的、端到端的從戰(zhàn)略到執(zhí)行(DSTE,?Develop Strategy To Execution)的戰(zhàn)略管理體系。華為公司通過DSTE戰(zhàn)略管理體系的推行,實現(xiàn)了十幾年來戰(zhàn)略方面幾乎零失誤,也為眾多行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)帶來了標桿和示范效應(yīng)。漢捷咨詢這些年來除了為廣大企業(yè)提供IPD咨詢外,也為三維通信、英威騰科技、士蘭微電子、合力叉車、華陽通用等二十多家企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢,應(yīng)用市場管理(MM,Market Management)方法,后面又結(jié)合業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型(BLM, Business Leadership Model)幫助企業(yè)建立戰(zhàn)略管理體系,取得了突出效果。
一般來說,端到端的DSTE體系劃分四個階段,如下圖:
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首先是通過戰(zhàn)略設(shè)計或開發(fā)形成戰(zhàn)略規(guī)劃(SP, Strategy Plan),接下來按照年度展開制度年度經(jīng)營計劃(BP, Annual Business Plan),然后開展各方面的業(yè)務(wù)活動對BP執(zhí)行并監(jiān)控,最后是戰(zhàn)略評估與調(diào)整,而支撐戰(zhàn)略執(zhí)行及監(jiān)控、戰(zhàn)略評估及調(diào)整的基本管理體系就是企業(yè)績效管理(EPM),所以我們又稱之為SP/BP戰(zhàn)略管理體系。
很顯然,企業(yè)需要采用系統(tǒng)的方法來構(gòu)建SP/BP戰(zhàn)略管理體系,這方面可以采用IBM先后總結(jié)出來的市場管理(MM)方法論與業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型(BLM)。
市場管理(MM)是一套系統(tǒng)的方法,用于對廣泛的機會進行選擇收縮,制定出一套以市場為中心的、能夠帶來最佳業(yè)務(wù)成果的戰(zhàn)略與計劃。實質(zhì)上,MM就是一套戰(zhàn)略管理方法和流程(MM流程),如下圖:
IBM后來提出了BLM模型,用于IBM中高層制定戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行連接的平臺和方法。與MM相比,BLM簡化了“戰(zhàn)略”,突出了組織能力(人才、正式組織、氛圍與文化),可以說兩者是一脈相承的。
對于企業(yè)而言,建立DSTE體系關(guān)鍵在于建立相應(yīng)的流程與支撐流程的組織。漢捷咨詢認為:企業(yè)可以結(jié)合MM與BLM兩者的邏輯、要素與方法,優(yōu)勢互補,按照根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略“金字塔”——空間上分為公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略、功能戰(zhàn)略三個層面,時間上分為3-5年戰(zhàn)略規(guī)劃(SP)、年度業(yè)務(wù)計劃(BP)制定戰(zhàn)略規(guī)劃(SP)流程、年度業(yè)務(wù)計劃(BP)流程、執(zhí)行監(jiān)控及評估流程,從而構(gòu)建完整的DSTE戰(zhàn)略管理體系,其框架如下:
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隨著中國企業(yè)從高速發(fā)展或粗放式發(fā)展,向高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級,首要要解決的問題就是制定高質(zhì)量的戰(zhàn)略規(guī)劃并貫徹落實,從過去機會驅(qū)動的方式轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略驅(qū)動模式,所以構(gòu)建系統(tǒng)化的SP/BP戰(zhàn)略管理(DSTE)體系應(yīng)該盡早擺到企業(yè)日程上來。