(接上篇)在華為公司,在研發(fā)管理中常用的計劃控制的手段有:項目報告、項目會議管理、里程碑管理、風(fēng)險管理、技術(shù)評審、項目變更管理、項目問題管理機制、計劃測評、非正規(guī)控制如走讀等。下面根據(jù)漢捷顧問張老師在華為的管理經(jīng)驗總結(jié)如下:
在華為公司項目會議包含:項目開工會、產(chǎn)品周例會、產(chǎn)品月度例會、產(chǎn)品階段決策評審會議、產(chǎn)品項目結(jié)束會議。
項目開工會是團隊建設(shè)重要的工具和方法。在團隊建設(shè)的形成階段,一方面項目成員會因為有了新的任務(wù)而興奮,但另一方面心理上也存在非常大的不安全感。因此在團隊形成階段需要明確團隊的目標、價值觀、團隊規(guī)則、溝通方式環(huán)境以及溝通的策略、項目成員的角色職責(zé)等。而這些活動的載體一般是項目啟動會。
比如華為公司項目啟動會的議程如下:
1.介紹項目的背景、目標?
2.項目任務(wù)書發(fā)布或宣讀
3.LPDT任命宣讀及LPDT表態(tài)
4.項目成員角色職責(zé)介紹
5.項目工作計劃安排及對本項目的特殊管理制度要求
6.各部門代表表態(tài)
7.領(lǐng)導(dǎo)動員講話
接下來就是周例會和月度例會,其分別為小組和整個產(chǎn)品開發(fā)團隊的核心代表開的會議,是項目管理中一個重要的控制手段,其主要目的是溝通問題、控制進度、識別風(fēng)險。
比如華為公司的產(chǎn)品開發(fā)例會的的會議議程如下:
1、上次會議遺留問題跟進
2、本次進度匯報
3、項目風(fēng)險識別
4、其它議題
產(chǎn)品階段決策評審會議是產(chǎn)品開發(fā)中一個重要里程碑點,公司從業(yè)務(wù)的角度綜合考慮公司的實際情況決定該產(chǎn)品是否繼續(xù)做下去。產(chǎn)品決策評審會議的載體是產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃書。產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃書的主要內(nèi)容可以概括為4P+2S。產(chǎn)品包分析、價格策略、市場策略、渠道和發(fā)布策略,項目進度和資源,項目的財務(wù)分析以及項目經(jīng)理的其它建議等等。華為項目決策會議的會議議程如下:
項目經(jīng)理提前一周提交材料——IPMT秘書格式審查——IPMT成員預(yù)審——一對一溝通——上會決策——提問——現(xiàn)場給出決策意見
決策評審會由IPMT主任主持,IPMT成員以及PDT成員參加。決策會上必須做出明確的“繼續(xù)、終止、改向”的結(jié)論。
決策會議一般控制在一個小時以內(nèi),前10—30分鐘由LPDT按PPT匯報材料向IPMT陳述報告,IPMT對一些不太清楚的地方進行提問;之后15分鐘為討論時間,IPMT向PDT提出一些更深入的問題以作為決策的背景;最后15分鐘,為會議總結(jié)性討論時間,IPMT要拿出決策意見,IPMT秘書進行記錄,當(dāng)場簽署決議。整個產(chǎn)品決策會議時間一般會在30-60分鐘。
整體流程如下:
最后說一下產(chǎn)品項目結(jié)束會議。產(chǎn)品項目結(jié)束會議也叫結(jié)項會議,作為項目終結(jié)的一個標志。項目結(jié)束會議是為了更好的總結(jié)項目的經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié),為后續(xù)項目更好的開展打下基礎(chǔ)。一般在如下方面進行總結(jié):
1、?團隊管理。如跨部門團隊做的好的地方做的不好的地方;功能部門的支持做的好的的地方做的不好的地方;和高層的溝通做得好的地方做的不好的地方。
2、?項目管理。在風(fēng)險管理做的好的地方做的不好的地方;進度控制做的好的地方做的不好的地方;成本及資源管理做的好的地方做的不好的地方;項目文檔管理做的好的地方做的不好的地方。
3、?LPDT、職能部門代表的總結(jié)。LPDT做的好的地方以及做的不好的地方;職能部門代表包括市場代表、供應(yīng)鏈代表、研發(fā)代表、PQA都要對整個項目進行反思,形成該公司的過程資產(chǎn)。
本文根據(jù)漢捷顧問張翱翔老師的管理實踐,總結(jié)介紹了計劃控制的手段之一項目會議,除此之外控制項目的手段還有里程碑管理、風(fēng)險管理、技術(shù)評審、項目變更管理、項目問題管理機制、計劃測評、非正規(guī)控制如走讀等,在后續(xù)文章中漢捷張老師會繼續(xù)進行分享。