漢捷咨詢 胡紅衛(wèi)

大家知道，華為公司從1998年開始率先在國內全面推行IPD體系并取得巨大成功，而寧波方太廚電公司是第二家全面推行IPD并取得巨大進步的企業(yè)。在2001年，漢捷創(chuàng)始人、原華為公司高級副總裁胡紅衛(wèi)先生和漢捷創(chuàng)始人屠斌飛博士開始為國內一些企業(yè)（如許繼電氣、珠海優(yōu)特、華力特）提供IPD咨詢和培訓服務，但均未系統性導入IPD體系。

2003年，方太公司找到我們，希望改變研發(fā)效率低、研發(fā)效果不理想的突出狀況，之后于2003年4月16日啟動了IPD咨詢項目，并列為方太2003年十件大事之一。我們派出了以胡紅衛(wèi)總經理為咨詢方項目經理的咨詢團隊。

第一期咨詢項目：產品開發(fā)組織和流程、研發(fā)薪酬激勵（2003.4-2003.11）：

當時方太面臨的主要問題是新產品創(chuàng)新市場效果差、跨部門配合難、研發(fā)人員積極性不高等，所以我們建議的項目范圍是：研發(fā)戰(zhàn)略梳理、研發(fā)組織結構優(yōu)化及IPMT/PDT團隊、IPD產品開發(fā)流程、研發(fā)項目管理制度、研發(fā)薪酬管理體系。項目包括調研診斷階段、設計階段、試運行階段，計劃周期7個月，實際7個半月完成。

IPD研發(fā)管理基本體系運行一年后，截止2004年11月30日，取得了突出效果：

1、效率大幅度提升：2004年運行項目43個，是2003年項目數的2.5倍，而研發(fā)人員僅增加20%?

2、項目按時完成率明顯提升：2004年已完成項目15個，共計23款，按時完成率達到80%（誤差：超過項目完成時間10天內）。

3、研發(fā)周期縮短50%：平均研發(fā)周期（不包括SKD和改進型）9個月，其中單個項目最長周期是12個月（SL01/SL02-原丁鴻的項目），最短的5個月（EH02）。IPD項目實施前的平均研發(fā)周期約為16個月。

?????????????????????????——數據摘自方太公司《2004年研發(fā)體系優(yōu)化工作回顧》

第二期咨詢項目：研發(fā)績效管理及培養(yǎng)機制（2004.5-2005.1）：

進入2004年，方太與我們進行第二期咨詢合作，此次的重點是研發(fā)績效管理。

??主要咨詢內容：研發(fā)KPI體系，研發(fā)績效管理流程及制度，技術任職資格制度、技術任職資格標準、研發(fā)人員培訓開發(fā)管理制度

??項目效果：研發(fā)人員的工作積極性得到明顯提高。根據調查，研發(fā)團隊的組織氣氛從原來的中間態(tài)偏消極態(tài)，轉變?yōu)閺闹虚g態(tài)偏激發(fā)態(tài)。

特別說明：在隨后的近9年時間中，方太按照前面建立的IPD開發(fā)流程、IPMT團隊、PDT團隊、項目管理體系、研發(fā)績效管理體系、薪酬激勵體系、研發(fā)人才培養(yǎng)機制持續(xù)推行并優(yōu)化，強有力地支撐了產品及技術創(chuàng)新，使方太成為了中國高端廚電領域的絕對領導者，國際化擴張成效顯著，其產品價格高出西門子同類產品10%左右，顯示其強大的產品創(chuàng)新能力和競爭力。

???期間，方太基本上每年引入漢捷相關培訓課程，或派人參加漢捷地公開課程，方太依據課程所學，自己建立了技術/平臺開發(fā)流程（TPD）、初步的產品及技術預研流程（IPD預研）。按照預研管理體系，方太在寧波市區(qū)建立了創(chuàng)新研究院，其中的水槽洗碗機的技術預研項目率先取得突破，后面轉為產品開發(fā)項目，目前已取得了巨大的商業(yè)化成功！

