日前,漢捷研發(fā)咨詢在南京某企業(yè)實施集成產(chǎn)品開發(fā)IPD體系,已經(jīng)到了推行落地階段。為了讓IPD體系更加順利地在該企業(yè)落地,漢捷咨詢提供了為期三天的IPD DRY RUN培訓(xùn),所謂DRY RUN,就是干跑的意思,即在所有的流程及模板設(shè)計完成之后,進(jìn)行一次模擬運行,在運行過程中發(fā)現(xiàn)問題,并進(jìn)行解決,以免在后面IPD試點項目中碰到類似的問題。那么,如何做好IPD DRY RUN呢?從漢捷為眾多企業(yè)實施IPD DRY RUN的經(jīng)驗總結(jié)來看, 主要有以下幾個步驟:
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第一,DRY RUN培圳前的準(zhǔn)備工作要充分。DRY RUN的時長一般為2-3天,參加的主要成員來自PDT,當(dāng)然IPMT和IRB的成員也會參與。需要對成員進(jìn)行分組,例如某企業(yè)DRY RUN的分組如下:
引導(dǎo)小組:一般由漢捷顧問和客戶方IPD引導(dǎo)小組共同組成。
PDT小組:是公司準(zhǔn)備試點的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊成員,最好有一個LPDT。
IPMT主任:是某個PDT的最高領(lǐng)導(dǎo)。
評審委員會:相當(dāng)于IRB,對PDT和IPMT的DRY RUN效果給出評價,并在決策時提供支撐。
小組劃分好之后,應(yīng)對DRY RUN的日程進(jìn)行安排,主要針對公司目前項目中主要的難點問題和重要環(huán)節(jié)進(jìn)行實戰(zhàn)演練。日程表示例如下(最好精確到分鐘):
第二步,DRY RUN材料的準(zhǔn)備和培圳前的動員。DRY RUN過程中需要用到許多材料,如項目介紹,產(chǎn)品需求包,產(chǎn)品需求規(guī)格說明書,產(chǎn)品總體設(shè)計方案等,都要在培圳之前根據(jù)漢捷公司和客戶已創(chuàng)作好的模板進(jìn)行模擬編制,即利用以往的經(jīng)驗按模板編寫。以節(jié)省DRY RUN的時間。另外,對于參加DRY RUN的“演員”,除了引導(dǎo)者之外,許多角色都要成員參與,如LPDT要組織開工會,組織TR評審和進(jìn)行項目經(jīng)驗總結(jié)等,開發(fā)代表要組織同行評審和系統(tǒng)聯(lián)調(diào)等等,PQA要在整個項目DRY RUN的過程中要參與流程引導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)控的活動……對于這些“演員”,都是在適當(dāng)?shù)臅r機出場, 在DRY RUN之前,作為引導(dǎo)者應(yīng)組織他們開會, 解釋每個角色在PDT團(tuán)隊中應(yīng)發(fā)揮的作用,并讓他們做好充分的準(zhǔn)備, 以便每個人都把自已的角色演好。
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第三步,對DRY RUN過程執(zhí)行要嚴(yán)謹(jǐn),確保達(dá)到演練的效果。由于DRY RUN 涉及到人員較多,組織結(jié)構(gòu)也較復(fù)雜,包括IRB、IPMT、PDT等不同的角色,如果過程控制得不好,將會導(dǎo)致走形式,場面混亂。在DRY RUN的過程中,我們要確保每個學(xué)員要有充分的動手時間,并對每個演練的活動進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié),如產(chǎn)品需求包的分析,概念決策評審等,PDT做得不好的地方,作為引導(dǎo)者應(yīng)立即指出。另外,演練的時候要注意結(jié)合公司產(chǎn)品的特點,如漢捷在對A公司產(chǎn)品DRY RUN的時候,有成員提出他們大部分的產(chǎn)品為客戶定制化產(chǎn)品,不是全流程的IPD,那么我們采用的IPD流程是經(jīng)過裁減的流程來演練。
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第四步,現(xiàn)場解決IPD DRY RUN過程中的一些問題。一般來說DRY RUN 是公司第一次用公司的項目來跑IPD,遇到一些問題是不可避免的。在A公司DRY RUN的過程中,學(xué)員也提出了一些問題:1)在產(chǎn)品開發(fā)過程中是先有總體設(shè)計還是先有系統(tǒng)規(guī)格?2)PCR和EC究竟有什么區(qū)別?3)TR2和PDCP是否都包含項目計劃的評審……對于DRY RUN過程中遇到的一些問題,漢捷咨詢和客戶方引導(dǎo)員都一一給出了回復(fù)。參加DRY RUN的成員受益匪淺。
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第五步,IPD DRY RUN項目總結(jié)。這個環(huán)節(jié)往往容易遺漏,但這個是非常重要的活動。項目總結(jié)包括每個PDT團(tuán)隊三天以來在項目DRY RUN過程中經(jīng)驗及教訓(xùn)的分享,還有IRB、IPMT成員對PDT的評價,有點為似于項目績效考核。另外,IPD DRY RUN引導(dǎo)小組應(yīng)對每個PDT小組給出評價及建議,以便在往后正式運行的PDT項目中做得更好。
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總之,做好IPD DRY RUN不但需要IPD引導(dǎo)小組有非常周密的安排,而且需要參加培圳的學(xué)員積極投身到IPD DRY RUN的培訓(xùn)中去。漢捷咨詢認(rèn)為,IPD DRY RUN是IPD體系推行前的必不可少的培圳,在2—3天的實戰(zhàn)演練中,PDT成員才能真正地掌握每項活動在IPD體系中的作用和實際操作,通過對問題的解答,對關(guān)鍵活動的討論,一些關(guān)鍵的流程和檢查表才能在每個代表的頭腦中根深蒂固,另外,跨部門的協(xié)作也可以通過DRY RUN的方式進(jìn)一步提升。