參加對象:
總裁/CEO、公司副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、部門經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)成員、骨干等?
培訓(xùn)收益:
※掌握研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理工作的重要概念和知識與方法
※掌握研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理技能,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
※掌握高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)的要素、團(tuán)隊(duì)發(fā)展各階段的管理方法
※學(xué)習(xí)沖突處理、團(tuán)隊(duì)溝通等重要的團(tuán)隊(duì)管理技巧?
※分享成功企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
課程內(nèi)容:
單元一、團(tuán)隊(duì)管理的基本概念
1、 什么是團(tuán)隊(duì)
2、 高效團(tuán)隊(duì)的要素
3、 研發(fā)人員的共性特質(zhì)
4、 研發(fā)團(tuán)隊(duì)的提升障礙
5、 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與特征
單元二、提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力
1、 管理者的5N
2、 管理者的4項(xiàng)基本功
3、 管理者的權(quán)威與執(zhí)行力
單元三 、高效管理的基礎(chǔ):組織流程
1、 研發(fā)常見組織結(jié)構(gòu)
2、 研發(fā)職能分解與崗位設(shè)置(崗位設(shè)置的原則)
3、 研發(fā)流程設(shè)計(jì)與改進(jìn)
4、 建立組織流程的方法工具
單元四、高效管理的工具:任務(wù)執(zhí)行與控制糾偏
1、 制定符合SMART原則的目標(biāo)
2、 檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上層目標(biāo)相一致
3、 找出達(dá)成目標(biāo)的方法或方案
4、 選擇達(dá)成目標(biāo)的方法或方案
5、 Pros-Cons-and-Fixes決策方法
6、 任務(wù)監(jiān)控
7、 采用PDCA循環(huán)行動
單元五、高效管理的體現(xiàn):團(tuán)隊(duì)效率
1、 時(shí)間效率管理工具
2、 授權(quán)VS授信
3、 一般會議組織技巧
4、 技術(shù)評審會議的技巧
5、 團(tuán)隊(duì)決策技巧
單元六、高效管理的挑戰(zhàn):團(tuán)隊(duì)沖突
1、 如何看待沖突
2、 沖突的根源
3、 沖突的基本類型
4、 沖突處理的五種策略
5、 沖突處理的原則
6、 在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各個(gè)階段,如何處理沖突