??同時，方太越來越認識到，離完整的IPD體系尚有很大差距，現有的IPD基本體系很多地方還需要深化、優(yōu)化，所以2014年上半年方太與漢捷溝通，希望對現有體系內容進行優(yōu)化，并進行大幅度的體系擴充和建設。

第三期咨詢項目：IPD體系優(yōu)化并大幅度進行擴充建設（2014.10-2015-10）：

??主要咨詢內容：E2E研發(fā)流程及項目管理優(yōu)化、PDT團隊進一步打造、需求管理（OR）體系、立項管理（CDP）、技術/平臺規(guī)劃（TPP）、CBB管理體系等

??項目效果：開始建立專職PDT經理團隊，針對IPD開發(fā)流程及項目管理、CBB管理的具體問題實施了改進措施。需求管理（OR）流程、立項管理（CDP）流程落地實施，各產品線按照TPP流程試運行，制定未來3-5年技術/平臺規(guī)劃，效果顯著。

第四期咨詢項目：產品線經營組織及規(guī)劃體系、體系持續(xù)優(yōu)化（2016.1-2016-10）：

??主要咨詢內容：產品線經營模式選擇、產品線經營組織設計、市場管理及產品規(guī)劃（MM）、新產品上市流程（MPP）、軟硬件開發(fā)流程等。

??項目效果：產品線及子產品線進行了明確的劃分，建立了產品線經營機制，進一步理順和強化了新產品上市環(huán)節(jié)、軟硬件開發(fā)管理，開始正式制定產品線戰(zhàn)略規(guī)劃（含產品規(guī)劃）。

第五期咨詢項目：IPD產品經營管理體系持續(xù)建設及優(yōu)化（2017.3-2017-12）：

??主要咨詢內容：產品線經營模式繼續(xù)推行，市場管理（MM）實施輔導，技術開發(fā)流程（TPD）和預研流程優(yōu)化，研發(fā)任職資格體系優(yōu)化，IPD體系TPM評估。

??項目效果：作為試點產品線，水廚電（洗碗機、熱水器）產品線通過高效的戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行，實現了大幅度的業(yè)績增長。市場管理（MM）流程在各條產品線鋪開并優(yōu)化，TPD流程、預研流程、研發(fā)任職資格管理中的問題點逐步得到解決。

第六期咨詢項目：未來產品及研發(fā)組織結構設計（2017.4-2017.8）：

??主要咨詢內容：標桿企業(yè)產品及研發(fā)組織結構對比分析，未來（3-5年）方太產品及研發(fā)組織結構、產品及研發(fā)組織結構實施方案。

??項目效果：未來的產品及研發(fā)組織結構為研發(fā)人員未來2-3年要從500人增加到2000人提供了依據。下半年研發(fā)中心及各部門按照過渡方案逐步調整，職責更加明確，理順了大量組織關系。

第七期咨詢項目：IPD體系持續(xù)改進和完善（2018.3-2018-12）：

??主要咨詢內容：IPD體系TPM持續(xù)評估，流程績效度量體系，IPD體系各模塊持續(xù)優(yōu)化。

??項目效果：該項目目前在進行中……

后記：方太公司從2003年導入IPD基本體系，持續(xù)14年不斷深化實施，到2015年后進行大幅度擴充建設，尤其從2016年開始升級為IPD產品經營管理體系，有力推動了產品創(chuàng)新和業(yè)務發(fā)展，銷售收入從5億增長為2017年120億。方太已提出未來達到千億目標，IPD體系必將帶來更大的推動作用！

IPD體系首先是一套市場導向、跨部門協同、平臺化的研發(fā)管理體系，其次，也是一種卓越的產品經營管理模式。從華為、方太、VIVO公司等企業(yè)成功實踐說明：IPD體系推行是一項長期的系統工程，企業(yè)需要經過十年左右逐步實施IPD體系的相關內容并持續(xù)優(yōu)化，從而推動企業(yè)實現“從小研發(fā)，到大研發(fā)，到大經營”的突破性變革，實現企業(yè)持續(xù)、快速、健康成長！

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