前言

最近在咨詢項(xiàng)目交付過程中，與客戶就如何進(jìn)行產(chǎn)品基線管理進(jìn)行了交流和探討，產(chǎn)品基線管理是產(chǎn)品研發(fā)體系的一個(gè)重要組成部分，它在產(chǎn)品多型號(hào)、多系列越來越普遍情況下能更好支撐產(chǎn)品后期維護(hù)、產(chǎn)品衍進(jìn)及產(chǎn)品平臺(tái)化工作，進(jìn)而有助于提升產(chǎn)品全生命周期的研發(fā)效率。

何謂產(chǎn)品基線

產(chǎn)品基線是指在產(chǎn)品研發(fā)過程中按照流程要求交付的技術(shù)文件組合，是產(chǎn)品研發(fā)的過程資產(chǎn)，也是產(chǎn)品的核心技術(shù)資料。比如產(chǎn)品研發(fā)過程中需求包、設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)圖紙、結(jié)構(gòu)及工藝文件、軟件代碼、以及最后發(fā)布的產(chǎn)品用戶文檔等構(gòu)成的組合就是一個(gè)產(chǎn)品基線，產(chǎn)品研發(fā)完成正式上市后，產(chǎn)品基線正式形成，產(chǎn)品基線從構(gòu)成來講包括需求基線、方案基線、結(jié)構(gòu)和工藝基線、代碼基線等等，所有基線必須進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)審組織正式評(píng)審?fù)ㄟ^后才能基線化。

產(chǎn)品基線管理工作是通過產(chǎn)品配置管理的各項(xiàng)活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)，由產(chǎn)品配置管理員負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

為什么要進(jìn)行產(chǎn)品基線管理

為適應(yīng)用戶的不同需求，產(chǎn)品的多品種趨勢(shì)日益明顯，產(chǎn)品基線所包含的技術(shù)狀態(tài)不斷改變，如果不及時(shí)記錄產(chǎn)品研發(fā)各個(gè)階段、交付用戶后的產(chǎn)品的技術(shù)文件，會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品后期維護(hù)、產(chǎn)品衍進(jìn)、軟件版本分支管理、向平臺(tái)化產(chǎn)品規(guī)劃等帶來諸多隱患與弊端。

產(chǎn)品基線管理是產(chǎn)品多品種、多型號(hào)并存的基礎(chǔ)，是構(gòu)建平臺(tái)化產(chǎn)品的基礎(chǔ)，也是產(chǎn)品不同配置組合的根源。

如何做好產(chǎn)品基線管理

產(chǎn)品基線化管理是產(chǎn)品多型號(hào)、多系列情形下產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的基礎(chǔ)，也是以后進(jìn)行平臺(tái)化產(chǎn)品研究的基礎(chǔ)，那么怎樣才能做好產(chǎn)品基線管理呢？筆者認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

1、依托良好的產(chǎn)品開發(fā)流程

產(chǎn)品基線管理做得好不好和產(chǎn)品研發(fā)流程有直接關(guān)系，甚至說產(chǎn)品研發(fā)流程好壞直接決定產(chǎn)品基線是否能形成，因?yàn)橹挥惺孪榷x好研發(fā)各個(gè)階段要交付哪些關(guān)鍵交付件、責(zé)任人是誰等，才好在研發(fā)過程中制定產(chǎn)品配置計(jì)劃、跟蹤并正式形成各種基線數(shù)據(jù)等，比如IPD體系下產(chǎn)品開發(fā)流程清晰定義了產(chǎn)品研發(fā)各階段的交付件要求，在IPD開發(fā)流程下可以根據(jù)不同的技術(shù)評(píng)審點(diǎn)（TR）來明確對(duì)哪些交付件要進(jìn)行基線化，比如在TR1對(duì)產(chǎn)品需求包基線化，TR2對(duì)“產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求”進(jìn)行基線化等。

產(chǎn)品基線化過程離不開配置管理，依托產(chǎn)品開發(fā)主流程并結(jié)合配置管理子流程能很好實(shí)施產(chǎn)品基線管理。

2、必要的IT工具支撐

為了將多型號(hào)產(chǎn)品涉及的技術(shù)文件進(jìn)行有效的管理需要相應(yīng)的IT軟件工具支撐，比如PDM (產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)是目前比較通用的產(chǎn)品基線管理工具，它是以數(shù)據(jù)、過程和資源為管理信息的三大要素，進(jìn)行產(chǎn)品全生命周期(PLM)內(nèi)的信息管理，全面管控產(chǎn)品基線數(shù)據(jù)，在PDM系統(tǒng)中，按一定要求輸入產(chǎn)品的基本信息，然后據(jù)此創(chuàng)建產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹，將產(chǎn)品概念、計(jì)劃、開發(fā)及驗(yàn)證等各階段交付的技術(shù)文件進(jìn)行基線化。

有些企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)過程也會(huì)借助于一些工具如VSS 進(jìn)行研發(fā)過程的配置管理，該工具是個(gè)獨(dú)立工具，一般主要用于過程化的配置管理，可以把它作為PDM基線管理的補(bǔ)充工具。

3、設(shè)置相應(yīng)的配置管理角色

產(chǎn)品基線化過程也就是配置管理的過程，為了做好產(chǎn)品基線管理，需要相應(yīng)的配置管理角色，CMO（配置管理員）是一個(gè)重要角色，這個(gè)角色的配置是產(chǎn)品基線能正常建立、維護(hù)的關(guān)鍵，一般來說他是產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員之一，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品基線化過程管理工作，具體包括：

·?????? 制定配置管理計(jì)劃

·?????? 規(guī)范配置管理環(huán)境并建立、維護(hù)配置庫(kù)

·?????? 配置管理相關(guān)培訓(xùn)

·?????? 產(chǎn)品基線生產(chǎn)、維護(hù)并發(fā)布

·?????? 按照變更流程實(shí)施產(chǎn)品基線變更

4、必要的產(chǎn)品基線變更控制管理

產(chǎn)品基線一旦發(fā)布，變更過程要受控，執(zhí)行相關(guān)變更管理的流程，只有通過正式變更審批后才能對(duì)基線數(shù)據(jù)實(shí)施變更，基線數(shù)據(jù)的變更申請(qǐng)需要通過CCB（變更控制委員會(huì)）評(píng)審?fù)ㄟ^后配置管理員才能啟動(dòng)的變更操作。