從戰(zhàn)略到執(zhí)行（DSTE，DevelopStrategy To Execution）的端到端流程中，戰(zhàn)略執(zhí)行無(wú)疑是企業(yè)的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，據(jù)調(diào)查：
只有10%的企業(yè)戰(zhàn)略得到了有效執(zhí)行!（來(lái)自《財(cái)富》雜志）國(guó)內(nèi)70%以上企業(yè)總經(jīng)理/總裁/CEO認(rèn)為戰(zhàn)略沒(méi)有有效落地?。▉?lái)自《北京大學(xué)商學(xué)院戰(zhàn)略洞察》）
然而，在企業(yè)管理實(shí)踐中，與戰(zhàn)略執(zhí)行相關(guān)的管理手段倒是不少，如績(jī)效管理、運(yùn)營(yíng)管理或經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)控管理、預(yù)算管理、人員評(píng)價(jià)與激勵(lì)、經(jīng)營(yíng)分析等，而且也設(shè)立了相應(yīng)的職能管理部門，如HR部門、運(yùn)營(yíng)或經(jīng)營(yíng)管理部管、財(cái)務(wù)部、企業(yè)管理部等。但在實(shí)際運(yùn)行中，發(fā)現(xiàn)這些管理舉措相互割裂或脫節(jié)，存在“多張皮”現(xiàn)象，如績(jī)效管理的過(guò)程游離在運(yùn)營(yíng)過(guò)程之外，預(yù)算管理往往是孤立地運(yùn)行等，另一方面，相關(guān)數(shù)據(jù)與信息也是散落在各個(gè)地方，存在十幾個(gè)統(tǒng)計(jì)報(bào)告系統(tǒng)，“信息孤島”現(xiàn)象突出，經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)們很難掌握實(shí)際的執(zhí)行情況，只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林，更不要說(shuō)獲得輔助決策的信息。很多企業(yè)也不斷投資和實(shí)施相關(guān)的IT系統(tǒng)，從最早的報(bào)表工具、EIS（Executive Information System）系統(tǒng)，到預(yù)算系統(tǒng)、BI工具、OLAP在線分析程序、DSS（Decision Support System）系統(tǒng)等。但這些IT工具，要么是從會(huì)計(jì)報(bào)告的角度開(kāi)發(fā)的，要么只是著眼于局部應(yīng)用，其實(shí)對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行的支撐作用不大，而且很多IT系統(tǒng)由于缺乏業(yè)務(wù)應(yīng)用的牽引，本身沒(méi)有得到有效的實(shí)施與應(yīng)用，如預(yù)算IT系統(tǒng)只是用于預(yù)算值與實(shí)際值的錄入與查詢，因?yàn)槿狈L動(dòng)預(yù)測(cè)的流程和方法，預(yù)算管理的監(jiān)控功能基本沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。面對(duì)這種情況，的確很有必要構(gòu)建一個(gè)集成化的戰(zhàn)略執(zhí)行運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，而且這個(gè)系統(tǒng)是通過(guò)集成的IT系統(tǒng)來(lái)支撐的，于是在21世紀(jì)初的美國(guó)，企業(yè)績(jī)效管理（EPM，Enterprise Performance Management）的概念和系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，目的是為支撐企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行建立一系列管理過(guò)程和管理軟件。EPM標(biāo)準(zhǔn)化組織給企業(yè)績(jī)效管理（EPM）作了如下定義：
◆?是一組集成和閉環(huán)的管理和分析流程，這些流程由信息技術(shù)支持，以滿足財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的需要；
◆?是設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，然后衡量和管理績(jī)效以達(dá)成目標(biāo)的業(yè)務(wù)使能器（Enabler）；
◆?核心的EPM流程包括經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)計(jì)劃、組織績(jī)效計(jì)劃、合并報(bào)表及報(bào)告、建立模型、分析、KPIs監(jiān)控。
【注】對(duì)于EPM，最開(kāi)始稱BPM（Business Performance Management）,為了區(qū)別于BPM(Business Process Management),改為EPM,也有機(jī)構(gòu)稱之為CPM(Corporation Performance Management)漢捷咨詢認(rèn)為：企業(yè)績(jī)效管理（EPM）是支撐戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程的一系列管理過(guò)程與應(yīng)用軟件，它從戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，通過(guò)設(shè)立策略目標(biāo)、目標(biāo)分解、績(jī)效計(jì)劃、執(zhí)行監(jiān)控、財(cái)務(wù)報(bào)告、分析決策等一系列閉環(huán)并由數(shù)字化技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)支撐的流程，管理公司戰(zhàn)略的執(zhí)行過(guò)程并達(dá)成目標(biāo)。實(shí)質(zhì)上，EPM就是集成的、數(shù)字化的戰(zhàn)略執(zhí)行管理系統(tǒng)。我們知道，華為從2001年開(kāi)始推行系統(tǒng)化的戰(zhàn)略管理體系，建立DSTE流程，除了前面的SP/BP制定，就是后面的戰(zhàn)略執(zhí)行。在戰(zhàn)略執(zhí)行運(yùn)營(yíng)管理方面，華為雖然沒(méi)有叫EPM，但做法上就是按照EPM的理念和實(shí)踐運(yùn)作的，如華為任總在2004年述職報(bào)告中就強(qiáng)調(diào)：持續(xù)構(gòu)建融合經(jīng)營(yíng)績(jī)效、計(jì)劃預(yù)算、成本控制、評(píng)價(jià)激勵(lì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控為一體的經(jīng)營(yíng)與績(jī)效管理機(jī)制。后面華為在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)成立質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)部，在戰(zhàn)略部門的整體指導(dǎo)下，由該部門牽頭，在財(cái)經(jīng)管理部、人力資源部等部門的協(xié)同下，為戰(zhàn)略執(zhí)行運(yùn)營(yíng)提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。企業(yè)實(shí)施EPM體系，不僅需要建立或優(yōu)化相關(guān)管理流程/制度與組織，而且需要構(gòu)建支撐的IT系統(tǒng)，還需要導(dǎo)入戰(zhàn)略解碼方法與過(guò)程，使EPM切實(shí)落實(shí)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。漢捷咨詢經(jīng)過(guò)多年研究和實(shí)踐，提出了戰(zhàn)略解碼與企業(yè)績(jī)效管理(EPM)整體框架，如下圖：
按照以上框架，漢捷咨詢建議遵循“整體規(guī)劃、分步實(shí)施”的原則，從三個(gè)方面逐步實(shí)施企業(yè)績(jī)效管理（EPM）體系：◆?戰(zhàn)略解碼方法與過(guò)程導(dǎo)入
◆?基于EPM整體框架，對(duì)相關(guān)戰(zhàn)略執(zhí)行管理體系進(jìn)行優(yōu)化與集成
◆?EPM數(shù)字化平臺(tái)打造
綜上，企業(yè)績(jī)效管理（EPM）為戰(zhàn)略執(zhí)行而生，貫徹集成化的管理思想，借助數(shù)字化技術(shù)進(jìn)步的翅膀，正在成為企業(yè)未來(lái)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路！